Kırılan Termos Kapağı İçin Yedek Parça Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Erişilememesi



N11 üzerinden Karaca marka Skyfall çelik sızdırmaz termos satın aldım. Ürünü 4 Ekim 2024 tarihinde aldım ve kısa süre önce normal kullanım sırasında termosun kapak kilitleme kısmı kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak ekstra bir durum yaşanmadı. Sipariş numaram 20313...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden 500 TL ödeyerek Karaca Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos 500 ml Pembe modelini satın aldım. Yaklaşık iki ay önce termosum yanlışlıkla yere düştü ve kapağı çatlayıp kırıldı. Ürünün kapağının bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Termosun ken...

Karaca’dan farklı zamanlarda toplam 3 adet Pembe Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos aldım. İlk termosun kapağı aç-kapa sırasında kırıldı, kendi hatamız olabileceğini düşündük ve önemsemedik. Ancak markaya olan güvenimizle ikinci termosu aldık, o da yaklaşık 1 ay içinde aynı şekilde kapağından kırıldı. S...
1 ay önce Maltepe Piazza şubesinden Karaca Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kapağı kırıldı. Garanti belgem ve faturam mevcut. Kapağı ücretini ödeyerek temin etmek istedim ancak hem mağaza hem de online mağazada kapak satışının olmadığını öğrendim. Termosun...
Okul başlamadan oğlum için Karaca Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos 350 ml olan termostan almıştım oğlum (3 yaş) muhtemelen kapağı kırdı. Bugüne kadar kaç suluk aldığımı inanın bilmiyorum. Termos için ücretli veya ücretsiz kapak talep ediyorum. WhatsApp dan yazdım ama cevap alamadım İyi çalışmalar
Karaca Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos Pembe 350 ml ürününü 1 ay önce Karaca online mağazadan sipariş numarası 91370242 ile satın aldım. Kızım termosu sadece 2 gündür kullanıyordu ve 11.09.2025 tarihinde elinden düşürmesi sonucu kapağı kırıldı. Yedek parça temini için Karaca müşteri hizmetleriyle g...
Karaca Rainbow ve skyfall model termoslardan toplamda beş adet aldım ve üç tanesinin kapağı elimden düşer düşmez kırıldı. Kapakların bu kadar kolay kırılması, ürünlerin sağlamlığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik, Karaca’yı tercih etmemin en önemli sebebi, daha önce te...

Karaca mağazasından aldığım Karaca skyfall çelik sızdırmaz termos 350ml pembe ürün birkaç aylık kullanım sonrası paslanmış içinde nokta nokta pas lekeleri gözüküyor. Çok kullanmamama rağmen bu kadar hızlı paslanması çok kötü. Ücret iadesi istiyorum...

Ankara Optimum Karaca mağazasından 12.11.2024 tarihinde Karaca Skyfall Çelik 350 ml termos aldım. Termosu 2-3 defa kullandıktan sonra içerisinde pas oluştu. Teknik servis için kayıt oluşturdum. İnceleme sonucunda 18.02.2025 tarihinde teknik servis tarafından ürünün tamirinin yapılamadığından ücretsi...

Karaca uygulamasından 31Ekim 2024tarihinde aldığım skyfall termosum artık ilk günlerdeki kadar uzun süre sıcak tutmuyor. Dışına el yakacak derecede sıcaklık veriyor ve içindeki sıvı yarım saat içinde soğuyor. Maalesef basit bir bardaktan farksız hale geldi. Termos işlevini yitirdi. Bu kadar çabuk bo...

Karaca'dan aldığım skyfall termosu alalı 1 ay kadar oldu ve birdenbire bozuldu. Sıcak kahveyi içine ekledim ve saniyeler içinde dışı Elle tutulamaz şekilde ısındı ve 1 saat içinde de içindeki kahve buz gibi oldu. Daha sonraki denemelerimde de maalesef sıcak tutmadı. Herhangi bir darbe almadı, bulaşı...

Karaca'nın pembe Skyfall termosunu geçtiğimiz günlerde aldım, 1 haftadan az olmuştur tahminimce. Neyse, içine domates çorbası koydum, sıcak tutsun, sıcak içerim diye ve inanılmaz koku yaptı. Yani buram buram kokuyor ve çok rahatsız ediyor. Plastik parçaları bildiğiniz domates çorbası kokuyor. İlk al...

Karaca.com üzerinden 1 ay önce Karaca Skyfall 500ml termos aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve kutusundan dahi çıkartılmamıştı. Ürünü çıkarttığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Karaca.com ile iletişime geçtim ancak başta kırıkların servis kapsamına girmediğini söylediler. Ardından ürünün böyl...

08.03.2024 tarihinde Karaca'dan aldığım Skyfall termos bu hale geldi. 1 aydır falan kullanıyorum, mart ayında hiç kullanamadım. Ramazan'dan dolayı iç kısmı paslandı ve hiç sıcak tutmuyor. Okula kahve yapıp götürüyorum ve 1 saat içinde buz gibi oluyor. Markadan bir açıklama bekliyorum.

Arkadaşım ve ben Karaca skyfall serisinin 350ml termosunun farklı renklerini aldık. Onun termosu aksama kadar dumanı üstünde kahve keyfi verirken benim termosum 1 saatte soğutuyor. Aynı modelde bu fark nasıl oluyor anlamadım. Çok şey istemedim sadece derslerimde sıcak kahve icmek istedim. Bursumdan ...