to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce Bursa Osmangazi Parkur AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond döküm tencere seti ...satın aldım. Ürünü 5.500 TL ödeyerek aldık ve alırken özellikle 10 yıllık garantisi olduğu, herhangi bir sorun olursa sistem üzerinden halledileceği söylendi. Ancak 3 aylık kullanı
"Müşteri hizmetlerinin çözmediği sorunu İzmir İstinyePark mağaza müdür yardımcısı Ayşenur hanım güler yüzü ve ilgili davranışıyla çözdü. Kendisine ilgisi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim"
Karaca’dan Korupark AVM mağazasından 14.08.2025 tarihinde satın aldığım Bio Diamond 7’li tencere setinin küçük tenceresi... ve tavasında, yalnızca tahta kaşık kullanmama rağmen kısa sürede çizilmeler oluştu ve kulplarında soyulmalar başladı. Ürünü alırken özellikle çizilmelere dayanıklı olduğu ve 10 yı
Karaca’dan almış olduğum Bio Diamond tencere setim 10 yıl garantili olmasına rağmen uzun süredir çözülemeyen bir sorun y...aşıyorum. Servise gönderdiğim takım bana yamuk bir şekilde, kapak ve tencerelerin hiçbiri birbirine oturmadan ve her yeri çizilmiş halde geri geldi. Takımı bu şekilde kesinlikle ku
"Karaca da ürünle ve müşteri hizmetlerinin tavrıyla ilgili yaşadığım sıkıntı Karaca Şikayetvar ekibi sayesinde giderildi. Ekipten bana ulaşan ilk andan beri yardımcı olmak adına elinden geleni yapan Sena Hanıma ve sürece dahil olan Serap Hanıma çok teşekkür ederim. Müşteribaşta Oldukça çözüm odaklı yaklaştı"
"Sena Hanım'a özellikle ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendi. Değişim için servis kaydı açtılar. Minnettarım."
"Serap hanım çok yardımcı oldu ilgisine alakasına çok teşekkür ederim Karaca ürünün arkasında duran bir fma olduğunu kanıtladı."
Karaca online mağazadan kısa süre önce Bio Diamond tencere seti satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha ilk kullanımda te...ncerenin iç yüzeyinde soyulmalar oluştu. 10 yıl garanti verilmesine ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanmasına rağmen ürünü inceledikten sonra iade talebimizi kabul etmediler.
Karaca Ankara Acity mağazasından 2 Mayıs Pazar günü Karaca Bio Diamond Regnum İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Tencere ve Tav...a Seti satın aldım. Ödemesini mağazada yaptım ve ürünün kargo ile kardeşime çeyiz olarak gönderilmesini talep ettim. Ürünü aldığım gün Anneler Günü’ne özel kampanya ile fiyatı 8.00
29 Nisan saat 10:14’te, 0850 252 55 72 numaralı hattan Karaca müşteri hizmetlerini arayarak Bio Diamond tencere setimin ...değişim süreciyle ilgili bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, tarafıma gönderilen SMS’te belirtilen 5 günlük ürün seçme süresinin iş günü mü yoksa hafta sonu dahil mi olduğunu ö
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın almış olduğum Karaca Bio Diamond tencere setinde, kullanım hatas...ı olmamasına rağmen ciddi soyulmalar meydana gelmiş ve ürün ayıplı hale gelmiştir. Ürün yetkili servisinize gönderilmiş, inceleme sonucunda iade uygun görülmüştür. Ürüne ait fatura
"Ürün yenisi ile değişildi problem giderildi markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Yayınlandıktan sonra hemen iletişime geçtiler. Urunu sıkıntısız bir şekilde kargoya verdim. Ve bana değişim ya da iade gibi seçenekler sundular ve değişim için tencere seti seçenekleri de vardı. Seçtikten sonra kargonun gelmesi de hızlıydı. Elime gecen yeni tencere setini de çok beğendim. İlgilendikleri ve sürekli iletişimde oldukları için çok teşekkürler."
2020 Nisan ayında Acıbadem Karaca Mağazası’ndan Diamond marka, oldukça yüksek ücret ödeyerek bir tencere seti ve aynı gü...n iki adet tava satın aldım. Ürünü kullanır kullanmaz tencerelerin iç yüzeyinde katman katman ayrılma ve pul pul dökülme başladı, ince yaprak gibi ayrılan yüzeyin altından alüminyu
19.01.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Karaca AVM mağazasından Fatura No: 4833262600027749 ile satın aldığım Karaca ...Bio Diamond tencere setinde, kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen kısa süre içinde kulp altlarında boya atmaları ve ürünlerin iç ve dış yüzeylerinde çizilmeler oluştu. Ürü
"Merhabalar Karaca firmasi servis tarafından değişim kararı verilen seti tercih sunarak değişim yaptı. İlgileri için teşekkür ederim"
Karaca Bio Diamond tencere setini, ürün açıklamasında “elmas kristalleri ku...llanılarak üretilen üstün dayanıklı yapısıyla 10 yıl garanti süresi ile sun
Karaca'dan almış olduğum Bio Diamond tencere setinin tavasının sapı kırık geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tü...m seti kargoya götürmem gerektiğini söylüyorlar. Benim bunu taşıyarak götürme imkanım ve aracım yok; sattıkları ürünün arkasında durmayıp beni mağdur ediyorlar.
"Hızlı bir şekilde kapak gönderiminin sağlanması sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri aracılığıyla da bilgilendirildim. Mağduriyetim giderildi."
Karaca’dan yaklaşık 5 yıl önce Pro Bio Diamond serisine ait üçlü mini set tencere ve karnıyarık tenceresi satın aldım. Ü...rünler çelik kaşık kullanımına uygun olduğu belirtilerek satılmasına rağmen ben özellikle daha hassas davranarak sadece tahta kaşık kullandım. Buna rağmen her iki ürünün de iç yüze
Karaca’dan çeyizim için Bio Diamond Pro tencere seti satın almıştım. Alalı 2 seneyi geçti ancak ürünü yaklaşık 6 aydır, ...üstelik çalışan biri olduğum için neredeyse haftada sadece 1 kez kullanmama rağmen tencerelerden hiç memnun değilim. Sözde çizilmez olan tencereleri sadece plastik spatula ile kul
2022 yılında Siirt AVM içindeki Karaca mağazasından Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım dönem mağaza bay...i statüsündeyken daha sonra Karaca bünyesinde kurumsal mağazaya dönüştü. Bu değişim sonrasında, satın aldığım ürüne ait fatura kayıtlarına ne mevcut mağaza üzerinden ne de müşteri
Kızım bana Anneler Günü hediyesi olarak Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Powerful 7 Parça Tencere Seti aldı. Ürünü alır...ken 10 yıl garantili olduğu, kesinlikle çizilmeyeceği, toprak ayarında bir tencere olduğu söylendi. Hatta özellikle çizilmesin diye üç tane tahta kaşık da ayrıca aldım. Buna rağmen
Evlilik öncesinde eşimin Karaca’dan aldığı Bio Diamond tencere setinin tabanları, daha 6 ay dolmadan soyulmaya, kulp kap...lamaları ise kabarıp soyulmaya başladı. Ürünü 2022 yılında Bursa’da Karaca ürünleri satan bir mağazadan almıştık; ancak şu an mağaza kapanmış durumda olduğu için ne ürünü garantiye
Airfryer526
Baharatlık110
Bardak257
Bıçak444
Blender534
Blender Seti329
Cezve71
Çatal176
Çatal Bıçak Takımı392
Çay Seti100
Çaycı3.191
Çaydanlık622
Çerezlik25
Çeyiz Seti465
Dikey Süpürge567
Düdüklü Tencere885
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve43
Elektrikli Süpürge404
Fırın23
Fincan727
Hamur Yoğurma Makinesi1.811
Hava Temizleyici21
İndirim274
Kahvaltı Takımı365
Kahve Makinesi3.378
Katı Meyve Sıkacağı42
Kek Kalıbı114
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle168
Kupa104
Mikser141
Mutfak Robotu579
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı62Pizza Makinesi65
Rende21
Robot Süpürge233
Rondo33
Sahan119
Saklama Kabı102Semaver24
Servis Seti67
Supla8
Sürahi40
Tabak484
Tava750
Tencere1.056
Tencere Seti2.632
Termos601
Tost Makinesi691
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi64
Yağdanlık17
Yemek Takımı2.161
