Yapı Kredi'den Onaysız Çekilen Para Ve Kredi Vade Uzatma Talebi

Yapı Kredi’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin mevcut vadesi 24 ay olup aylık yaklaşık 14.000 TL civarında taksit ödüyorum. Gelir durumum nedeniyle bu taksitleri ödemekte artık zorlanıyorum.

19.09.2026 tarihinde kredimin vadesinin 24 aydan 48 aya uzatılması ve aylık taksit tutarımın düşürülmesi için yapılandırma talebinde bulundum. Bununla birlikte hesabımdan, kendi onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yaklaşık 4.500 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlemle ilgili banka ile telefonla defalarca görüşmeme rağmen ne kesintinin nedeni konusunda net bir açıklama alabildim ne de herhangi bir iade yapıldı.

Kalan yaklaşık 10.950 TL borcumun 48 aya yayılmasını, aylık taksit tutarımın makul seviyeye düşürülmesini ve hesabımdan onaysız olarak çekilen 4.500 TL’nin nedeni hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, haksız bir kesinti ise bu tutarın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. 24 ayda 14.603,10 TL ödeyemiyorum 48 ay olmasını talep istiyorum