Karaca Züccaciye Yemek Takımı Ve Pasta Setinde Kısa Sürede Renk Atması Ve Paslanma Sorunu Yaşadım

Karaca Forum mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyizim için aldığım yemek takımı ve pasta servis setini, evliliğimin ilk 4 ayında düzenli olarak kullandım. Tabak setimi bulaşık makinesinde 30 dakikalık kısa programda yıkamama rağmen, bir süre sonra tabaklarda ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Pasta servis setini ise sadece 2 kez kullandım ve elde yıkamama rağmen paslanma oluştu.

Mart-Nisan 2024 döneminde bu sorunları fark ettim ve Karaca müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak bana, 12 kişilik yemek takımının tüm parçalarını eksiksiz olarak incelemeye göndermem gerektiği söylendi. Bu durum hem zahmetli hem de pratikte zor olduğu için çözüm bulamadım.

Ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.