to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği programına yaklaşık dört ay önce 153 numarayı arayarak başvuru yaptım. Başvurum o günden bu yan...
Akbank Genel Müdürlüğü’ne yaklaşık 10 gün önce iadeli taahhütlü posta ile sicil affı dilekçesi gönderdim, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Avcılar Akbank şubesine gittiğimde ise çalışanlar böyle bir yasadan haberdar olmadıklarını söylediler. Tüm borçlarımı...
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ödenmeyen faturalar nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve bu borcun tamamını 2 Ocak 2026 tarihinde icra üzerinden 22.460 TL olarak ödedim. Bu kısımda bir itirazım yok, borcumu kapattım. Ancak üyelik iptalinden sonra, özellikle bazı aylar için çok yü...
12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. 20.12.2025’te yetkili servis kurulumu yaptı ancak cihaz ilk çalıştırmada arızalı çıktı. Servis, ürünün değişimi için fabrikaya mail attığını, değişimin de onaylandığını söyledi. Aradan yaklaşık 17 gün geçmesin...
Zara Marmara Forum mağazasından biri 2.100 TL değerinde mont, diğeri 1.750 TL değerinde ayakkabı olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünlerde beden değişimine ihtiyaç duyduğum için bugün akşam saat 20.00 civarında mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünlerin e-faturası elimde olmasına rağm...
Getir üzerinden saat 21.00 olmadan bebek bezi ve süt siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kuryeye teslim edilmedi” şeklinde görünüyor. Canlı destekle iletişime geçtiğimde siparişin hazır olduğu...
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı iki çocuğum için yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak bireysel emeklilik ödemesi yapıyordum. Küçük kızımın sağlık...
29.12.2025 tarihinde kargoya verilen 70255519226188 takip numaralı paketim, Gaziantep Şahinbey Şahintepe Sürat Kargo şubesinde günlerdir bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde sürekli transfer merkezi ve dağıtım aracı arasında gidip geliyor gibi görünüyor ancak teslimat gerçek...
Ham GNC’den internet üzerinden Superbag çekmeceli kutu siparişi verdim, ödemesini yaptım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de fatura bilgisi tarafıma iletilmedi. Sipariş verdikten sonra hiçbir bilgilendirme mesajı ya da maili almadım. WhatsApp hattından defalarca yazmama ...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisine 05.01.2026 tarihinde başvurdum. Sistem üzerinden başvurunun şubeden devam edebileceği bilgisi verildiği için ilgili şubeye gittim. Ancak şubede, kredimin reddedildiğini, başvurunun devam ettirilemeyeceğini söylediler. Şube...
Garanti BBVA’dan 31.12.2025 tarihinde 259.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, kredi ödeme güvencesi adı altında 5962**21 numaralı poliçe ile 14.695,58 TL sigorta kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili m...
Tekirdağ Çerkezköy’de yeni yapılan bir apartmanda oturuyorum. Apartmanımız yapılalı 1 seneyi geçti ancak hâlâ Türk Telekom tarafından binamıza internet altyapısı getirilmedi. Yaklaşık 9 ay önce çağrı merkezi üzerinden altyapı başvurusunda bulunduk fakat o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapıl...
21:12:2025'te kullandığım ihtiyaç kredimin ve önceki dönemlere ait kullandığım ihtiyaç kredilerimin sigorta primi ve masraf iadesi için oluşturduğum dilekçemi Garanti Bankası'na giderek iletmek istedim, fakat kabul etmediler. Sigorta primi ve masraflarımın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep...
Tıkla Gelsin uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir deste...
2025 model Scania s500 aracımla Almanya Stuttgart, Landkreis Göppingen bölgesine yük boşaltmaya geldim. Buradaki Scania Kuchen servisine akülerimin bozuk olduğunu, aracın marş problemi yaşadığını özellikle belirttim. Buna rağmen sadece aküyü şarj etmekle yetindiler ve bunun yeterli olmayacağını kend...
Uzun süredir Netgsm üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İnternet aboneliğimi başka bir operatöre taşımak için xdsl devre numarama ihtiyacım var ancak bu bilgi internet sitesinde hiçbir yerde gösterilmiyor. Bu nedenle çağrı merkezini aradım, bana uygulama üzerinden destek talebi açmam gerek...
Trendyol üzerindeki e-bebek sayfasından 2 Ocak tarihinde iki adet bebek kıyafeti siparişi verdim, teslimat tarihi ise 5 Ocak olarak görünüyordu. Kargom elime ulaştığında kutudan sadece bir ürün çıktı, ancak iki ürünün de ücretini ödemiş durumdayım. Eksik olan ürün Hello Baby Yenidoğan zıbın body – p...
Trendyol üzerindeki e-bebek sayfasından 2 Ocak tarihinde iki adet bebek kıyafeti siparişi verdim, teslimat tarihi ise 5 Ocak olarak görünüyordu. Kargom elime ulaştığında kutudan sadece bir ürün çıktı, ancak iki ürünün de ücretini ödemiş durumdayım. Eksik olan ürün Hello Baby Yenidoğan zıbın body – p...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bebeğim için 500 TL değerinde ıslak mendil siparişi verdim ve kargom 02.01.2026 tarihinde Gaziantep Merkez PTT Kargo şubesine ulaştı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Tak...
06.01.2026 tarihinde İstanbul’da Enpara banka kartımla İstanbul öğrenci kartı başvurusu yaparken, sadece 30 TL’lik başvuru/ödeme yapmak için T.C. kimlik ve kart bilgilerimi girdim. Bu esnada, benim bilgim ve iznim olmadan, PARAM/Sephora kozmet firması adına 6.400 TL’lik bir harcama yapılmış ve saat ...
Ankara’da ikamet ediyorum ve 18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Sipariş numaram: 7067624831 Başvuru sırasında kısa süre içinde kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen henüz bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...
"İlginiz ve hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 280.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte kazandıran tarife ücreti hesabımdan tahsil edildi. Ücreti öd...
7 Ağustos 2024 tarihinden beri Samsung a13 telefonumdan Roblox’a normal şekilde erişemiyorum. Türkiye’den Roblox’a erişim engeli getirildiği için oyuna sadece İntra benzeri uygulamalarla girebiliyorum, bu da hem zorlayıcı hem de keyfi tamamen bozuyor. Bu tarihe kadar Roblox’u sorunsuz oynarken, eri...
04.01.2026 tarihinde saat 22.42’de Migros uygulaması üzerinden 791917746 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi sabah siparişim, hava şartları gerekçesiyle iptal edildi; ancak kar yağışı zaten 5–6 gündür devam eden bir durumdu ve buna rağmen siparişimin kabul edilip sonrasında iptal edilmesi beni mağd...
ihtiyaç