Azar Uygulamasında Ağ Bağlantısı Hatası Nedeniyle Satın Aldığım Taşları Kullanamıyorum

20 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:00 civarında iPhone cihazımda Azar uygulamasını kullanırken “Ağ bağlantısı 200” hatası aldım. Bu hata ilk kez karşıma çıktı ve uygulamayı, cihazımı ve internet bağlantımı yeniden başlatmayı denememe rağmen sorun devam ediyor.

Aynı gün hesabıma 1700 değerli taş yüklemesi yaptım ve taşlar hesabıma yansıdı, ancak uygulamayı kullanamıyorum. Şu ana kadar Azar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Hesap bilgilerim: c*********@gmail.com