Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Peynirci Baba Logo

Peynirci Baba

Peynirci Baba Logo
Peynirci Baba

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Peynirci Baba tarafında 70/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%44,7) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişimi (%15,8) ve hediye veya indirim çeki (%13,2) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla bozulmuş ve küflü ürünlerle karşılaştıklarını, bazı durumlarda ise sipariş teslimatlarında aksaklıklar yaşandığını bildiriyor.

%94
Yanıt Oranı (118/125)
70/100
Çözüm Başarısı
59Çözülen Şikayet
22saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%44,7
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%15,8
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%13,2
  • Tamir edildi-arıza giderildi%13,2
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%10,5
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%2,6

Müşteri Teşekkürleri

  • Sema

    Ttesekkurler.

  • Banu

    İçerik belirtmek için söz verdiler. Takip edeceğim. Teşekkürler.

  • İsmail

    Sağ olun


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süt ve Şarküteri Ürünlerinde Bozulma ve Hijyen Sorunları

  • Bozulmuş ürün: 20 şikayette sütün pişince kesildiği, tereyağının ağır koktuğu ve turşuların tadının bozuk olduğu belirtiliyor.
  • Küflü ürün: 8 şikayette peynir ve kaymak gibi ürünlerin kısa sürede küflendiği, bazı ürünlerin paketlenmiş halde küflü satıldığı aktarılıyor.
  • SKT içinde bozulma: 6 şikayette son kullanma tarihi geçmemesine rağmen ürünlerin yeşillenmiş veya bozuk çıktığı ifade ediliyor.
  • Üründe haşere: 6 şikayette peynir, süt ve konserve gibi ürünlerin içerisinden böcek veya kurt çıktığı bildiriliyor.
  • Yabancı madde: 3 şikayette peynir içerisinden kıl, metal parça veya cam parçası çıktığı belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Hatalar

  • Sipariş teslim sorunu: 8 şikayette ürünlerin eksik gönderildiği veya 7 gün geçmesine rağmen teslim edilmediği aktarılıyor.
  • Eksik gramaj: 6 şikayette sütün 150-200 gram eksik geldiği veya kap darasının düşülmeden tartıldığı belirtiliyor.
  • Hasarlı ambalaj: 5 şikayette ürünlerin etiketsiz gönderildiği veya ambalajların patlak olduğu bildiriliyor.

Fiyatlandırma ve İçerik Uyumsuzlukları

  • Görsel ile içerik uyumsuzluğu: 5 şikayette tuzsuz satılan tereyağının tuzlu çıktığı veya L boy yumurta kolisinden S/M boy ürünler çıktığı belirtiliyor.
  • Kampanya tutarsızlığı: 5 şikayette reyon fiyatı ile kasa fiyatı arasında 45-60 TL'ye varan farklar olduğu aktarılıyor.

İade ve Satış Sonrası Destek Sorunları

  • İade veya değişim reddi: 5 şikayette bozuk ürünlerin 'tamamı getirilmediği' gerekçesiyle iade alınmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

364 şikayet
Sonuçlarda ara...

Soslu Zeytin İçinde Arı: Hijyen Ve Sağlık Sorunu

14

21.09.2026 tarihinde İzmit Bağçeşme Peynirci Baba şubesinden açık olarak satılan soslu zeytin aldım. Ertesi gün, 22.09.2...

Soslu Zeytin İçinde Arı: Hijyen Ve Sağlık Sorunu

Kadın Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Özür Dilememesi

30

21.09.2026 tarihinde saat 19.30-20.00 arasında annemle birlikte Peynirci Baba Bursa Yıldırım Zümrütevler Mahallesi Çiçek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Peynirci Baba Küflü Ürün Satışı

Peynirci BabaKüflü Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Ceren
Peynirci Baba Reçelin İçindeki Böcekler

Peynirci BabaReçelin İçindeki Böcekler

Profil fotoğrafı
Mihrican
Peynirci Baba İçinde Ne Olduğu Belli Olmayan Bozuk Ürün

Peynirci Babaİçinde Ne Olduğu Belli Olmayan Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Peynirci Baba Peynir Poşetleri!

Peynirci BabaPeynir Poşetleri!

Profil fotoğrafı
Behice
Peynirci Baba Dolmadan Saç Çıktı

Peynirci BabaDolmadan Saç Çıktı

Profil fotoğrafı
Recep
Peynirci Baba Jeneratör Gürültüsü Demirtaş Cumhuriyet Mah. Osmangazi!

Peynirci BabaJeneratör Gürültüsü Demirtaş Cumhuriyet Mah. Osmangazi!

Profil fotoğrafı
Emre

Peynirci Baba Tarihi Silinmiş Peynirler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

113

29.07.2025 tarihinde Peynirci Baba'dan çeçil peyniri aldım. İçinden kıl çıktı. Müşteri hizmetlerine yazdım 1 senedir dön...

Peynirci Baba Tarihi Silinmiş Peynirler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Peynirci Baba Tarihi Silinmiş Peynirler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Peynirci Baba Tarihi Silinmiş Peynirler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Çözüldü
87

"Arayıp özür dilediler buna gerek yoktu mahcup hissettim. Anlayışlı bir şekilde sorun çıkarmadan güler yüzle paramı iade ettiler. Teşekkür ederim anlayışınız için."

Sümeyra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Pınar şikayetini yayından kaldırdı

Köpeğime Bağıran Personel İçin Disiplin Talebi

287

"Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederiz bahse konu olan arkadaş dışında diğer çalışanlarınız çok nazik ve kibar insanlar sadece o arkadaş kaba ve hayvan düşmanıdır özür dilemekten bir haber bir kişi. Tabi ki yaptığı davranışın özür dilenecek bir tarafı yok. Umarım o arkadaş bir an önce işten çıkarılır sürekli alışveriş yaptığım bir şubede bir daha görmem her şey için çok teşekkür ederim Peynirci Baba ailesi🙏🙏"

24.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Derya Caddesi’nde bulunan Peynirci Baba şubesi...

Köpekli Mağaza Ve Saldırgan İşletme Sahibiyle Hijyen İhlali

245

20.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Peynirci Baba Esenyalı şubesine alışveriş için girdiğimde mağaza içinde bir kö...

Peynirci Baba Şubesinde Müşteri Haklarının İhlali Ve Özür Talebi

255

15.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kocaeli Başiskele Peynirci Baba şubesine çocuğum için hellim peynir ve kaymak ...

Öne ÇıkanKonular

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olan Kaymak Bozulmuş Ve Sağlık Endişesi

230

09.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 11:00 sularında Millet Mahallesi’ndeki Peynirci Baba mağazasından Balça inek süt kaym...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olan Kaymak Bozulmuş Ve Sağlık Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olan Kaymak Bozulmuş Ve Sağlık Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olan Kaymak Bozulmuş Ve Sağlık Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olan Kaymak Bozulmuş Ve Sağlık Endişesi
+1
Çözüldü

"Açıkta satılan ürünler ile ilgili hassasiyetinizin devamını dilerim."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Peynirci Baba'dan Aldığım Süt Kesildi

195

"Buraya yazdığımda hafta sonu girdiği için araya dönüş olmadı bende o arada zaten mağazaya gittim hiç ikiletmeden değişim yaptılar pazartesi sabahındada müşteri iletişim merkezinden bir hanımefendi aradı ona da aynen aktardım değişim olduğunu. Teşekkür ederim ilginize ve alakanıza"

Web Sitesi Ve Mağaza Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebi

319

23.07.2026 tarihinde Peynirci Baba’nın internet sitesinde 3 kg Yöre yoğurdun fiyatı 123,75 TL olarak görünmesine rağmen,...

Peynirci Baba’dan Küflü Ve Siyah Yumurta Satışı

301

Herkese merhaba, Bugün Peynirci Baba mağazasından aldığım "Nazköy Doğal Yumurta - Gezen Tavuk Yumurtası" tam bir fiyas...

Peynirci Baba’dan Küflü Ve Siyah Yumurta Satışı
Peynirci Baba’dan Küflü Ve Siyah Yumurta Satışı
Peynirci Baba’dan Küflü Ve Siyah Yumurta Satışı
Peynirci Baba’dan Küflü Ve Siyah Yumurta Satışı

Ümraniye'de Çiğ Süt Stok Sorunu Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

371

Uzun yıllardır Peynirci Baba’dan düzenli olarak çiğ süt alan bir müşteriyim. Yaklaşık iki yıldır online mağazada özellik...

Ümraniye'de Çiğ Süt Stok Sorunu Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
Çözüldü
40
Sude şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Depo Alanında Sigara İçilmesi Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

235

"Erman bey geri dönüş sağladı kendisine teşekkür ediyorum. Peynirci Baba markasını tercih etmeye devam ediyoruz."

17 Temmuz sabahı saat 10.15 civarında Peynirci Baba Yunuseli şubesine peyni...

İstemediğim Ürünlerin Zorla Verilmesi Ve Personelin Saygısız Tavrı

400

Kocaeli Başiskele Yaylacık Mahallesi Mühürler Caddesi’ndeki Peynirci Baba şubesinden yaklaşık bir ay önce, pazartesi ya ...

İstediğim Ürün Reddedildi, Personelin Dayatıcı Tutumu

337

Bugün, yaklaşık yarım saat önce Kartepe Dumlupınar Peynirci Baba şubesine alışveriş için gittim. İki defa özellikle iste...

Peynirci Baba Tarihi Geçmiş Bozuk Yumurta Satışı Ve Sağlık Riski

288

25’inde Yemeksepeti üzerinden Bolu Kalıcı Konutlar şubesindeki Peynirci Baba’dan 30’lu yumurta siparişi verdim. Gelen yu...

Açık Mantı Tüketiminden Hastalık Ve Şirketin Cevapsız Tutumu

342

18.06.2026 tarihinde Peynirci Baba’nın FSM üzerindeki şubesinden 1 kg açık mantı satın aldım. Ürünü tükettikten kısa bir...

Bozuk Ve Eksik Ürünler İçin 1500 TL Tam İade Talebi

281

11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden Peynirci Baba satıcısından toplam 1.500 TL tutarında bir sipariş ver...

Marka Profili

Peynirci Baba 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör

İletişim