to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Airfryer’ın Ekranında Çatlak Oluştu, Garanti Ücretsiz Onarım Sağlamıyor
11 Eylül 2025 02:311.623
7 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından Karaca Gourmet 9 litre Airfryer satın aldım. Ürünü henüz 1 veya 2 defa kullandıktan sonra ekranında, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen, sıcaktan dolayı çatlak oluştu. Faturamı göstererek yetkili servise başvurdum ancak servis, kırık ve çatlakların garanti kapsamına girmediğini belirterek sadece ücretli onarım seçeneği sundu. Ürünün çalışmasında herhangi bir problem yok, sadece ekranında çatlak mevcut.
Ürünü çok kısa süre önce ve çok az kullandığım için, bu tür bir sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim. Fatura numaram: KF02025001548715.
