GetirSu

21 Şubat tarihinde Getir Su üzerinden Kuzeyden markalı ürüne ek olarak Kiwi şarjlı su pompası standı satın aldım; ürün tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz hasarı fark ettim. Durumu Getir Su ile paylaştığımda gerekli notların alındığı, ürünü benden teslim alacakları ve ard...

25.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Getir Su üzerinden damacana su siparişi verdim. Sipariş, uygulamada belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve şu an itibarıyla yaklaşık 40 dakikalık bir gecikme yaşanıyor; en az bir saat daha bekleyeceğimi tahmin ediyorum. Uygulama üzerinden durumu kontrol ...

23 Şubat 2026 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Kuzeyden markalı damacana su siparişi verdim. Siparişim Getir Su Üsküdar tarafından teslim edildi. Damacanayı açıp bardağa koyduğumda sudan yoğun şekilde ilaç benzeri bir koku geldi ve bu nedenle suyu tüketemedik. Durumu hemen Getir Su uygulamas...

Dün akşam saat 18.00 civarında Getir Su üzerinden Pınar Su siparişi verdim. Saat 20.00 sularında telefonla konuştuğum sırada 0850’li bir numaradan çağrı geldi, ancak zile basan kimse olmadı. Aramayı fark edip 1 dakika içinde numarayı geri aradığımda müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve aynı anda u...

Getir üzerinden 2 Şubat günü saat yaklaşık 15.45’te İstanbul Maltepe’de verdiğim 199 TL tutarındaki su siparişimde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Teslimat için gelen kurye, boş damacanayı alıp asansörden inerken ortak alanda damacanaya idrarını yaptı. Olayın ardından ...

11 Şubat günü saat 15.00 civarında Getir Su üzerinden verdiğim bir siparişte, kredi kartımdan 197,5 TL fazla çekim yapıldı. Bu işleme ait sıra no: 940411, onay kodu: 804996 ve referans no: 604215940411 bilgilerim mevcut olmasına rağmen, ilgili sipariş Getir uygulamasında dahi görünmüyor. Aynı kartı...

Getir üzerinden 18 Şubat tarihinde Çamsu marka 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişle ilgili eski tarihli damacana verilmesi sebebiyle iade talebinde bulunmama rağmen üç gündür herhangi bir somut aksiyon alınmıyor ve süreç sürekli “incelemede” şeklinde genel bir ifadeyle geçiştiriliyor. ...

Getir Büyük üzerinden toplam 4 adet 5 litrelik su siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 55–60 dakika olarak görünüyordu. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra “siparişiniz hazır” şeklinde bildirim aldım ancak buna rağmen yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca herhangi bir teslimat gerçekleşme...

Getir Su uygulaması üzerinden iki farklı tarihte saat 09.00’da oluşturduğum su siparişleri, sistem üzerinde yaklaşık bir saat sonra “yolda” statüsüne alınmış olmasına rağmen saat 18.00’e kadar tarafıma teslim edilmemiştir. Gün boyu teslim edilmeyen siparişler nedeniyle her iki siparişi de iptal etme...

14 Şubat’ta Getir uygulaması içindeki Getir Su bölümünden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Damacanayı açtığımda, içinde başka bir damacanaya ait QR kod plastiği olduğunu fark ettim. Ürünün güvenilirliği konusunda endişe duyduğum için önce değişim talep ettim, hiçbir işlem yapılmadı. Ar...

11 Şubat 2026 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden sipariş vermek için sepetime 2 adet Hayat Su damacana ekledim. Siparişimi onaylamadan ve hiçbir şekilde ödeme adımını tamamlamadan, Yapı Kredi kredi kartımdan 2 damacana bedeli olarak toplam 334 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Hemen canlı...

Dün Getir Su üzerinden su siparişi vermeye çalıştım. Siparişi tamamladıktan kısa bir süre sonra sistem kendiliğinden siparişi iptal etti ancak buna rağmen kredi kartımdan 157 TL tutarında ödeme çekildi. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma ...

5 Şubat saat 14.59 civarında Getir uygulaması üzerinden 175,50 TL tutarında su siparişi verdim. Ancak kartımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim; talep açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi, fa...

2 Şubat günü Getir Su üzerinden getirfinans kartımla iki kez ödeme yaptım. Her iki işlemde de 199 TL olmak üzere toplam 398 TL hesabımdan çekilmesine rağmen siparişlerim oluşmadı. İlk yaşanan sorunda canlı yardıma yazdığımda, konunun bankayla ilgili olduğu söylenerek sorumluluk üzerlerinden atıldı. ...

7 Şubat günü saat 12.00 civarında Getir üzerinden Zeybek marka damacana su siparişi verdim, siparişin teslimatı ise ancak saat 17.30 gibi gerçekleşti. Teslimata gelen kişi son derece kaba bir üslupla “Ne kadara aldınız?” diyerek yaklaştığı için ilk anda rahatsız oldum. Ardından, tekrar gelip getirdi...

31.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Getir Su üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada kayıtlı iki farklı kartım vardı. Ödeme ekranında “ödeme alınamadı” uyarısı çıktı, siparişim hiç oluşmadı ancak buna rağmen iki kartımdan da toplamda 4 kez ücret çekimi yapıldı. Toplamda 209 TL’lik tutar ...

29 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Su üzerinden toplam 750 TL’lik su siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen eve hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Bu durum üzerine defalarca call center ile görüştüm. Her seferinde siparişi tekrar göndereceklerini söylü...

Getir Su üzerinden Kuzeyden Su marka 19 litre damacana siparişi vermek istedim; ancak sistem üzerinden bir türlü sipariş oluşturamadım. Bunun üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgede depolarının birkaç gündür kapalı olduğunu, ne zaman açılacağını bilmediklerini ve bu nedenle...

31 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında Getir Su üzerinden verdiğim siparişin teslimatı hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İşteyken beni bir numaradan arayıp siparişi kapıya bıraktıklarını söylediler ancak eve geldiğimde kapıda da, etrafta da herhangi bir ürün yoktu. Arayan kişinin ismini sormadım, sadec...

Dün Getir Kuzeyden Su üzerinden Sarıyer / İstanbul’da 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, siteye kimlik verip girmek istemedi ve beni arayarak site girişine inmemi, 19 litrelik damacana’yı güvenlikten alıp eve kadar kendimin taşımamı söyledi. Aynı kuryenin bu tutumu tekr...

31.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İzmir Urla Rüstem Mahallesi adresime 329 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Ödeme tutarı banka hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde aktif hale gelmedi ve uygulamada herhangi bir sipariş görünmedi. Bu durum üzerine aynı gün içerisind...

Getir Su Kuzeyden 250₺ ve üzeri siparişe 100₺ indirim kampanyası ilan edilmesine, ben 379₺ ürün almama rağmen kampanyaya uygulamadı. Getir canlı destek hattı anlık sistem hatası olmuş düzeltemeyiz dedi, fazladan tahsil edilen ücret iadesi yapılmadı. Ben itiraz edip şikayet etmek istediğimde, şikayet...

Getir Su uygulamasından 29.01.2026 tarihinde 1 adet Kuzeyden damacana su sipariş verdim, damacanayı ise 30.01.2026 tarihinde açtım. Suyu içmeye çalıştığımız anda çok net bir şekilde çamaşır suyu kokusu geldi; bu nedenle suyu kesinlikle tüketemedik. Ürüne 175 TL ve ayrıca depozito ücreti ödedim. Dün...