Karaca Müşteri Hizmetlerinden Kırılan Termos Kapağı İçin Çözüm Alamama
"Merhabalar Karaca Hemen Bana Değiştirmem İçin Kod gönderdi çok mutlu oldum 😊"

"Merhabalar Karaca Hemen Bana Değiştirmem İçin Kod gönderdi çok mutlu oldum 😊"

Karaca’dan almış olduğum Karaca Rainbow Çelik Sızdırmaz Termos Kırmızı 500 ml modelini yaklaşık 6 aydır normal şekilde k...ullanıyorum. Termosu açarken, herhangi bir darbe almamasına rağmen kapağı bir anda kırıldı ve şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün kapağı kırıldığı için termos işlevini y

"Geri dönüş yaparak problemi çözdüler yeni termos gönderdiler"
"Hızlı ve çözümcü yaklaşım memnun kaldım"
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde ilgilendikleri ve kibar müşteri hizmetleri için teşekkür ediyorum"

Karaca mağazasından Ekim-Kasım ayı gibi Kayseri’den aldığım 900 ml Star Ice model çelik termosumun kapağı düşme sonucu t...amamen kırıldı. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, sadece kapağın zarar görmesi nedeniyle termosu kullanamaz hale geldim. Yedek parça temin etmek istiyorum ancak ne mağaza

"Hemen iletişime geçerek sorunumu giderdiler teşekkür ederim"



28.04.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından Stanley Aerolight 473 ml termos satın ald...ım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra, termosun içi tamamen boş ve kapağı kapalıyken bir anda kapak fırlayarak tavana çarptı ve yere düştü. Bu durum hem ürüne olan güveni

Karaca Rainbow 500 ml termosun kapağı ile ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşıyorum. İlk termosumu mağazadan satın aldım, ...yürürken elimden bir kez düştü ve kapağı tamamen paramparça oldu. Bu durumu kendi hatam olarak düşünerek çok fazla üzerinde durmadım ve üründen memnun olduğum için tekrar aynı mode


Karaca’dan Fenerbahçeli çelik sızdırmaz termos kutulu 450 ml ürünü aldık. Oğlumun çok istediği bir üründü, ürünü aldıkta...n sadece 3 gün sonra, ilk kullanım gününde termos yere düştü ve kapağı kırıldı. Yaklaşık 1 aydan fazladır mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen yedek kapak temini k
"Şu an İçin olumsuzluk yok termos ücretinin birinin ödemesi kupon karşılığında tamamlandı ilgi alakaları için teşekkürler"
Karaca markasına ait biri Karaca Rainbow Çelik Sızdırmaz Termos Sarı 350 ml..., diğeri Karaca Plüton Çelik Sızdırmaz Termos Siyah 350 ml olmak üzere iki
"Sorun giderildi. İlgilendiler teşekkürler"

"İlginiz için teşekkür ederim"
Karaca markalı termosumun kapağı kırıldığı için yaşadığım sorunla ilgili uz...un süre çözüm bulamamıştım. Şikayetvar üzerinden durumu paylaştıktan sonra
Karaca’dan aldığım termosun kapağı kırıldı ve ürün sıcak tutma özelliğini tamamen kaybetti. Yaklaşık 7 aydır bu şekilde ...kullanmak zorunda kalıyorum ve üründen hiçbir verim alamıyorum. Ürünü Karaca Züccaciye mağazasından satın almıştım. Elimde #9465604089 numaralı kaydım/mevcut bilgim bulunuyor. Ürü
Karaca’dan kısa süre önce aldığım kırmızı renkli 500 ml termosun kapağı aniden kırıldı. Ürünü Karaca Buyaka mağazasından... satın almıştım ve henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Kapağı değiştirmek için yedek parça aradığımda ise hiçbir şekilde yedek kapak temini o

Karaca’dan aldığım Karaca Jüpiter termosun kapağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri kapağını temin edemiyorum.... Ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Önce Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak bana mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine bugün Karaca

2025 yaz aylarında Erzincan Karaca mağazasından küçük, kahve için kullanılan bir Karaca termos satın aldım. Ürün henüz 1... yıl olmadan, kapağın oturduğu vidalama kısmı kırıldı ve şu anda termosu kullanamıyorum. Nasıl kırıldığını tam olarak hatırlamıyorum, ancak zaten firmadan ücretsiz bir işlem beklem
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Novada AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Rainbow Blue paslanmaz çelik termos satın aldım. Kı...sa süre önce termos elimden düştü ve kapağı komple kırıldı. Termosun gövdesi sağlam olmasına rağmen kapağı kırıldığı için ürünü artık kullanamıyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetler


"Teşekkürler"

Karaca’dan Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki mağazadan cumartesi günü yaklaşık 450 TL ödeyerek 400 ml’lik bir termos satın... aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu da özellikle belirtilmişti. Ancak termosun kapağı, henüz 5. Günde ve ilk düşmede 25.02.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü çok kısa süredir ve norma




2025 Temmuz ayında Karaca Plüton çelik sızdırmaz termos 450 ml rose Gold modeli satın aldım. Ürünü kullandığım sırada 20...25 Kasım ayında termos elimden düştü ve kapağı çatladı. Bunun üzerine Konya m1 Real şubesindeki Karaca mağazasına giderek durumu anlattım. Mağazada kapağın değişimi ya da onarımı