internet cayma

D-Smart TV paketimi iptal ettirmek istiyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 13 gün sonra bitecek olan taahhüdümün sonunda hizmet almak istemediğim için 4 Aralık’ta D-Smart’ın kendi internet sayfasındaki online işlemler bölümünden iptal başvurusu yaptım. Bu başvurunun ardından D-Sma...

Vodafone Net fiber internetim 04.12.2025 tarihinde bağlandı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. 04.12.2025 akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda problem göründüğü ve bununla ilgili işlem yapıldığı söyl...

Yaklaşık 3 ay önce, 06 Ağustos 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. O günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu firmayı kimseye önermiyorum. Kurulumdan kısa süre sonra modem arızaları ve uzun süren internet kesintileri başladı. Defalarca arıza kaydı açı...

Superonline satış danışmanları tarafından telefonla aranarak, mevcut internetimin yavaş olduğu ve Superonline’a geçiş yapmam durumunda fiber internet kullanacağım, çok daha iyi bir hizmet alacağım söylendi. Görüşmede, diğer operatördeki (Vodafone) aboneliğimin iptal işlemleri ve cayma bedeli konusuy...

İtopya Firması ile sorun yaşadım. İtopya'nın devamlı müşterisi olmama rağmen, aldığım bir ürünü bir hafta kadar önce iade yapmak istedim ve ürün iade kargolama aşamasındayken hem sözlü hem yazılı iadeyi iptal talebinde bulundum. Şirket mailinden geri dönen maillerde ve telefonla yaptığım görüşmelerd...

Çetinkaya internet sitesinden kredi kartımla satın aldığım takım elbiseyi, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün, kargo ücretiyle birlikte toplam 568,99 TL tutarındaydı. İadeyi 01.12.2025 tarihinde kargoya verdim ve kargo firmasıyla yaptığım görüşmede paketin 10.01 tarihinde saat 05:00 civarında...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Adres değişikliği yapacağım için 8 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ancak taşınacağım yeni adreste (Antalya Kepez) altyapı olmadığı söylendi. Bunun üzerine mevcut hizmetimi nasıl sonlandırabileceğimi sorduğumda bana yalnızca iki seçenek sunuldu. ...

Yaklaşık 1 yıldır Sadenet ev interneti kullanıyorum, abonelik başlangıcından bu yana bağlantıda sık sık kopmalar, ciddi hız düşüklükleri ve faturalarla ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak h...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde kayıtlı ve Ekim ayı sonundan bu yana sürekli kopmalar yaşadım, sonrasında ise internet bağlantım tamamen gitti. Buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif ve her ay fatura ödemeye devam ediyorum. İnterneti asıl kullanım amac...

Turkcell Superonline’ın Birlik Mahallesi’ndeki net bayisi binamıza gelerek yaklaşık 800 TL civarında bir ücretle hızlı internet hizmeti sunabileceklerini söylediğinde, ben hâlihazırda Kablo Net’e 500 küsur TL ödediğim için bu teklifi başlangıçta kabul etmedim. Daha sonra 0 53******96 09 numaralı hat...

Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir zaman zaman kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum, son 2 gündür ise internet tamamen yok denecek durumda ve bağlantı sürekli kopuyor. Ev internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini birç...

Vodafone Net VDSL abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu süre içinde iki defa teknik ekip geldi, ellerinden geldiğince yardımcı oldular ve sorunun modem kaynaklı olduğunu belirterek işlemi Teknofix firmasına yönlendirdiler. Modemin değişmesi gerektiği söyl...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşınma sonrasında modemi değiştirmem gerektiği söylenerek tarafıma yeni bir modem verildi. Bugün, 08.12.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyla, 20 günlük iade süresinin dolduğu belirtilerek modem için 3.800 TL tutarında fatura çıkarıldığı bilgisini aldım. Abone numaram ...

Türk Telekom evde internet şikayetçiyim için 35 Mbps hızında bir paket kullanmak üzere ’dan Türk Telekom’a nakil işlemi yaptım. 14 günlük yasal cayma hakkım olduğunu bilerek bu geçişi gerçekleştirdim. Ancak Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra daha 10 gün bile olmadan 320 TL tutarında fatura çıkarıl...

Üsküdar Kuzguncuk bölgesinde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı hattımı uzun süredir, özellikle de son bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon düzgün çekmiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Hem arama yapmak hem de internete bağlanmak ciddi ...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom müşterisiydim. 7 Kasım’da internet ve ev telefonu aboneliklerimi iptal ettirdim, internet taahhüdüm ise 15 Kasım’da bitiyordu. Yıllardır hem faturalarım yüksekti hem de internet çekim kalitesi iyi değildi. Ev telefonunu zaten hiç kullanmıyordum, hat kurulu bile değild...

Vodafone Kırmızı Fırsat paketim için aylık 390 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesinde hem çekim hem de mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise ya hiç çalışmıyor ya da çok düşü...

Turkcell’de 70 GB Platinum internet paketi kullanıyorum. Sürekli ek internet talebinde bulunmak zorunda kalıyorum ve buna rağmen son faturam 1800 TL olarak geldi. Ayrıca taahhüdümü bitirme bedelimin 4600 TL olduğu söylendiği için operatörümü de değiştiremiyorum. Paket ücretleri artık çok pahalı hal...