GetirSu

27 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Su üzerinden İzmir Buca Evka 1 İzkent Mahallesi’indeki adresime su siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 18.40’ta tarafıma ulaşılarak site içerisine araç alınmadığı gerekçesiyle suyu teslim edemeyeceklerini söyledile...

Getir Su uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamanın ana ekranında yaklaşık 2–3 aydır “2 adet Billur Su damacana 250 TL yerine 235 TL” şeklinde bir kampanya reklamı görünüyor. Ancak sipariş vermek istediğim her seferinde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Haftad...

25 Kasım’da Getir Su üzerinden Kuzeyden marka damacana su siparişi verdim. Teslimat sırasında damacananın delik olduğunu ilk anda fark ettik ve hemen ürün değişimi talep ettik. Görevli ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde aynı gün içinde değişimin yapılacağı söylendi. Ancak verilen söze rağmen g...

Bugün Getir Su uygulaması üzerinden bir damacana ve görselde açıkça 4X24 adet 500 ml su bulunan paketten sipariş verdim. Teslimatta damacana doğru geldi ancak küçük sular sadece 2X12 olarak teslim edildi. Ya eksik koli gönderildi ya da uygulamadaki ürün fotoğrafı ve bilgisi yanıltıcı şekilde hazırla...

23 Kasım 2025 günü saat 15:00 civarında Getir Su üzerinden verdiğim siparişimde 4 paket sade soda, ellerinde olmadığı için tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra bu ürünlerin getirileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ne ürünler getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme ya...

Yıllardır Getir Su üzerinden sipariş veriyorum; ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. En son 23 Kasım 2025 tarihinde saat 16:10 civarında İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Canlı Sokak adresime 4 damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak y...

2 Kasım saat 15.53’te Getir Su üzerinden 3 adet 6’lı Kuzeyden su siparişi verdim. Ancak bu sipariş bana hiç teslim edilmedi ve üzerinden haftalar geçmesine rağmen ödemenin iadesi de yapılmadı. Bu süreçte birçok kez canlı destek ile görüştüm. Her seferinde iadenin işleme alındığı söylendi ve devamın...

28 Ekim 2025 günü Getir Su üzerinden damacana su siparişi verdik. Siparişte seçtiğimiz markadan farklı bir marka getirildi ve iki adet damacana kapının önüne bırakıldı. Hemen Getir müşteri hizmetlerini aramama rağmen 5 gün boyunca bu konuda hiçbir çözüm üretilmedi. Bugün tekrar aynı hatanın yapılma...

Bugün Getir Su üzerinden Vakıf Taşdelen markalı, yaklaşık 205 TL tutarında su siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi ve uygulamada bununla ilgili hiçbir açıklama ya da gerekçe görüntüleyemedim. Sipariş numarasını da iptal ...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Su Cevizli şubesinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Kurye ürünü teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve kurye de teslim ettiğini iddia ediyor. Saat gece 12 olduğu için her yer kapalıydı, evde küçük çocuğum var ve...

Getir Su üzerinden Beylikdüzü ilçesinde uzun süredir Kuzeyden markalı damacana su siparişi veriyorum. Ortalama olarak her ay 10 damacana alıyorum. Fakat fiyatlarda neredeyse her ay 10 TL’lik artış yaşanıyor ve bu zamlar sene içinde 5-6 defa tekrarlandı. Ayrıca Esenyurt gibi yakın ilçelerde fiyatlar ...

Yıllardır Getir Su’dan aynı adrese damacana su siparişi veriyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün verdiğim sipariş, “sokakta park yeri bulamadıkları” gerekçesiyle iptal edildi. İstanbul Avcılar’daki adresime daha önce defalarca teslimat yapılmasına rağmen, bu kez böyle bir ger...

6 Kasım tarihinde Getir Su üzerinden yaptığım siparişte, "Kuzeyden 250 TL ve üzeri siparişine, Getir'den 100 TL ve Getir Büyük'ten 150 TL hediye" kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarında, hediye indirimleri kullanmak için herhangi bir minimum sepet tutarı belirtilmiyordu. Ancak, sip...

Bodrum Bitez’de yaşıyorum ve uzun süredir Getir Su üzerinden damacana su siparişi veriyorum. İlk olarak Kuzey markasını tercih ettim, ancak bir süre sonra bu marka kapandı. Ardından Damla markasına geçmek zorunda kaldım ve bu geçişte “damacananız farklı” denilerek ikinci kez damacana ücreti ödedim. ...

Getir Su üzerinden 19 litrelik damacana siparişi verdim. 20:30’da verdiğim sipariş 22:00’de teslim edildi. Ancak damacana delinmiş şekilde geldi ve teslimat sırasında her yer su oldu. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Teslimat İstanbul Esenyurt adresine yapıldı. Siparişe ait Malzeme/Hizmet kodu:...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sancaktepe ilçesinde Getir Su bayisi olmak için Getir’in resmi web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak için ayrıca e-posta gönderdim fakat ona da yanıt alamadım. Başvurum sıra...

6 Kasım 2025 tarihinde Getir üzerinden Kuzeyden marka 19 litrelik damacana su siparişi verdim (Fatura No: 1005489, Sancaktepe Yenidoğan Abdurrahmanhazi Mahallesi). Damacananın içinde siyah noktalar fark ettim ve altından baktığımda bu noktaların damacananın içinde olduğunu gördüm. Bunun üzerine Geti...

06.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Getir Su üzerinden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ayrıca hem su getirilmedi hem de ödediğim 174,90 TL banka kartı ödemem iade edilmedi. Sorunumun çözü...

Geçtiğimiz hafta Getir Su üzerinden ilk damacana siparişimi verdim ve “ilk 5 damacana 50 TL” kampanyasından yararlanmak amacıyla Getir Su'ya geçiş yaptım. Ancak bugün, 5 Kasım’da ikinci siparişimi vermek istediğimde kampanyanın uygulamada görünmediğini fark ettim. Bu sorun üzerine müşteri temsilci...

01 Kasım Cumartesi günü saat 17.25’te Getir uygulaması üzerinden Bahçelievler adresine Kuzeyden marka 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimin teslimat saati başlangıçta daha erken görünmesine rağmen, kısa bir süre sonra “gecikme olacaktır” şeklinde bir mesaj aldım ve teslimat yaklaşık 19.3...

01.11.2025 tarihinde saat 10:30’da Getir Su üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 60 dakika bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi sürekli ertelendi. Canlı destek üzerinden ilet...

Merhaba, Getir Su üzerinden Kuzeyden su siparişi verdim. Sabah saat 9'da, saat 11'e doğru kurye aradı ve siparişi iptal etmemi, başka bir arkadaşın getireceğini, tekrar sipariş vermemi istedi. Kırmadım, siparişi iptal ettim ve tekrar sipariş verdim. İki üç saat sonra tekrar siparişi iptal etmem iste...

GetirSu'dan su siparişi verdim, 5 saat bekledim ancak siparişim gelmedi. Müşteri temsilcisi de işletmeye ulaşamadıklarını söyledi. Hizmetin bu şekilde aksaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin neden gelmediği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.