to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'dan Cevapsızlık Araç Pert Sürecinde Belirsiz Bekleyiş
28.11.2025 tarihinde Quick Sigorta kaskosu bulunan 2022 model VW T‑Cross aracımla yaptığım kaza sonucu aracımda yüksek maliyetli hasar oluştu. Aracım şu an serviste ve hasarın boyutu pert olacak seviyede olabileceği için mağduriyet yaşıyorum.
Bu hasarla ilgili açılan 2025111023592 numaralı dosyam bulunmasına rağmen, Quick Sigorta tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Süreci öğrenmek ve ne olacağını netleştirmek için 18 Aralık’ta sadece servisle görüşebildim, ancak sigorta tarafından doğrudan bilgilendirilmedim ve hâlâ belirsizlik devam ediyor.
Aracım pert kabul edildiyse bedelinin tarafıma ödenmesini, değilse de dosyamla ilgili durumun ve izlenecek sürecin bana açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum. Uzun süredir araçsız kaldım ve herhangi bir muhatap bulamadan beklemek zorunda bırakılmamın giderilmesini, dosyamın acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu dosya ile ilgili olarak başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Söz konusu dosyanın inceleme sürecinde olduğu tespit edilmiş olup, en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
İnceme süreci için beni arayan veya bilgi veren olmadı. Nasıl bir sisteminiz var anlaşılmıyor, Bir işlem bu kadar uzar mı, bilgi vermek için üşeniyorsunuz. Sorunun ivedi çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
Ödeme 04.02.2026 tarihinde yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
