Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V12 Süpürge İçin Batarya Stok Sorunu Ve Destek Eksikliği

Ahmet
Ahmet
Dyson
20 Kasım 2025 15:08660

Dyson v12 Slim süpürgemin bataryası 2 yıl dolduktan hemen sonra bozuldu. Garanti süresi bittiği için yeni batarya almam gerektiği söylendi ve Dyson’ın kendi internet sitesinden sipariş vermem istendi. Ancak yaklaşık 2 aydır sitede batarya stokta yok, “ürün gelince haber ver” seçeneği dışında hiçbir çözüm sunulmuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, sadece yeni batarya almam gerektiği söylendi fakat ne zaman stoklara gireceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilmedi. Süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum ve büyük bir markada bu kadar uzun süre yedek parça stok problemi yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Bataryanın tarafıma acilen gönderilmesini, stok sorununun çözülmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 12:36 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Altan
Altan
2 Nisan 21:38

Ürün 02.04.2026 18:01 itibariyle tekrar stoklarda, mecbur almak zorundayım süpürge yatıyor öylece

Altan
Altan
27 Mart 15:38

Bunun bataryası yok yeni versiyon ürün alın stratejisi tamamen. Ama almayacağız tabii ki de. Sen bana 2.5 sene sonra yedek batarya sağlamıyorsan ben de başka markaya yönelirim. Ve Dyson’a olan güvenim sıfır.

Benzer Şikayetler

1

Dyson Süpürge Batarya Stoğu Aylardır Yok, Cihazım Kullanılamaz Durumda

Zeynep
Zeynep
Dyson
8 Kasım 2025 00:202.033

Dyson v12 süpürgemin bataryası, cihazı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra bozuldu. 2025 yılının başında başlayan bu sorun ned...

1 Destek1 Yorum

Dyson V12 Batarya Krizi: Çözüm Bekleyen Müşteri

Berna
Berna
Dyson
23 Aralık 2024 15:132.338

07/11/2024 tarihinde Dyson V12 kablosuz süpürgemin batarya sorunu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile irtibata geçti...

Dyson V12 Batarya Krizi: Çözüm Bekleyen Müşteri
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kablolu Süpürge Şikayeti

Dyson Kablolu SüpürgeŞikayeti

Profil fotoğrafı
Furkan
Dyson Kırılan Başlık Sorunu

Dyson Kırılan BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Samed
Dyson Garantiden Çözüm Sunmadılar

Dyson GarantidenÇözüm Sunmadılar

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dyson Süpürge Sorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Dyson Süpürge SorunuVe Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Profil fotoğrafı
Cemal
Dyson Süpürge Başlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Dyson SüpürgeBaşlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Profil fotoğrafı
Şerife
Dyson Pnömatik Başlık Kırılması

Dyson Pnömatik BaşlıkKırılması

Profil fotoğrafı
Zeki

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri