Cekte Şok'ta Kedi Maması Siparişi Gecikmesi Ve Kaba Personel
Cepte Şok uygulaması üzerinden kuru kedi maması ve birkaç ürün içeren bir sipariş verdim, ancak siparişim iki gündür bir türlü teslim edilmedi. Her defasında “bugün gelecek” denilmesine rağmen ürünlerim gelmiyor.
Bu süreçte mağazayı aradığımda bir personel telefonda beni azarladı, diğer çalışan ise “bugün getireceğim” diyerek oyalıyor ama yine de teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “ilettik, size getirecekler” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 6070024320’dir.
Evcil hayvanım için acil ihtiyaç olan kedi maması başta olmak üzere tüm ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















