Kredim İçin Alınan Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi

22.10.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Akbank şubesinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında tarafıma 11.448,11 TL primli “Kredim Güvende Kredili Hayat” poliçesi tanımlanmış ve bu tutar hesabımdan kesilmiştir. Bu hayat sigortasını kesinlikle kabul etmiyorum ve böyle bir kesinti yapılmasını onaylamadım.

Yaşadığım bu durum üzerine hem Diyarbakır Kayapınar şubesiyle hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de ilgili sigorta şirketi Agesa ile görüştüm ancak hiçbir yerden çözüm üretilmedi ve kesintinin iptali konusunda yardımcı olunmadı. Tarafıma danışılmadan veya açık onayım net şekilde alınmadan düzenlendiğini düşündüğüm bu poliçeyi ve buna bağlı prim kesintisini haksız buluyorum.

Talebim, kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilerek 11.448,11 TL tutarındaki primin tamamının, kesildiği hesaba ivedilikle iade edilmesidir. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.