to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan Trendyol üzerinden aldığım Hatır Hüp model kahve makinesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk satın aldığım ürün yaklaşık 3 ay içinde kahveyi çok pişirip yakmaya, içilemeyecek derecede yanık ve acı yapmaya başladı. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonucunda, arızalı ürün iade alındı ve bana yeni bir kahve makinesi gönderildi. Ancak gönderilen yeni ürün de kısa süre içinde aynı sorunu göstermeye başladı ve artık sürekli olarak kahveyi yakıyor.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, servise yönlendirildim fakat servis ürünü tamir etmeden geri verdi. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ben ürün değişimi değil, ücret iadesi talep etmiştim fakat bu isteğim karşılanmadı.
Şu anda Sakarya Erenler'de yaşıyorum ve elimde Trendyol fatura numaram olan TYS2024006234961 mevcut. Üç ay içinde iki farklı makinede de aynı sorunu yaşamış olmamdan dolayı, artık ürün değişimiyle değil, ücret iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Karaca Hatır model kahve makinesini 2023 Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve Diyarbakır’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra makine çalışmamaya, kahve pişirmemeye ve ışıkları yanmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle Trendyol ile iletişime geçtim ve makine tamir edilip bana ge...
Karaca Hatır model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Makineyi aldıktan sonra sürekli arıza vermeye başladı. Kahve pişirmiyor ve sürekli "düt düt" şeklinde hata veriyor. Bu nedenle ürünü toplamda 3 defa teknik servise göndermek zorunda kaldım. Her sef...
Trendyol üzerinden Karaca hatır hüp 2 li kahve makinesi aldım. Birkaç ay sonra makine kahveyi kaynatmaya başladı. Servise 4 kez götürdüm. Her seferinde tamiri yapıldı dendi. İstanbul merkez şubeye gitti ürün en son. Orada tamiri olmayan ürün olarak geri dönüş yapıldı iade ya da yenisi ile değişim se...
27.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldığım Karaca Hatır Plus 5 in 1 Essential Kahve Makinesi, 17.11.2024 tarihinde kahve pişirmediği için servise gönderdim. Onarıldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak 26.11.2024’te aynı arızayı tekrar yaşadım. Cihazı tekrar s...
Karaca’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce aldığım Hatır model kahve makinesi, ilk günden itibaren sürekli sorunlu çalışıyor. Makine bazen kahveyi çok fazla pişiriyor ve neredeyse makineden dumanlar çıkacak hale geliyor; bu durumda kendim hazneyi alıp makineyi kapatmak zorunda kalıyorum. Bazen...
Airfryer 815 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 490 
Blender 462 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 280 
Çatal Bıçak Takımı 424 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.706 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 642 
Dikey Süpürge 384 
Düdüklü Tencere 1.020 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 778 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.593 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 55 
Rende 20 
Robot Süpürge 359 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 87 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.963 
Termos 461 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609
Yorumlar