Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekmeyen Şebeke, Yüksek Fatura: Sorunum Bir Yıldır Çözülmedi

profile
20 Kasım 2025 19:34
311

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullandığım mevcut adresimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, bazen telefonla konuşmak ya da internet kullanmak imkansız hale geliyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.200 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu fakat tarafıma sürekli olarak baz istasyonunun yetersiz olduğu ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak eve taşındığımızdan beri geçen bir yılı aşkın sürede hiçbir ilerleme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Sürekli kayıt açılmasından ve aynı cevabı almaktan artık gerçekten yoruldum. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 7437’dir.

Artık bu çekim probleminin oyalanmadan, net ve kalıcı bir şekilde belirli bir süre içinde çözülmesini istiyorum. Evimde kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde konuşma ve internet hizmeti almak, ödediğim faturanın karşılığını görmek istiyorum. Gerekli altyapı ve iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 14:25 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura, Yetersiz İnternet: Vodafone Hizmetinden Memnun Değilim

profile
Serhat
04 Eylül 2025 22:39
472
yuksek-fatura-yetersiz-internet-vodafone-hizmetinden-memnun-degilim-2.jpg
yuksek-fatura-yetersiz-internet-vodafone-hizmetinden-memnun-degilim-1.jpg

Yıllardır Çözülemeyen Şebeke Sorunu Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2025 00:44
361

profile
Hatice
16 Şubat 2025 16:01
366

İki Yıldır Köyde Vodafone Şebekesi Yok, Çözüm Yerine Oyalama

profile
İbrahim
02 Kasım 2025 22:40
509
iki-yildir-koyde-vodafone-sebekesi-yok-cozum-yerine-oyalama-1.jpg
1
Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezayi
01 Nisan 2025 01:06
806
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri