Koalay.com

Koalay.com

%55 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%17 TEŞEKKÜR ORANI
12 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

25 Ocak

Tolga'nın Teşekkür Mesajı

İlgili firmaya teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Eylül 2017

İnternet sitesinden sigorta teklifi için sorgulama yaptım, yapmaz olaydım 2 gündür durmak bilmeden aranılır mı ya. Ve özellikle teklif oluştururken iletişim bilgilerimden teklif, kampanya vs. iletişim kurulmama…

25 Temmuz 2017

Yüksel'in Teşekkür Mesajı

Sigorta işlemlerimi başvurduğum aynı gün yapmadılar, işlemlerdeki yoğunluğu özür olarak sundular. Şikayetimin ertesi günü -birazcık geç kalınmış olsa da- şirketin müşteri temsilcisi arayarak sigorta işlemlerimi uygun bir teklifle yaptı. Ancak o bir gün, küçük de olsa bir fiyat farkına neden oldu. Yine de -şikayetim nedeni ile olup olmadığını bilmiyorum- müşteri temsilcisinin ilgisi, uygun teklif bulup işlemleri tamamlaması, kısacası gayreti için olumlu görüş belirtebilirim . Bir de "kısa süre içinde geri arama" sorununu çözdüklerinde çok iyi bir firma olacakları kanısındayım. Sigorta işi olanlara tavsiye ederim.
01 Temmuz 2017

Koalay'dan yaptırdığım sigortamı iptal ettirdim ve üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Özellikle sordum sigortamı yaptırırken, iptal sonrası ücret iadesini kaç günde olur diye, "3-…

22 Haziran 2017

Daha önce yaptırdığım Moto Kasko poliçesinin tramere 7. günde yansıtılması sorununu bir başka şikayette belirtmiştim. Tramer durumunu çözdük, ama soğuduk bir kere, kendileri sağ olsunlar müşteri olarak beni kay…

11 Mayıs 2017

03.05.2017 tarihinde Koalay.com' dan önce teklif aldım. Ardından müşteri temsilcisi arkadaş aradı ve Groupama firmasının ürünü olan Moto Kasko' yu parasını kredi kartımdan ödeyerek yaptırdım. Buraya kadar her ş…

08 Mayıs 2017

09.03.2017 tarihinde koalay.com üzerinden 34uhz** plakalı motorsikletim için 2164755** poliçe no. altında satın almış olduğum trafik sigortasının 17.04.2017 tarihinde aracımı sattığım için aynı gün içerisinde “…

03 Mayıs 2017

Trafik sigortası yaptırdım ve yapacağım işlemi söylememe rağmen bilgisiz, ilgisiz çalışanlar nedeniyle 450 TL fazla para ödedim. Bunu da zorunlu olarak ödemek zorunda bırakıldım. Sigorta da taban fiyat uygulama…

14 Nisan 2017

03.04.2017 tarihinde satıştan dolayı iptal edilen aracımızın trafik sigortası iadesi olan 285,53 TL tutarındaki işlem hala hesabıma geçmemiştir. Koalay firmasını aradığımda Aksigorta firması ile görüşmemiz gerektiğini söylediler. ama onları da aradığımda sorunum çözülme…

07 Nisan 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön