to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden satın aldığım Grundig marka kurutma makinesi için markadan kurulum randevusu mesajı aldım. Mesajda belirtilen tarihte müsait olmadığımı, 2 gün sonra gelmelerini özellikle iletmeme rağmen ürün kurulum yapılmadan kapıma bırakıldı ve garanti süresi kurulum yapılmadan başlatılmış. Bu...
TurkNet abonesiyim ve 6 gün önce elektriklerin gidip gelmesinin ardından internetim tamamen kesildi, o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet abonelik numaram 3988586’dır. İlk aramamda TurkNet, hattı kontrol etmek için Türk Telekom ekiplerini yönlendirdi. Telekom ekipleri e...
Şırnak ili Silopi ilçesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Ancak özellikle son aylarda bölgemizde yaşanan şebeke çekmeme, arama yapılamaması, sesli aramalarda kopmalar ve mobil internetin çoğu zaman çalışmaması gibi ciddi sorunlar nedeniyle hattımı sağlıklı bir şekilde ...
Yaklaşık 1 yıldır Tecno Camon 30 model telefonu kullanıyorum. Son 5 gündür telefonumda kendi kendine internet açılma sorunu yaşamaya başladım. Hem Wi‑Fi hem de mobil veri, ben kapatsam bile kendiliğinden yeniden açılıyor. Özellikle gece yatarken tüm bağlantıları kapatmama rağmen sabah uyandığımda Wi...
17 Kasım 2025 tarihinden beri TurkNet 100 Mbps fiber internet hizmetimi bir türlü kullanamıyorum. Yıllardır sorunsuz ve çok memnun olarak kullandığım Türk Telekom’u sadece fiyat artışları nedeniyle bırakıp, taahhüdümün bitmesine üç gün kala TurkNet’e geçtim; ancak geçmez olsaydım diyecek duruma geld...
Hayatımda ilk defa yetkili satıcıdan orijinal bir saat aldığım için çok pişman oldum. 30.10.2025 tarihinde shopcasio.ersasaat.com.tr üzerinden Shopcasio mağazasından Casio Edifice EQS-950BL-5AVUDF model güneş enerjili saati kampanyalı olarak 4.000 TL’ye, kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldı...
TCL marka Voxin 12.000 BTU klimamın kurulumu Ekim ayında Kocaeli/Darıca’daki adresime yapıldı. Kurulumdan beri klimayı her çalıştırdığımda, kapatana kadar iç üniteden sürekli çıtırtı ve tık tık şeklinde sesler geliyor. Araştırmalarıma göre bu durum 'klima genleşmesi' olarak adlandırılıyormuş; ancak ...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım paket ve kampanya sorunları nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ekim ayının sonunda paket yenilemesi yaptım ancak paket kapsamında yer alan “Değerli Prime 100 GB” hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bununla birlikte, Sil Süpür kampanyasında verilen g...
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır her gün Wi-Fi bağlantısında sorun yaşıyorum. Ağ kalitesi yükseldiğinde cihazlarımda sürekli “bağlanmaya hazır” hatası alıyorum ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle iki kez müşteri hizmet...
Dyson Gen5detect süpürgemin HEPA filtresi plastik kısmından kırıldı ve bu yüzden yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Dyson’ın kendi internet sitesinde bu filtre aylardır 'stokta yok' görünüyor ve bu nedenle süpürgemi kullanamıyorum. Ürünlerine ciddi bir yatırım yaptığım bir markanın, temel bir sarf m...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve mobil veride yaşadığım internet hızından son derece şikayetçiyim. Elektrikler kesildiği için mobil veriye geçtiğimde de neredeyse hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaklaşık 1 saattir YouTube’a veya herhangi bir internet sitesine bağlanmaya çalışıyorum,...
Türk Telekom ev internetim tam 4 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir saniye bile internet kullanamıyorum. Modem açık, her şey normalmiş gibi görünüyor ama ortada internet yok. Düzenli olarak faturasını ödediğim bir hizmetten günlerdir hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve bu durum artık sab...
Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık 10–15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evde internet kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir seferinde 45 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müş...
Uzun süredir yaşadığım Muğla ili Fethiye ilçesi Karaçulha Mahallesi Bölükçam Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır altyapı olmadığı gerekçesiyle yaptığım tüm internet başvuruları reddediliyor. Her gün reklam ve tanıtımlarda 5G’den, yüksek hızlardan...
A101 Del Tombank kredi kartımdaki bakiyeyi internet üzerinden kullanmak istiyorum ancak sistem “güvenlik nedeniyle kullanıma kapalı” uyarısı veriyor ve herhangi bir şekilde online harcama yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık yarım saattir devam ediyor ve ihtiyaç anında kartımı kullanamıyorum. Henüz müşte...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet paketini kullandığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı devamlı kopuyor, donuyor, duruyor ve sağlıklı bir şekilde ne video izleyebiliyorum ne de normal bir internet kullanımı sağlayabiliyorum. Sadece geceleri saat 02.00’den sonra...
Onvo RX5 scooterımı sıfır olarak İstanbul Beşiktaş’ta, o dönemki adıyla Scooter of Life (şimdiki adıyla Scooman) mağazasından satın aldım. Cihaz şu an hâlâ garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorun sebebiyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 22.08.2025 tarihinde cadde üzerinde normal hızd...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim ara ara gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşama...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, 01 Aralık 2025 günü gün boyu kopmalar yaşadım. Akşam saatlerinde ise internet bağlantım tamamen çöktü. O günden bu yana bağlantı sürekli gelip gidiyor, stabil bir şekilde çalışmıyor ve bağlantı üzerinden hiçbir şey izleyemez hale geldik. Bu durum üzer...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Web sayfaları çok yavaş açılıyor, sosyal medya platformlarındaki videolar ve canlı yayınlar sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte sesli yanıt sistemi üzerinden iki kez hat resetleme işle...
"Her ne kadar uzun sürse de sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
"Erken dönüş sağlayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Doğtaş’tan internet üzerinden satın aldığım masa takımının montajı hem geç geldi hem de hâlâ tamamlanmadı. Siparişi vereli yaklaşık bir ay oldu, montaj ekibi ise 25 Kasım Salı günü eve geldi. Ancak ürünün montajı için gerekli vida ve benzeri parçaların eksik olduğunu, bu yüzden montajı tamamlayamaya...
Vodafone mobil hattımı iş yerimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum iş yeri içinde zaman zaman tamamen çekmemesi, çoğu zaman ise internetin aşırı yavaşlaması ve telefon görüşmelerinin sık sık kesilmesi gibi problemler yaşıyorum. Gün içinde belirli bir saate bağlı olmaksızın, farklı zam...
internet kullanamıyorum