to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber internetim 04.12.2025 tarihinde bağlandı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum.
04.12.2025 akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda problem göründüğü ve bununla ilgili işlem yapıldığı söylendi. Ertesi gün, 05.12.2025 tarihinde tekrar görüştüğümde yazılım güncellemesi, reset işlemleri gibi tüm yönlendirmeleri uyguladım ancak hız sorunu hiçbir şekilde düzelmedi. Bu görüşmede tarafıma adrese ekip yönlendirileceği bilgisi verildi fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, daha önce oluşturulduğu söylenen bir kayıt görünmediği belirtildi. Hem bağlantı sorunlarım devam ediyor hem de verilen sözler tutulmadığı gibi kayıtlarımın da sistemde bulunmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Yaşadığım sürekli hız sorunu ve verilen hizmetten hiçbir şekilde faydalanamamam nedeniyle, fiber internet aboneliğimin cayma bedeli ya da ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, sözde güncelleme yapılacağı söylendi ancak o andan itibaren internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen ne teknik ekip geldi ne de mü...
Vodafone Net Nisan 2025 tarihinde Yalın ADSL 16'dan upload hız yetersizliği sebebiyle Fiber 50'ye geçişim Kablo Net tarafından yapıldı. Nisan 2025'ten...
10 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone fiber ev bağlantısı için başvuru yapmıştık 2 gün sonra fiber kontrolü için ekip yönlendirdiler ve fiber bağlantısında problem olduğu bildirildi. Ertesi gün problemi çözüme kavuşturdum. O günden bugüne hala bağlantı kurulumu için gelmediler ve her gün müşteri hizmetl...
Vodafone Net internet kullanıcısıyım. 07.02.2025 tarihinde başlayan ve şu an, yani 09.02.2025 tarihinde devam eden internet bağlantım neredeyse hiç yok. Yavaş desem yanlış olur. Kaç defa teknik servis ve müşteri hizmetlerini aradım bilmiyorum. Teknik servis yönlendirileceğini söylediler ancak ne gel...
Yorumlar