internet cayma

Vodafone tarafından “Kırmızı Fırsat” isimli mobil tarifeye, kampanya olduğu belirtilerek geçirildim ve aylık ödemenin yaklaşık 286 TL civarında olacağı söylendi. Ancak son 3 aydır faturalarım düzenli olarak 400–500 TL ve zaman zaman daha da yüksek gelmeye başladı. Gerekçe olarak ise vergiler ve benz...

Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya hiç gelmiyor. Buna ek olarak iş yerim Antalya merkez Soğuksu Mahallesi’indeki Eğitim Araştırma Hastanesi civarında bulunuyor ve ...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim. İnternet hakkım bana az geldiği için, paketim bitmeden önce Vodafone uygulaması üzerinden farklı bir pakete geçtim. Daha sonra operatör değiştirmeye karar vererek Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş işlemini yaparken cayma bedeli olarak sistemde yalnızca 728 TL görü...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hızında yeni bir taahhüt yapmama rağmen sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Paketi yükselttiğimden beri internet bağlantım neredeyse her zaman sorunlu, ya kopuyor ya da çok yavaşlıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defal...

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım, ancak geçiş yaptığım günden bu yana Gaziantep İslahiye Altınüzüm Mahallesi 11 numaralı Sokak bölgesinde sürekli şebeke problemi ve mobil internet kesintisi yaşamaktayım. İnternete giremiyor, sosyal medyayı kullanamıyor ve hattımdan sağlıklı şekilde hizm...

Pazarama internet sitesi üzerinden 356971603 numaralı siparişimle 350 TL’ye bir hediye çeki satın aldım. Ancak bu hediye çekini kullanamadığım için, 7 gün içinde iptal ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandığımda, kupon birimi...

5 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden Tivibu başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun görünmediğini ve yeniden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Telefon görüşmesinde müşteri temsilc...

Yaklaşık 4 ay önce hattımı Türk Telekom Mobile’a taşıdım ancak o günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu sorunla ilgili 4 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arad...

Superonline ev fiber internet abonesiyim. 5 Aralık’tan beri İstanbul Pendik Yenişehir’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 6–7 defa aradım, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve ekibin ...

Türk Telekom’un Kocaeli/Başiskele adresimde bulunan “esnaf destek kampanyası_11” isimli fiber internet aboneliğini yaklaşık üç ay bile olmadan kullanmaya başladığımdan beri, bölgemde yaşanan genel arızalar nedeniyle hizmetim uzun süreli ve tekrar eden şekilde kesintiye uğramaktadır. Yakın geçmişte ...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom faturalı hatta, HY 80 GB tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçtim. Yaklaşık 3 hafta önce Batman Merkez Ciğerlo TOKİ tarafına taşındık ve taşındığımız günden beri evin hiçbir noktasında düzgün çekim yok. Sadece internet değil, normal arama bile yapamıyorum. Müşteri hiz...

Uzun süredir Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum, Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır internetim sürekli kesiliyor, özellikle son zamanlarda neredeyse her gün bu kesintileri yaşıyorum ve aldığım hizmetten hiç verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca...

Emniyet personeli ile yapılan anlaşmaya istinaden paylaşılan link üzerinden 03.09.2025 günü saat 19:00 sıralarında başvuru yaptım. Aynı gün saat 19:54’te 0216 740 00 49 numaralı hattan kullandığım numara üzerinden arandım. Görüşmede bana ev interneti, Digiturk paketi, Süper Lig’in bütün maçlarını iz...

Digiturk üzerinden yaklaşık bir ay önce 100 Mbps ev interneti üyeliği başlattım. Üyeliğim başladığı günden bu yana ev içinde kapsama alanı çok dar ve internet hızı çok düşük. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, evin birçok noktasında düzgün bağlantı alamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini a...

Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliğim bulunuyor ve V1 100 Mbps’e kadar paket kullanmama rağmen internetim neredeyse her zaman aşırı derecede yavaş çalışıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun kesintisiz devam ediyor ve ödediğim paketin hızına hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Bu nedenle, karşılığını ala...

D-Smart üzerinden 50 Mbps limitsiz ADSL internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir hızım 7,4 Mbps civarında ve ödediğim hizmeti kesinlikle alamıyorum. Yeni ikametime taşındığımdan beri, yaklaşık 1 yıl 2 aydır bu şekilde düşük hızla ve verimsiz bir internetle uğraşıyorum. Defalarca arıza kaydı açt...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un “Evde Keyifli İnternet Kampanyası” kapsamında sabit internet hizmeti kullanmaktayım. İstanbul Ümraniye’de kullandığım bu hizmet kapsamında, özellikle her akşam saat 22.00’den sonra internet bağlantım sürekli kesilmekte, bağlantı sağlandığında ise video izlemek dahi ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15 Eylül 2025 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Direkten evime gelen yaklaşık 15 metrelik kabloda ekler ve kırıklar bulunuyor. Eve daha önce gelen ekip bu durumu teyit etti ve kablonun mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ekim ayından b...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan Denizli Mahallesi 57188 Sokak No:19 Kat:3 adresimde 14 Kasım’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim yok ancak buna rağmen fatura ödemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

Vodafone Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım. İş yerimin bulunduğu Ambarlı Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No:25 B Blok, Avcılar/İstanbul bölgesinde Vodafone altyapısı çok zayıf olduğu için Eylül ayından beri gün içinde sağlıklı şekilde arama yapamıyor, internet hizmetinden neredeyse hiç faydalan...

TurkNet’ten evime internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Kurulum için gelen ekip, daha ortada aktif bir hizmet yokken ısrarla modem satmaya çalıştı. Bu durumdan rahatsız olduğum için başvurumu askıya aldırdım ve modemi kendimin temin edeceğini belirttim. İş yoğunluğum nedeniyle bu süreç yak...