ERA Koleji Kayıttan Cayma Ücretinde Aşırı Kesinti Ve Geciken İade

ERA Koleji Bahçeşehir kampüsüne 9. Sınıfa oğlumu kaydettirdim ve 320.000 TL tutarındaki ödemeyi yaptım. Ancak açılan sınıfın laboratuvardan bozma, oldukça küçük bir alan olduğunu sonradan öğrendim ve bu koşullarda eğitim almasını istemediğim için kayıt işleminden yaklaşık bir buçuk saat sonra okul yönetimine dilekçe vererek kaydın iptalini talep ettim.

03.09 tarihinde saat 12:00 civarında kayıt yapıldı, aynı gün saat 13:30 civarında iptal dilekçemi verdim. Buna rağmen üzerinden 25 gün geçmesine karşın ödediğim bedelin iadesi yapılmadı. Üstelik okul, yalnızca yaklaşık 1–1,5 saatlik bir süre geçmiş olmasına rağmen, kayıt ücretinden %11 oranında komisyon ve cayma bedeli adı altında yaklaşık 34.000 TL kesinti yapmak istediklerini belirtti.

Kendini seçkin bir eğitim kurumu olarak tanımlayan bir okulun, bu kadar kısa sürede yapılan iptal başvurusunda bu ölçüde fahiş bir kesinti talep etmesini ve iade sürecini bu şekilde zorlaştırmasını hem hukuka hem de eğitim kurumuna yakışan etik ilkelere aykırı buluyorum.

Ödediğim bedelin, iptal dilekçemi verdiğim süre de dikkate alınarak, hiçbir haksız kesinti yapılmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yüksek oranlı “kayıttan cayma bedeli” uygulamalarının gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.