Xiaomi Robot Süpürgem Wi-Fi'ye Bağlanmıyor, Teknik Destekten Çözüm Alamadım

Büşra · 2025-12-16T19:20:22+03:00

Mı Vacuum mop Pro 2 robot süpürgem modem değişikliği sebebi ile Wi-Fi bağlanmıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır kullanamıyorum robot süpürgeyi. Garantisi dolmadan gönderdim yapılmadan gönderilmiş yapılan açıklama da da öyle bir sıkıntısı olmadığını belirtmişler. Tekrar aradım olmadığı için dönüş yapılacağını söylediler ama hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Teknik destek almak için çok kez aradım teknik destekle olmaz dediler. Mı markaya artık yönümü dönmem herkese de bu mağduriyetimi anlatıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Büşra

Xiaomi

16 Aralık 2025 19:20754

Büşra

17 Aralık 2025 23:30

Sadece teknik değil hiçbir şekilde destek alamadım boşuna kargo işleri vs onlarla uğraştım.

Benzer Şikayetler

Robot Süpürgeye Ne Bağlanabiliyorum Ne De Servis Bulabiliyorum!

Selin

Xiaomi

7 Temmuz 2025 20:392.238

3 önce almış olduğumuz Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürge, Wi-Fi ile telefona bağlanmıyor. Işık yanıyor fakat bluetoo...th ile bağlanamıyorum. Asıl sorun şu ki 1 tane bile yetkili servise ulaşamıyorum. Şaka gibi cevaplar "servisimize ait değildir" "ithal ürün olduğu için yetkili servis bilgisi payla...

1 Destek

Garanti Süresi Devam Ederken Yüksek Tamir Ücreti Talebi

Emine

Xiaomi

21 Kasım 2025 18:541.820

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Ürünümün garanti süresi henüz... dolmamış olmasına rağmen, son bir haftadır hem Wi-Fi kartında bağlantı sorunu hem de motor gücünde performans düşüklüğü yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine yetkili servisle te...

1 Destek

Xiaomi Robot Süpürge Pişmanlığı

Hafize

Xiaomi

23 Ekim 2023 20:457.015

Xiaomi robot vakum mop iki süpürgenin azizliği aldığım günden beri bozuk Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Bir gün kullanmasam çevri...mdışı oluyor. Bu sorundan dolayı servise gönderdim kaybetti servis zorla buldum. Kimseyle iletişime geçemiyorsun servise gidip geri geldi. Hiçbir şey yapılmadı. Çalışıyor denildi s...

Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 Robot Süpürge

Leventarzu

Xiaomi

26 Haziran 2024 02:244.185

Mi Vacuum mop Pro 2 model Robot süpürgem aniden offline oldu ve artık sadece iki düğmesinin ışığı hızlı hızlı sürekli be...yaz yanıp sönüyor. Ayrıca Wi-Fi ışığım da tamamen söndü ve hiçbir yere bağlayamıyorum. Batarya değiştirdim yine aynı söküp taktik her yerini bir yerine pislik gitmiştir diye yine a...

Xiaomi Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Ayşe

Xiaomi

25 Aralık 2023 15:437.330

Yaklaşık iki yıl önce almış olduğumuz Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürge, Wi-Fi ile telefona bağlanmıyor. Sıfırlama i...şlemi yaptığımız halde sorun devam ediyor ve cihaz çalışmıyor. Ürünü N11 uygulamasından almıştık. Yetkili servise nasıl gönderebiliriz, yardımcı olabilir misiniz?

1 Destek1 Yorum