to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan Trendyol üzerinden aldığım Hatır Hüp model kahve makinesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk satın aldığım ürün yaklaşık 3 ay içinde kahveyi çok pişirip yakmaya, içilemeyecek derecede yanık ve acı yapmaya başladı. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonucunda, arızalı ürün iade alındı ve bana yeni bir kahve makinesi gönderildi. Ancak gönderilen yeni ürün de kısa süre içinde aynı sorunu göstermeye başladı ve artık sürekli olarak kahveyi yakıyor.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, servise yönlendirildim fakat servis ürünü tamir etmeden geri verdi. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ben ürün değişimi değil, ücret iadesi talep etmiştim fakat bu isteğim karşılanmadı.
Şu anda Sakarya Erenler'de yaşıyorum ve elimde Trendyol fatura numaram olan TYS2024006234961 mevcut. Üç ay içinde iki farklı makinede de aynı sorunu yaşamış olmamdan dolayı, artık ürün değişimiyle değil, ücret iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Karaca Hatır model kahve makinesini 2023 Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve Diyarbakır’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra makine çalışmamaya, kahve pişirmemeye ve ışıkları yanmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle Trendyol ile iletişime geçtim ve makine tamir edilip bana ge...
Karaca Hatır model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Makineyi aldıktan sonra sürekli arıza vermeye başladı. Kahve pişirmiyor ve sürekli "düt düt" şeklinde hata veriyor. Bu nedenle ürünü toplamda 3 defa teknik servise göndermek zorunda kaldım. Her sef...
Trendyol üzerinden Karaca hatır hüp 2 li kahve makinesi aldım. Birkaç ay sonra makine kahveyi kaynatmaya başladı. Servise 4 kez götürdüm. Her seferinde tamiri yapıldı dendi. İstanbul merkez şubeye gitti ürün en son. Orada tamiri olmayan ürün olarak geri dönüş yapıldı iade ya da yenisi ile değişim se...
27.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldığım Karaca Hatır Plus 5 in 1 Essential Kahve Makinesi, 17.11.2024 tarihinde kahve pişirmediği için servise gönderdim. Onarıldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak 26.11.2024’te aynı arızayı tekrar yaşadım. Cihazı tekrar s...
Karaca’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce aldığım Hatır model kahve makinesi, ilk günden itibaren sürekli sorunlu çalışıyor. Makine bazen kahveyi çok fazla pişiriyor ve neredeyse makineden dumanlar çıkacak hale geliyor; bu durumda kendim hazneyi alıp makineyi kapatmak zorunda kalıyorum. Bazen...
Airfryer 642 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 472 
Blender 491 
Blender Seti 301 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 436 
Çay Seti 91 
Çaycı 3.103 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 570 
Dikey Süpürge 471 
Düdüklü Tencere 983 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.828 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 445 
Kahve Makinesi 3.608 
Katı Meyve Sıkacağı 45 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 160 
Kupa 101 
Mikser 148 
Mutfak Robotu 534 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 317 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 591 
Tava 785 
Tencere 1.454 
Tencere Seti 2.832 
Termos 538 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.514
Yorumlar