Samet 500N D1 Mutfak Dolabı Pistonlarının Yedek Parçasına Ulaşamıyorum

Samet marka 500N D1 pistonlu mutfak dolabı kapaklarını yukarı açmak için kullanılan sistemi 2018 yılında aldım. Şu anda bu pistonların değişmesi gerekiyor ancak pistonların kendisini hiçbir yerden temin edemiyorum. İnternet üzerinden birçok siteyi ve Samet’in kendi internet sitesini kontrol etmeme rağmen bu modele ait pistonlara yedek parça olarak ulaşamıyorum.

Ürünün hâlâ kullanılmakta olmasına rağmen pistonlarının hiçbir yerde satılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünün tamamen atıl duruma düşmesine sebep oluyor. Samet markasından beklentim, 500N D1 model için pistonların yedek parça olarak tedarikinin sağlanması ve bu pistonları satın alabileceğimiz net bir satış kanalı veya yetkili bayi bilgisinin tarafıma iletilmesidir.

Pistonlara yedek parça olarak ulaşamadığım için mutfak dolap kapaklarımı düzgün şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük yaşamımı da olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili olarak pistonların yedek parça olarak temininin acilen sağlanmasını ve müşterilerin bu ürün için açık ve ulaşılabilir bir tedarik kanalı üzerinden alışveriş yapabilmesini talep ediyorum.