to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Alyans Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. 13.01.2026 tarihinden itibaren poliçeme zeyilname yapmak istiyorum ancak şirketin hiçbir birimine doğru düzgün ulaşamıyorum. Her gün servis beni arayıp Alyans Sigorta ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor fakat firma ile sağ...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2015 model Renault Fluence aracımla 30.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrası aracım Tekirdağ Çorlu’daki arm servisine çekildi ve yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Ancak kazada hasar gören bölgenin onarımı yapılmadı ve süreç bir t...
"Öncelikle böyle bir cevapla geri dönüş yaptığınız içi teşekkür ederim. Ben şubeye giderek böyle bir durumun yaşanmaması için uyarıda bulundum, olan mağduriyet uyarının sonucunda oldu. Bu konu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, buraya yazmak ta iletişime geçtikten sonra oldu"
26.03.2026 tarihinde VakıfBank Sakarya Karasu şubesine giderek aracımın kasko poliçesi için teklif istedim. Teklif edilen fiyat yüksek geldiği için teklifi kabul etmedim ve başka bir acenteden kasko yaptıracağımı özellikle belirttim. Ayrıca poliçemin kesinlikle otomatik yenilenmemesi konusunda ilgil...
Kartal Koçtaş mağazasından Black&Decker kx1650 sıcak hava tabancasını satın alırken, ek ücret ödeyerek kasko ve garanti süresini uzattık. Satış esnasında bize, kullanıcı hatası dahi olsa cihazın birebir değişim yapılacağı özellikle söylendi. Ancak ürünü sadece yaklaşık dört ay kullandıktan sonra cih...
HDI Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 26.03.2029 tarihinde saat 18:15’te 0850 222 8434 numaralı HDI Sigorta hattını arayarak talebimi ilettim ve bana en geç 24 saat içinde sonuçlanacağı, ikame aracın sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 27 saat geçmesine rağmen ...
13.02.2026 tarihinde Hyundai Accent aracımla maddi hasarlı bir kaza yaptım ve kasko poliçem kapsamında Anadolu Sigorta nezdinde 16623024250001 numaralı hasar dosyam açıldı. Kaza sonrası şirket tarafından bir eksper atandı, yaklaşık iki hafta sonra ise araştırma gerekçesiyle dosyaya ikinci bir eksper...
4 Şubat 2026 tarihinde Konya Kule Site Media Markt şubesine, Bilicra Connect Black Stone marka çocuk akıllı saatimizi arızası için teslim ederek TO48-39731-R-C numarasıyla arıza kaydı oluşturduk. Saatin şarj kablosu kapağında kırık olduğu için servise verilmişti. 4 Mart 2026 tarihinde saatimizin y...
Geçen sene Temmuz ayında Polatlı Taşpınar mağazasından Philips fc6557 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşıyorum ve üç kez servise gitmesine rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülemedi. İlk arızasında ürünü servise gönderdim. İkinci arızasında ise arkasına...
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonu alırken 20.000–25.000 TL aralığında ek ücret ödeyerek tam kasko yaptırdım. Bu kaskonun ekran koruyucu ve kamera lensi de dahil olmak üzere yaşayabileceğim sorunlarda destek sağlayacağı özellikle ifade edildi. Telefo...
Denizbank üzerinden Maximum Kasko poliçemin yenilenmesi sırasında yaşadığım tehditkar üsluptan dolayı şikayetçiyim. Poliçemin yenileme tarihi 20.03.2026 idi; bayram tatiline denk geldiği için yenilemeyi 23.03.2026 tarihinde, yani bayram sonrası ilk iş günü yaptım. Buna rağmen 27.03.2026 tarihinde ta...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, yılda 2 kez 15 gün süreyle C segment ikame araç hakkım açık ve net şekilde yazılmasına rağmen, bu hakkım 26.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma kullandırılmıyor. Poliçemde herhangi bir alt limit, “müsaitlik durumuna göre” ya da benzeri ek bir şart ...
Kendilerini Allianz Sigorta araç kiralama sigortacısı olarak tanıtan kişiler tarafından internet üzerinden aldatıldım. 0 54*********26 numaralı telefondan benimle iletişime geçerek araç kiralama işlemimi bu kanal üzerinden yönlendirdiler ve bu kapsamda benden ödeme talep ettiler. 27.03.2026 tarihind...
Kendilerini Garenta araç kiralama şirketi olarak tanıtan kişiler tarafından internet üzerinden dolandırıldım. 0 54*********26 numaralı telefondan bana ulaşıp araç kiralama işlemimi bu kanal üzerinden yönlendirdiler ve bu kapsamda benden ödeme talep ettiler. Ben de 27.03.2026 tarihinde saat 16:37’de ...
20.12.2024 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Media Markt mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana ayrıca kasko olarak bir hizmet satıldı. Ancak dün, bu hizmetin aslında kasko değil, yalnızca garanti süresi uzatma hizmeti olduğunu öğrendim. Satın alma anında bu hizmet ...
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz kasko poliçemiz kapsamında, 20 Mart 2026 tarihinden bu yana ikame araç konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Aracımız Bursa Gemlik’te servise teslim edildi, dosyamız ise İstanbul Doğa Sigorta birimi tarafından 2790437 dosya numarası ile takip ediliyor. ...
Hdi Sigorta nezdinde 09.03.2026 tarihinde Erzurum ilinde gerçekleşen kaza sonrasında, tarafıma ait 2022 model Schmitz marka dorse ve 2011 model Volvo fh460 çekici için açılan 277208 ve 276867 numaralı hasar dosyalarına ilişkin süreçte ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kaza sonrası eksper incelemesi ya...
Allianz kasko poliçem olmasına rağmen ikame araç hakkımı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bayramdan önce Megane 1.5 dCi 2012 model aracımla küçük bir kaza geçirdim ve aracımı Gölcük’te sanayiye tamire bıraktım. Ardından poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için talepte bulunduğumda, b...
Türkiye Sigorta ile 34 hkz 150 plakalı aracım için yaptırdığım kasko kapsamında hasar dosyamla ilgili yaklaşık 20 gündür sonuç alamıyorum. Hasar tarihi ayın 25’i, işlem tarihi ise 6–7’si gibi olmasına rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Ekspertiz raporu geç geldi, onun ardından bu kez farklı evraklar is...
26 Şubat’ta İstanbul Kadıköy’de 34 ne 8403 plakalı aracımla kaza yaptım ve aracımı kasko kapsamında işlem görmesi için Hdi Sigorta’nın yönlendirdiği şekilde bıraktım. Dosyam araştırmaya alındı ve yaklaşık bir aydır oyalandıktan sonra hasarıma “red” cevabı verildi. Red gerekçesini sorduğumda ise tar...
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 2015 model Seat Toledo 1.6 TDI aracım, 25.02.2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrasında 23 Mart tarihinde pert (tam hasar) olarak ayrıldı. Bu süreçte dosyam için tarafıma 830.000 TL ödeme bedeli bildirildi. Tarafıma ait aracın pert (tam ...
Sayın Yetkili, Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 09.03.2026 tarihli ve 008720260000714 sayılı kararı ile Roborock s7 Max Ultra Çöp İstasyonlu Robot Süpürge ürünümün ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem firmanıza 17.03.2026 tarihinde yasal olarak tebliğ ...
10 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’un Aydın Kuşadası’ndaki bir bayisinden Tecno marka bir telefon satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta...
Erdemir Peugeot servisine kasko kapsamında aracımın hasarının onarılması için başvurdum ancak süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Servis, aracın kasko ile tamiri için sürekli sorun çıkarıyor, tamamen oyalamaya çalışıyor ve yalnızca “6 ay bekleyin” şeklinde bir yanıtla geçiştiriyor. Görüştüğ...
Türkiye Sigorta Katılım A.Ş. nezdinde 11880620 numaralı kasko poliçemin şartlarında, ikame araç hakkımın yılda iki kez 15’er gün olarak tanımlandığı açıkça belirtiliyor. 12.03.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ve bu dosya kapsamında bana ikame araç tahsis edildi. Ancak aracımın parça onayı ve tedar...
Son Şikayetler