Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Operatör Değiştiremiyorum

Münire
09 Aralık 02:25
65

Turkcell’de 70 GB Platinum internet paketi kullanıyorum. Sürekli ek internet talebinde bulunmak zorunda kalıyorum ve buna rağmen son faturam 1800 TL olarak geldi. Ayrıca taahhüdümü bitirme bedelimin 4600 TL olduğu söylendiği için operatörümü de değiştiremiyorum.

Paket ücretleri artık çok pahalı hale geldiği için Turkcell’den tamamen ayrılmak istiyorum. Taahhüdümün herhangi bir ceza, ek ücret ya da cayma bedeli yansıtılmadan sonlandırılmasını ve hattımı başka operatöre hiçbir ücret ödemeden taşıyabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 08:53 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Aralık 14:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Adaletsiz Teklifler

Abdullah
27 Ekim 18:58
361
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Tarife Fiyatları Ve Müşteri Sadakatine Cezalandırıcı Yaklaşım

08 Kasım 13:35
1.021

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliğiyle Yüksek Fatura Şoku

28 Kasım 12:49
377
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri