to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda sabah Sil Süpür kampanyasından günlük 4 GB internet kazandım, ancak gün içinde sadece yaklaşık 1 GB kullanabildim. Özellikle Instagram uygulamasında internet son derece yavaş, sayfalar açılmıyor, videolar donuyor ve hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün bo...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullandığım mevcut adresimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, bazen telefonla konuşmak ya da internet kullanmak imkansız hale geliyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.200 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizm...
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetim özellikle akşam saatlerinde sürekli gidip geliyor. Özellikle 18.00 ile 02.00 saatleri arasında bağlantı kopmaları çok sık yaşanıyor, şu an bile internetim bir var bir yok durumunda. Bu süreç...
"Yaşanan süreç sonrası müşteri hizmetleri arayıp, çeşitli çözüm önerileri sundu; parça gönderimi sonrası iade ya da hediye çeki, hediye ürün vb. Gibi. Teşekkür ediyorum"
TurkNet abonesiyim, VDSL hizmeti kullanıyorum ve 700 TL ücret ödüyorum. 19.11.2025 tarihinden bu yana internetimi kullanamıyorum. Üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yok ve parasını ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum ve birçok kez “beni arayın” şe...
Yaklaşık 15 gündür Pazarama hesabıma ne uygulamadan ne de internet sitesinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda ünlem işaretiyle “hata oluştu, lütfen tekrar giriş yapın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ne kadar denesem de hesap açılmıyor. Hesabımda yaklaşık 1000 TL param bulunması...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 15 Kasım tarihinde taşınma talebi oluşturdum. O günden bu yana defalarca aramama rağmen, yeni adresim olan Manisa Akhisar’daki adrese nakil kurulumu bir türlü yapılmadı ve hâlâ internet kullanamıyorum. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım v...
Sadenet’in 4404462935 numaralı müşterisiyim. Evimde taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum ve 19 Kasım’da modemimin bozuk olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, acil koduyla işlem yapıldığı, hemen ekip yönlendirilerek internetimin açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güven...
Digiturk internet abonesiyim. Sistemlerinde internet var gibi görünmesine rağmen 17 Kasım’dan beri interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar değil, tamamen erişememe sorunu yaşıyorum ve bu nedenle işimden ve günlük işlerimden ciddi şekilde geri kaldım. İlk olarak arıza kaydı bıraktı...
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim. Ekibiniz bana dönüş sağladı destek için."
Uzun süredir Hadi Kart kredi kartımda bulunan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır her işlem denememde “işlem reddi” uyarısı alıyorum. Bu sorun hem fiziksel pos cihazlarında hem internet al...
Ege Üniversitesi kampüsü içinde, Su Ürünleri Fakültesi’nin karşısında bulunan yaklaşık 4000 kişilik erkek öğrenci yurdunda hem t*** hem de Türk Telekom mobil hatlarımla 2 senedir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. T*** hattımın interneti yetmediği için özellikle Türk Telekom’dan ayrı bir d...
Turkcell Superonline ev fiber internet abonesiyim. Kasım ayı boyunca tarafıma 1000 Mbps turbo hız hediyesi tanımlandığı söylendi ancak hız testleri yaptığımda çoğu zaman 30 Mbps, bazen 50–60 Mbps civarında hız alıyorum. Hediye edildiği belirtilen 1000 Mbps hızı hiçbir zaman göremiyorum. Üstelik norm...
11 Kasım tarihinde Burenze markasına ait bir avize/aplik ürününü önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün başlık rengi yanlış geldi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana, kendi internet sitelerinden bir ürün daha almam gerektiği, yanlış gelen aplik başlığını iade etmem durumunda is...
Uzun süredir Sephora uygulaması ve üyelik sisteminizle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Aynı telefon numarası ve e-posta adresimle kayıtlı iki farklı Sephora kartım varmış gibi görünüyor. Mağazadan alışveriş yaptığımda numaramı söylediğimde Gold üye olarak görünürken, tüm puanlarım bu karta iş...
19.11.2025 tarihinde Türk Telekom teknik destek ekibi, evimde yaşadığım internet arızasını incelemek için geldi. Ekip, sorunun altyapıdan değil modemden kaynaklandığını söyleyip evden ayrıldı. Ancak giderken bana ait olan splitter’ı da yanlarında götürdüler. Şu anda yeni bir modem almama rağmen spli...
Oyuns.com üzerinden Xbox Game Pass hesabı satın aldım (sipariş numaram: #31719). Ödememi kredi kartı ile 250 TL olarak gerçekleştirdim. Satın aldığım hesabı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum; şifresi değişmiş görünüyor ve giriş yapamıyorum. En önemlisi, destek ekibine ulaşmakta ciddi sorun yaşıy...
13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan en üst paket olan 1000 megabit fiber ev interneti aboneliği başlattım. Ancak aboneliğin ilk gününden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopuyor ve çoğu zaman hiç internet erişimi olmuyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her...
Merhaba, Superonline fiber internet aboneliğimde 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içinde çözüleceği söylendi fakat 73. Saatte arandığımda, adresimin sistemde bambaşka bir ilçe olarak kayıtlı olduğunu öğrendim. Hayatımda hiç gitmediğim bir ilçede arıza kaydı açılmış. Evimdeki akıllı cihaz...
Türk Telekom ev internet hizmetinde sürekli bağlantı aksaması ve çözüm olmaması sorunu yaşıyorum. 50 megabit olarak anlaştım, güzel tekliflerde bulundukları için 1000 megabite kadar çıkardım. Faturasını eksiksiz ödediğim halde her gün sürekli bağlantı problemiyle karşılaşıyorum. İnternet kablomda ve...
Dyson v12 Slim süpürgemin bataryası 2 yıl dolduktan hemen sonra bozuldu. Garanti süresi bittiği için yeni batarya almam gerektiği söylendi ve Dyson’ın kendi internet sitesinden sipariş vermem istendi. Ancak yaklaşık 2 aydır sitede batarya stokta yok, “ürün gelince haber ver” seçeneği dışında hiçbir ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde yaklaşık üç haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Hatay Dörtyol’daki adresimde bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı olu...
2022 yılında A101 internet sitesinden kredi kartı ile 6000 TL ödeyerek Roborock s5 model robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1-1,5 yıl önce sona erdi. Ancak, garantisi biter bitmez, yaklaşık 7 aydır süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Cihazın Bluetooth bağlantısı çalışmıyor, kırmızı ...
Vodafone Adana Ceyhan'da sürekli olarak internet kesiliyor. Hat çalışması yapı çalışması bilmiyorum bu çalışmalar sürekli olmaz. Evde internet olmayınca gidip paket alıyoruz bu da onlara kazanç oluyor faturasını ödediğim interneti kullanamıyorum hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor.
internet kullanamıyorum