to read complaints and reviews, or file yours. 
İletişim merkezi çözüm üretmedi
Merhaba, termos kapağı düşme sonucunda kırıldı bu konuda iletişim merkezinizle irtibata geçtim yedek kapak konusunda bana yardımcı olabilirler mi diye stok yok dediler yedek parçası için fakat severek kullandığımız ürün, sizlerden vazgeçmemek adına bize yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Çözüm merkezinden Nermin Hanıma teşekkür ederim yardımcı olup kısa zamanda geri dönüş yaptığı için.
Karaca’dan Fenerbahçeli çelik sızdırmaz termos kutulu 450 ml ürünü aldık. Oğlumun çok istediği bir üründü, ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, ilk kullanım gününde termos yere düştü ve kapağı kırıldı. Yaklaşık 1 aydan fazladır mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen yedek kapak temini k...
Karaca Rainbow 500 ml termosumun kapağı yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parça temin edemiyorum. Ürünü bir e-ticaret firması üzerinden online olarak satın aldım. Sorun ilk kez başıma geldi ve çözüm bulmak için Karaca mağazasına da gittim, ancak yedek parça olmadığını söylediler. Gar...
Karaca marka bir termos satın aldım ve ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim. Bu kısa süre içinde termosun kapağı kırıldı, ancak ürünümün garantisi henüz dolmadı. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kapak için parça talep ettim. Buna rağmen tarafıma, termos...
Karaca’dan 28.08.2025 tarihinde karaca.com üzerinden satın aldığım çelik termosun kapak kısmındaki pipet 15.10.2025 tarihinde kırıldı. Üründen memnun olmama rağmen, sadece bu küçük parçanın kırılması sebebiyle tüm termosun atıl duruma düşmesi beni mağdur etti. Yedek parça temini için karaca.com üze...
Yorumlar