internet cayma

09.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında İzmir Karabağlar Uzundere Mahallesi’ndeki adresime Turkcell Superonline fiber internet ve TV hizmeti kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı günden beri günün her saatinde sürekli internet bağlantı kopmaları ve TV’de donmalar yaşıyorum, hizmeti sağlıklı şekild...

Uzun süredir Turkcell Dolu Yıldız 40 GB hattını kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Bursa Gemlik’teki KYK yurdunda kalıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Aynı yerde Vodafone hattı ise oldukça iyi çekiyor, bu nedenle so...

Vodafone ev interneti aboneliğim vardı. Evimiz kentsel dönüşüme gireceği için taşınmak zorunda kaldık ve yeni geçtiğimiz adreste maalesef altyapı olmadığı, kutu ya da port bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Hizmetten fiilen yararlanamadığım halde, aboneliği iptal ettirmek istediğimde tara...

09.09.2025 tarihinde Hebblife.com internet sitesi üzerinden Lenovo Slim 3 model bir bilgisayar siparişi verdim ve 5.640 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sadece bir gün sonra hiçbir gönderim yapılmadan cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen öd...

Eylül ayında Turkcell Superonline’ın TV+ bizden keyif sizden HD kutulu fiber internet kampanyasına geçiş yaptık. Bu kampanyada, mevcut internet sağlayıcımız d‑Smart’tan ayrılmamız halinde çıkacak cayma bedelinin Turkcell Superonline tarafından karşılanacağı özellikle belirtilmişti. Bu taahhüde güven...

6 Aralık 2025 tarihinde Rüzgarnet üzerinden 35 Mbps ev interneti aboneliğine geçiş yaptım. Ancak hizmete başladığım günden bu yana internet hızım 35 Mbps olması gerekirken en fazla 3 Mbps olarak geliyor ve bu durum kullanımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu sorun 6 Aralık 2025’ten beri kesintisiz devam...

Digiturk internet aboneliğim için cayma bedeli indirimi sözü verilmesine rağmen bu indirim faturama yansıtılmadı. 04.11.2025 tarihinde yapılan görüşmede, cayma bedeli indiriminin faturama yansıyacağı ve bunun için sadece dekontu i*******************@digiturk.com.tr adresine göndermemin yeterli olduğ...

Turkcell Superbox hizmetine abone olduktan sonra ürünü yaklaşık bir hafta boyunca evimde denedim. Evimde internet altyapısı bulunmadığı için Superbox’ı sağlıklı şekilde kullanamayacağımı gördüm. Bu süre içinde Turkcell ekipleri iki kez evime gelip kontrol yapmasına rağmen bağlantı sorunum düzelmedi ...

30 Kasım’da taşındığım yeni adrese mevcut Türk Telekom sabit fiber 100 Mbps internet aboneliğimi taşımak için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım yeni adreste hâlâ açılmadı ve süreç boyunca hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. 444 1 444 çağrı merkezini defalarca aradım, h...

Hali hazırda sorunsuz kullandığım başka bir firmanın ev interneti varken, 04.12.2025 tarihinde saat 21:00 sıralarında daireleri dolaşarak internet hizmet tanıtımı yapan Superonline görevlilerinin anlattığı paket içeriklerine inanarak ev internetimi Superonline’ın 50 Mbps limitsiz pakete taşıma karar...

Turkcell Superonline iş yeri fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 ay önce adres değişikliği yaptım ve hattımı yeni iş adresime taşımak istedim. Ancak yeni adreste fiber altyapısı olmadığı için internetimin taşınamayacağı söylendi. Bunun üzerine taahhüdümün iptal edilmesini talep ettiğimde, b...

Millenicom üzerinden kotasız limitsiz 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım, toplamda 2 aylık aboneliğim var ve son 1 aydır, yani Kasım ayı boyunca evde hiç internet hizmeti alamadım. Bağlantı tamamen yok, ne hız düşüyor ne de kopup geliyor, sürekli olarak hiç internet gelmiyor. Bu süre içinde ...

Superonline ev internet aboneliğimde günlerdir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet saniyelik olarak gelip gidiyor, neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin geleceği söylendi ancak Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi’...

Digiturk Net'ten almış olduğum internet hizmeti sebebiyle yaşadığım büyük mağduriyeti dile getirmek için bu şikayeti yazıyorum. Aldığım günden itibaren hizmet kalitesi kabul edilemez düzeydedir. İnternet bağlantısı “vasat” kelimesinin bile çok ötesinde, neredeyse hiç çekmemektedir. Günlük internet ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Samsun İlkadım’daki adresim için Digiturk’ten ev interneti hizmeti aldım. Ancak kurulum aşamasından itibaren yaşadığım problemlere rağmen karşımda muhatap bulamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen bir buçuk ay b...

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce 50 Mbps sabit internet aboneliğim başladı ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana internet hizmetinde sık ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Bağlantı gün içinde defalarca kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Son 3-4 haftadır bu ke...

6 Kasım’da TÜRKSAT kablo üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden itibaren internet hizmetinden istediğim verimi kesinlikle alamadım. Gün içinde sürekli kopmalar yaşadım, hızda belirgin düşüşler oldu ve bağlantı genel olarak çok istikrarsızdı, sorun hiç düzelmedi. Bu süreçt...

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Adana Çukurova bölgesinde yaşıyorum. Özellikle son 2 yıldır, internet ve Kablo TV yayınında neredeyse her gün, günün rastgele saatlerinde kesintiler yaşıyorum. Hizmet alamadığım süreleri topladığımda, ayda en az bir haftayı buluyor. Buna rağmen faturala...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. İşyerimde internet çekmediği için hattı kapatmak istediğimi belirttim, bana “kutu göndereceğiz, sıkıntı olmayacak” denildi. Ancak gönderilen kutu iş yerime değil ev adresime getirildi ve oraya takıldı. Ben...

Macfit Eryaman şubesinde, benden habersiz şekilde yıllık üyelik yapılması ve taahhüt bilgilerinin kayıt esnasında açıkça belirtilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Kayıt olduğum gün bana herhangi bir taahhüt süresi, cayma bedeli veya erken iptal halinde ödemem gerekecek bir tutar olduğu sözel olarak a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internete bağlanamıyorum. Yeni Mahalle 11. Sokak No:4 Andırın / Kahramanmaraş adresindeki hattımda günlerdir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her sef...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red sınırsız tarifeye aboneliğim bulunuyor. Daha önce 60 GB’lik paket kullanıyordum, paketim bitince tekrar alamayacağım söylenerek benim isteğim dışında sınırsız internet tarifesine geçirildim. Geçiş yapılırken aylık 1000 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi, ancak ş...