internet kullanamıyorum

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Akçakale’de ikamet ediyorum. 15 Mayıs’ta internetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum, o tarihten bu yana sürekli kesintiler yaşadım ve yaklaşık 1 aydır da hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura çıkmaya devam ediyor ve kullanmadığım i...

Kumtel marka ankastre ocak satın aldım ancak 5 gündür kurulum yapılamadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Servis beklediğim için mağdur durumdayım. Ürünü internet üzerinden tahmini olarak 14 Kasım’da aldım, 17 Kasım Pazartesi günü elime ulaştı. Ardından çağrı merkezini arayarak kurulum için servis ...

TurkNet üzerinden 50 Mbps VDSL paketine yeni başvuru yaptım ancak modem kullanıcı adı ve şifreme bir türlü ulaşamıyorum. Aktivasyon sürecinde bu bilgilerin tarafıma gönderildiği belirtiliyor fakat bana herhangi bir SMS veya e-posta gelmedi. Bu nedenle internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve mağdur...

Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. O günden bu yana 5 kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbir randevu tarihinde gelen olmadı ve kurulum bir türlü yapılmadı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyleniyor fakat buna ...

Vodafone faturalı hat sahibiyim ve hattı aldığım günden beri çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Özellikle WhatsApp paketim sınırsız olmasına rağmen internet hızım son derece düşük, mesajlar geç gidiyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü görüşmelerde görü...

Citroen C3 Aircross 2025 model, 41 AKG 998 plakalı aracım 20.11.2025 tarihinde motor arızası verdi ve aracım çekici ile Çetaş İzmit yetkili servisine çekildi. Çekici, aracımı 20.11.2025 tarihinde servise götürmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21.11.2025 tarihinde saat 15.00 civar...

N11 üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 kodlu kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak 21.11.2025 sabahından beri kurulum işlemi için yetkili servise ulaşamıyorum. Hoover yetkili servisi olarak verilen 0850 811 12 90 numaralı telefonu defalarca aradım fakat bi...

Vodafone ev internet aboneliğim Zonguldak Ereğli Köseler Mahallesi 2 numaralı Okul Sokak No:9 adresinde bulunuyor ve 3 gündür modem arızası nedeniyle internete hiç bağlanamıyorum. Ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

30.01.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden peşin ödeme ile Robo Power 3 markalı tazyikli araba yıkama cihazı için Degatto Model V12 48 V bataryalı ürünü satın aldım. Ürünü toplamda iki kez bile tam anlamıyla kullanamadan, her iki bataryanın da çok hızlı tükendiğini ve arab...

Vodafone Net fiber aboneliğim var ve yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç memnun değilim. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve bu süreçte hiçbir faturam...

Hatay Dörtyol Ocaklı Mahallesi’nde Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır akşam belirli saatlerde hızım ciddi şekilde düşüyordu, son 6 gündür ise tamamen internetsizim. İlçe merkezinde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre hizmet alamamak beni gerçekten mağdur etti. Mü...

15.11.2025 tarihinde internet kurulumu için gelen Teknofix ekibi, yeni modemi takarken modemin power adaptörünü bırakmayıp eski modemimin power adaptörünü alarak ayrıldı. Şu an modemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemle ilgili 18951745 numaralı hizmet kaydım bulunmak...

Ziraat Bankası banka kartıma bağlı olan hesaba KYK kredim 20.11.2025 tarihinde yatmış gibi görünmesine rağmen, kart bakiyem 0 TL görünüyor ve mobil uygulamada ya da internet bankacılığında üzerime kayıtlı herhangi bir hesap (vadeli/vadesiz) görünmüyor. Bu nedenle KYK ödememi kullanamıyorum. Konu il...

Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır bu hizmeti iptal ettirip tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü başaramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor olmam nedeniyle en temel hakkım olan iptal hakkımı kullanamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşte...

İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom ev interneti ve mobil hat aboneliğim bulunuyor. Ev interneti aboneliğim 29.07.2025 tarihinde başladı. Binamıza fiber altyapı için kablo bırakılmış olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, karşı binaya fiber çekilmişken bizim binamıza herhangi bir işlem yapılmaması ne...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir kurulum sorunu yaşıyorum. Online başvuru yaptım, ilk kurulum için gelen ekip hattımda sorun olduğunu söyleyip herhangi bir detaylı kontrol yapmadan “elektrikçi çağırın” diyerek adresten ayrıldı. Elektrikçi kontrolü sonucunda hat...

Evimde kullanmakta olduğum 1000 Mbps fiber limitsiz Superonline internet paketimde yaklaşık 3 aydır hızla ilgili değil, tamamen bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız değerlerim yüksek olmasına rağmen bağlantı kopmaları nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Antalya Muratpa...

Aktif Bank Nkolay hesabı açtım ve sanal kartıma bakiye yükledim ancak internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Trendyol’da ödeme aşamasında “Kısıtlı Kart” uyarısı alıyorum, Hepsiburada’da ise “işlem banka tarafından reddedildi” şeklinde hata veriyor. Bu konuda çağrı merkezini arayıp kayıt ...

13.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve modem talebinde bulundum. Modemin gönderimi Jet Logi aracılığıyla sağlanıyor ancak o günden bu yana modem hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 5 gündür gönderi sürekli “dağıtımda” görünüyor fakat fiilen bir teslimat yapılmıyor, bu ned...

17.11.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden bir iPhone cep telefonu için sipariş verdim. Siparişimi yalnızca 5 dakika sonra iptal ettim, ancak bugün 21.11.2025 olmasına rağmen 88.000 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte her gün sabah akşam Epttavm müşteri hiz...

Türk Telekom mobil kullanıyorum Ankara yukarı Bahçelievler Mah. Aşkabat Cad. Türk Telekom çekmiyor. Şebeke var gösteriyor ama arayan bana ulaşamıyor. İnternet çekmiyor Banka çalışanıyım hattımı kullanamıyorum hiç mi şikayet eden olmuyor. Ayrıca şikayet var senide sana şikayet ediyorum mecbur muyum 2...