to read complaints and reviews, or file yours.Tapu Müdürlüğünde İlgisiz Ve Yetersiz Hizmetle Karşılaştım
15 Aralık 2025 tarihinde Kadirli Osmaniye Tapu Müdürlüğüne satış işlemiyle ilgili bilgi almak için gittim. Ancak görevli personelin son derece ilgisiz ve yetersiz bir tutum sergilemesi nedeniyle kamu hizmeti alırken kendimi değersiz ve muhatapsız hissettim.
Vatandaşa açık ve net bilgi verilmesi gerekirken, ne süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi. Sorduğum sorulara isteksiz, geçiştiren ve yönlendirme içermeyen cevaplar verildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de işlem sürecini sağlıklı planlayamamama neden oldu.
Kamu hizmeti sunan bir kurumda vatandaşlara karşı daha özenli, şeffaf, saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. İlgili personeller (müdür yardımcısı dahil) hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür davranışların önüne geçilmesi için uyarı ve eğitim süreçlerinin işletilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
