Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34554901
1
Mürsel sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 45.999 TL Harcama Sonrası İş Bankasından Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Mürsel
İş Bankası
15 Aralık 2025 05:44
671

İş Bankası kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde İstanbul Apple Online üzerinden 45.999 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne bir onay kodu ne de uyarı aldım, sadece para çekildikten sonra işlem gerçekleştiğine dair SMS geldi. Bu tutarda ve bu firmaya ait daha önce hiçbir alışverişim veya kayıtlı aboneliğim bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece kartın güvenliği için kart değişikliği yaptılar ve işlemin sonuçlanmasını beklememi söyleyip herhangi bir net çözüm sunmadılar. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne iade ne de sürece dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin öncelikli olarak incelenmesini, söz konusu 45.999 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bankadan açık bir açıklama ve özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüklü Harcama Yapıldı

profile
Berivan
İş Bankası
17 Haziran 2025 18:10
1.106

İş Bankası kredi kartımdan ve kartım yanımdayken, bilgim dışında 12.06.2025 tarihinde saat 14.29'da Apple Online Store İstanbul'dan 72.498,00 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İş Bankası tarafından bu kadar yüksek bir tutarda para çekilirken onay kodu dahi istenmeden işlem gerçekleştirilmiştir. Ka...

is-bankasi-kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yuklu-harcama-yapildi-2.jpg
is-bankasi-kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yuklu-harcama-yapildi-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem İptal Edilmiyor!

profile
Halil
İş Bankası
21 Kasım 2025 02:53
951

20.11.2025 tarihinde saat 23:44:53’te İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple Online Store adına 107.999,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait bildirim gelir gelmez, yaklaşık 2 dakika içinde durumu fark ederek saat 23:47’de müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin bana ait ...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islem-iptal-edilmiyor-3.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islem-iptal-edilmiyor-1.jpg
1 Destek
3 Yorum

İş Bankası Apple Online Store'dan Onaysız Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
Serare
İş Bankası
05 Ekim 2025 20:59
1.112

Apple Online Store İstanbul TR sitesinden, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımdan 5 Ekim 2025 saat 14:48'de 29.999,00 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Hiçbir şekilde bir onay mesajı almadım; ne İş Bankası'ndan ne de Apple'dan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Paramın bir an önc...

1 Yorum

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Sonucu Hesabımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi

profile
Majda
İş Bankası
23 Kasım 2025 13:33
742

21 Kasım tarihinde, İş Bankası’na ait sonu 8636 ile biten kredi kartımdan Apple Online üzerinden iznim ve bilgim olmadan toplam 108.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem bana ait değildir, bu tarihte hiçbir şekilde Apple üzerinden alışveriş yapmadım ve işlem saatlerinde Türkiye’de bile değildim....

izinsiz-kredi-karti-islemi-sonucu-hesabimdan-yuksek-miktarda-para-cekildi-1.jpg

Yetkisiz Kredi Kartı Harcaması İçin Bankadan Çözüm Alamıyorum

profile
Hüseyin
İş Bankası
16 Eylül 2025 19:15
2.437

15.09.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim dışında 65.999 TL tutarında Apple Online Store İstanbul TR firmasından işlem yapılmış. Hemen kartımı iptal edip bankaya durumu bildirir dilekçe verdim. Fakat provizyonda beklemede olan ödeme, bugün kredi kartından gerçekleşen işlemlere yansıdı. ...

yetkisiz-kredi-karti-harcamasi-icin-bankadan-cozum-alamiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

İş Bankası Kredi Kartı İş Bankası Kredi Kartı beklemede İş Bankası Kredi Kartı para çekme İş Bankası işlem İş Bankası istanbul İş Bankası güvenlik İş Bankası bilgi İş Bankası onay kodu İş Bankası para çekme İş Bankası beklemede
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri