2.2 
Exvega sitesinden 20.02.2023 tarihinde 1 adet oyuncu koltuğu sipariş ettim. 15 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. 06.03.2023 tarihinde siparişimi iptal edip iade talebimde bulundum. 18 gündür iadem halen gerçekleşmedi. Ben ömrü hayatımda böyle bir firma görmedim. Ürünü sipariş veriyor...
Exvega gerçekten aldığıma pişman olduğum ve hayatımda şikayet yazmak zorunda kaldığım tek marka oldu. Business koltuğun altı kırıldı. Ocaktan marta kadar hala yapılsın diye bekliyorum. 2 aydır mailler, WhatsApp'tan yazmama rağmen geri dönüş yok. Bir de satın aldığım yer, lütfen oraya mail atın diyo...
Exvega'dan Oyuncu koltuğu sipariş ettim. 25.02.2023'te 4 - 7 iş gününde teslimat diyor. Aradım defalarca hem de 10 - 15 iş günün bulur diyorlar. 15 iş gününü geçti hala bir teslimat yok. Ürünüm ne zaman teslim edilecek belli değil. Arıyorum bu hafta teslim edilecek gelecek hafta teslim edilecek gibi...
25.12.2022'de sipariş vermiş olduğum "exvega business comfort profesyonel çalışma koltuğu siyah" ürün evime 24.02.2023 tarihinde ben askerdeyken teslim edildi. 01.03.2023'te askerden çıktım ve evime 02.03.2023'te geldim. Kurulumunu yaptım ve yanında bir adet yastık gönderildi. Ürünü tüm opsiyonlarıy...
Exvega'dan masaj özellikli koltuk aldım koltuk oturma çok yeri sert 2 gün sonra masajı çalışmamaya başladım. Koltuğu aldığımın 3. Günü iade etmek istediğimi söyledim [email protected] 'a mail atmamı söylediler. 3 kez attım her 2 3 günde bir aradım sürekli ertelediler iki tane sekreter var isimlerini...
Exvega markasından 15 Ocak'ta 5600 TL'ye koltuk aldık, sitede 7 iş günü içerisinde gelir yazmaktaydı. Ancak firmaya ulaştığımızda 15 iş günü içerisinde kargoya verilir dediler. 15 iş günü diye diye 1 ay geçirdiler. Daha sonra iadesini istedik iade içinde 1 ay bekledik, ortada ne koltuk var ne para....
Ürünü 11/12/22 tarihinde aldım. Yaklaşık 1 hafta sonra ürün elime ulaştı ancak oturak kısmında sıkıntı vardı defolu ürün gönderimi yapılmıştı. Bende geri göndermek için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirip mail attım. Ancak şu an 10/03/23 tarihindeyiz halen koltuğu geri göndermediler. Baha...
Exvega 'dan aldığım koltukta opsiyonel olarak isim yazdırma seçeneği ile extra para ödeyerek koltuk aldım. Ancak parayı aldıkları halde isimli yastığı göndermediler. Aradık video gönderin inanmıyoruz dediler. Videoyu çektik gönderdik. 1 ay oldu hala ses seda yok.
2 adet oyuncu koltuğu sipariş ettim. Birisi bir hafta sonra gelmesine rağmen diğeri gelmedi iletişim hattındaki elemanların ilgisizliği ve sürekli verdiğiniz numara hakkında başka bir kişiye bilgi veremiyoruz demeleri yüzünden ürünü iptal ettim. 15 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi hala aradı...
Exvega firmasından, 22044 sipariş numarasıyla 27 Aralık 2022 tarihinde, kızım ve yeğenim için iki ayrı adrese teslim edilmek üzere, satın almış olduğum koltuklarımın, sevk irsaliyesi olmaksızın teslim alabildiğim 17.01.2023 tarihinde, montajını yaparken gördüğümüz üretim hataları ve rahatsız oturumu...
Exvega Vesta isimli oyuncu koltuğunu satın alırken yayıncı ismimin baş yastığına yazılmasının ve bel yastığının masaj özellikli olmasını talep ederek ek ücret ödedim. Sadece isimsiz boyun yastığı ile geldi. Ardından markaya telefon numarası ile ulaştım eksik ürün için video istediler. Mail attım yin...
Ürünümü 25.01.2023'de exvega sitesinden aldım opsiyonladım ve bana ürünü 1.3.2023'de kargoladılar öncesinde arayıp gönderelim mi diye sordular ama uykulu halimle anlamadım yollayın dedim ürünü kesin olarak cayma hakkı kullandım ve bu sefer opsiyonlar kesilecek dendi. Kendi sitelerinde okudum şartlar...
Exvega adlı siteden birkaç ay önce koltuk satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra sorunlar oluştu. Koltuğun sırt bölgesi geriye doğru yatmaması için kilidi bulunuyordu ve bu kilit hiçbir fiziki darbe almadığına rağmen şu an çalışmıyor. Bunu bildirdim. Konu ile ilgili geri dönüş yapacaklarını söyledile...
33 gündür mağdurum, gelen koltuk aynı değil verdikleri cevap çift mekanizma eklediğin için sebep bile saçma çift mekanizma ekleyince koltuğun kalıbı niye değişsin, bitmedi gönderilen koltuğun sırt kısmında vida yeri en altta açılmış üretim hatalı 10 iş günü yani bir 15 gündür hala bir çözüm yapmadıl...
Ürün siparişi sonrası ürün elime ulaşmadığı için bende sipariş iptali yaptım fakat 14+3 gün hafta sonları harici bekleme süresini doldurmama rağmen kartımdan çekilen tutar hesabıma aktarılmadı. Toplam süre üzerinden 3 gün daha geçti hafta sonu girdi. Araya 3 4 kez aradım ama bana söylenilen muhasebe...
Koltuğu aldım alalı sürekli sorun yaşadım. İlk teslimatta opsiyonlu aldığım ürünün opsiyonları eksik geldi ve ürünün deforme yerleri vardı. 1.5 ay oldu hala göndermediler. Kolçaklar eşit değil. İnatla hayır, kolçaklarda sorun yok dediler. Şimdi de koltuğun sırtı kırılmış 2.5 hafta oldu e-postama cev...
Exvega business comfort model koltuğun mekanizmasından ilk günden beri ciddi şekilde gıcırtı geliyor, bunun dışında kumaşta geçmeyen, kötü bir koku var, müşteri hizmetlerine 3 kez mail atmama rağmen ne bir çözüm ne bir açıklama alamadım. Gıcırtı sorununun giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyet...
Öncelikle ürünü almadan, sadece görsellerde görüp çok arkadaşıma önermiştim ve sayemde bu kadar ilgisiz, işlerine gelmeyince cevap vermeyen bir firmaya daha rastlamadım. 01/02/2023 tarihinde sipariş verdiğim #23166 numaralı ürün tarafıma 2 gün içerisinde ulaştı. Taraflarına 07.02.2023 tarihinde ürün...
Sosyal medyadan fenomenleri kullanarak ticaret ağı oluşturan firma 17.12.2021'de oyuncu koltuğu siparişinde bulundum. Aradan 3 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Profesyonel iletişimden uzak çalışanlar iki lafın arasına efendim diye hitap etmesi oldukça tahrik edici....
Samet 
Akgül 
Ufuk 
Lol 
Arif