to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce hattımı Türk Telekom Mobile’a taşıdım ancak o günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor.
Bu sorunla ilgili 4 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde "Bulunduğunuz bölgede altyapı çalışması var" şeklinde aynı cevabı aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, bu çalışma adeta hiç bitmiyor gibi görünüyor.
Hattımı Türk Telekom’a taşıdığım için gerçekten pişman oldum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bölgede internet erişiminin kalıcı olarak düzeltilmesini, aksi halde herhangi bir cayma bedeli alınmadan hattımı iptal etme ya da başka operatöre geçme konusunda kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı 4.5G mobil hat müşterisiyim. Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi 2333 Sokak’taki yeni adresime taşındığımdan beri yaklaşık 2 haftadır telefonum neredeyse hiç çekmiyor, insanlarla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Ev içinde ve sokakta bulunduğum bölgenin genelinde sürekli olarak ş...
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım ancak hattı kullandığım ilk günden beri şebeke ve mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, mobil internette ise en fazla 3-4 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle ne aramalarımı...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuşma sırasında sürekli kopmalar yaşıyorum ve aynı zamanda mobil internete girerken de ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen internete bağlanamıyor, doğru dü...
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 1 hafta önce numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Ancak hattım ve internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Bu sorun, geçiş yaptığım ilk günden beri devam ediyor ve konuşmalar sırasında bile karşı tarafla bağlantı kopabiliyor. Özellikle müşteri hizmetleriyle görüş...
Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hat internetimde, hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin ortasında bile doğru düzgün çekmiyor, internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve hattı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Sor...
Yorumlar