to read complaints and reviews, or file yours.Zula Hesabımda Haksız Ban Ve Raporlama Şikayeti
Zula oyununda bilgisayar üzerinden oynadığım *vidanjor? İsimli hesabımda uzun süredir haksız yere ban problemi yaşıyorum. Bu hesap daha önce bir tanıdığımın üzerindeydi, o dönem bir kere ban almış, hesabı devraldıktan sonra ben de iki kez ceza aldım. Bir önceki cezamda 5 günlük, bugün saat 03.01 civarında ise ailevi değerlere hakaret iddiasıyla bu kez 7 günlük ban cezası aldım, ancak oyun içinde kimseye küfür, hakaret ya da ailevi değerlere yönelik herhangi bir söylemde bulunmadım.
Hesabımın sürekli olarak aynı kişi veya kişiler tarafından raporlandığını düşünüyorum ve bu nedenle sistemin haksız yere ban verdiğine inanıyorum. Ayrıca hesaba daha önce başkaları da eriştiği için, hesabın çalınmış veya izinsiz kullanılmış olma ihtimalinden de şüpheleniyorum.
Hesabımın tüm geçmiş kayıtlarıyla birlikte detaylı olarak incelenmesini, haksız yere verildiğine inandığım son 7 günlük ban cezasının kaldırılmasını, mümkün değilse en azından ceza süresinin kısaltılmasını ve gerekiyorsa güvenlik açısından hesabın korunmasına yönelik gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba m*****, Bize iletmiş olduğun "Zula Hesabımda Haksız Ban Ve Raporlama Şikayeti" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu bildirimlerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
