to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 29.03.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma yaklaşık 15.400 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Hayat sigortası yapılırken bunun zorunlu olup olmadığı, ayrıca cayma hakkımın bulunduğu ve süresi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra hayat sigortasının iptali ve kesilen primin iadesi için banka ile görüştüğümde, sadece 14 gün içinde cayma hakkım olduğu, bu sürenin geçtiği için iptal/iade yapılamayacağı söylendi. Ancak ne kredi kullanım aşamasında ne de sonrasında bana bu 14 günlük cayma süresiyle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgi verilmedi.
Hayat sigortasının zorunluymuş gibi sunulması ve cayma hakkım hakkında bilgilendirilmemem nedeniyle, krediye bağlı yapılan hayat sigortamın iptal edilmesini ve kredi kullanım tarihinden bugüne kadar geçen süreye ilişkin tutar düşüldükten sonra kalan sigorta primi bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, 08.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 7.587,04 TL tutarında, 59*****75 numaralı hayat sigortası poliçesine ait prim kesintisi yapılmıştır. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası ile ilgili herhangi bir b...
11 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında benim bilgim ve açık onayım olmadan adıma 3.838,29 TL tutarında hayat sigortası yapılmış ve bu tutar tahsil edilmiştir. Kredi işlemi sırasında hayat sigortasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirm...
18 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığından ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, tarafıma bilgi verilerek zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 5875**26 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 13.029,23 TL kesinti yapıldı. Krediyi aldıktan sonra hayat sig...
27.09.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, krediyi aldıktan hemen sonra hayat sigortasını iptal ettirip ettiremeyeceğimi müşteri hizmetlerine sordum ve “iptal edebilirsiniz” yanıtını aldım. Bu bilgiye güvenerek kredi baş...
25.02.2025 tarihinde Garanti Bankası dijital kanalı üzerinden 250.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, zorunlu olarak 16.174,54 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (poliçe no: 5439**13) düzenlendi. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin iptalini talep ettim, anca...
Yorumlar