Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Kampanyasında Taahhüt Edilen 4.200 TL Kuponum Tanımlanmadı

15 Aralık 2025 05:501.022

Temu uygulamasında 4.200 TL hediye kuponu verileceğine dair bir kampanya gördüm. Bu kuponu alabilmek için en alt limit olarak 900 TL yazıyordu ve kuponun tanımlanması için 2 ürün satın almam gerektiği belirtiliyordu. Ben de bu şartlara uyarak Ziraat Bankası kartımla toplam 909 TL tutarında iki ürün satın aldım.

Ancak tüm bu işlemleri yapmama rağmen söz verilen 4.200 TL’lik hediye kuponu hesabıma tanımlanmadı. Herhangi bir ek uyarı, hata mesajı ya da ek şart da görmedim. Bu nedenle kampanyanın şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum fakat karşılığında taahhüt edilen kuponu alamadım.

Temu’dan beklentim, kampanya kapsamında vaat edilen 4.200 TL’lik kuponun gecikmeden hesabıma tanımlanması ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

14 Ocak 08:46 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Serkan K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı

14 Ekim 2025 12:459.619

Bugün Temu uygulaması üzerinden iki ürün satın aldım. Satın alma işleminden önce, Temu uygulamasında bana bildirim olara...

2 Yorum

Kampanya Şartları Yerine Getirildiği Halde Kupon Tanımlanmadı

31 Ekim 2025 20:1711.026

31.10.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-04622853330550460 numaralı siparişimi kredi kartı ile tamamladım. Kampanya ka...

Temu Kampanya Ve Kupon Vaatleri Yerine Getirilmiyor

4 Ekim 2025 01:1310.303

Yaklaşık 3 haftadır Temu uygulamasını kullanıyorum ve bu süreçte hem teslim aldığım hem de hâlen yolda olan ürünlerim va...

1 Destek

Vaat Edilen 3.900 TL Hediye Çeki Hesabıma Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yok

21 Kasım 2025 00:241.445

Temu uygulamasında ilk siparişe özel 3.900 TL hediye çeki vaadi ile alışveriş yaptım. 17 Ekim’de bu kampanyayı görerek s...

Öne ÇıkanKonular

Temu Kategorileri