Hayat Sigortası Zorunlu Gibi Sunuldu, Bilgilendirme Yapılmadan Prim Kesildi

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 29.03.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma yaklaşık 15.400 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Hayat sigortası yapılırken bunun zorunlu olup olmadığı, ayrıca cayma hakkımın bulunduğu ve süresi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Daha sonra hayat sigortasının iptali ve kesilen primin iadesi için banka ile görüştüğümde, sadece 14 gün içinde cayma hakkım olduğu, bu sürenin geçtiği için iptal/iade yapılamayacağı söylendi. Ancak ne kredi kullanım aşamasında ne de sonrasında bana bu 14 günlük cayma süresiyle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgi verilmedi.

Hayat sigortasının zorunluymuş gibi sunulması ve cayma hakkım hakkında bilgilendirilmemem nedeniyle, krediye bağlı yapılan hayat sigortamın iptal edilmesini ve kredi kullanım tarihinden bugüne kadar geçen süreye ilişkin tutar düşüldükten sonra kalan sigorta primi bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.