iade

30.03.2026 tarihinde By Pakize firmasından 4 adet t-shirt ve 3 adet gömlek siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma adresi Başakşehir / İstanbul olarak gör...

Bubilet üzerinden 09.04.2026 tarihinde İstanbul Festivali kpop için bilet satın aldım. Bilet numarası 10759207/22305110 Festivale 14'ü için bilet almama rağmen, sistemden 15'ine bilet kesildi ve bu hata satın alma sonrasında fark edildi. Durumu iletmek için Bubilet'e mail attım ancak şu ana kadar h...

Sanita Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Şişli şubesine daha önce 20’lik diş çekimi için gitmiştim, sonrasında bu kez kanal tedavisi ve dijital porselen kaplama planlamasıyla tekrar başvurdum. 17 Mart günü kanal tedavisi yapılacağı söylenmesine rağmen, kanallar açılmadığı için işlem komplikasyonlu diş...

Sonu 1867 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 8 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.178,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu kesintiyi haksız buluyorum. B...

9 Nisan saat 16:00 Tekirdağ – İstanbul Esenler Otogarı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Seyahate yaklaşık 3,5 saat kala telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi. Bana aynı gün saat 19:00’daki sefere alabileceklerini ilettiler. Öğlen 16:00 seferiyle akşam 19:00 sefer...

05.04.2026 tarihinde Kayseri Optimal AVM’deki mağazaya giderek mutfağım için çift su girişli, aç kapa bir mutfak bataryası almak istedim. Daha önce de aynı modelden bu mağazadan aldığımı, yine aynı ürünü istediğimi belirttim. Reyondaki görevli, bu modelin ellerinde olmadığını, yalnızca internet üzer...

09.03.2026 tarihinde Hisar Hospital’da pet çekimi için işlem yaptırdık. İşlem öncesinde tarafımıza hiçbir şekilde ücret bilgilendirmesi yapılmadı, herhangi bir onayımız alınmadı. Pet çekimi gerçekleştirildikten sonra hastaneden çıkıp restoran bölümüne geçtik ve bir süre sonra hastane tarafından (b**...

27 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 305869452 numaralı siparişle Xiaomi Redmi 15c 8/256 GB akıllı telefon satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve 30 Mart’ta ürünü Yurtiçi Kargo ile 705260155146 gönderi numarası üzerinden kargoya vererek ...

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz bireysel hesabımdan bilgim ve onayım dışında hayat sigortası adı altında para kesintileri yapıldığını fark ettim. 03.04.2026 tarihinde 576,10 TL “Kapital Artırma Hayat Sigorta Tutarı”, 06.04.2026 tarihinde 142,25 TL “Kapital Artırma Hayat Sigorta Tutarı” ve 07.04.2...

7 Mart’ta Trendyol üzerinden Technomen marka 2 adet saat ve 2 adet kulaklık satın aldım. Saatlerde cızırtı sorunu olduğu için, kulaklıklarla birlikte saatleri de aynı kargo paketi içinde iade ettim. Ancak kargo firması sistemde sadece kulaklıkların iade kodunu girmiş, bu nedenle satıcıya saatler de ...

4 Şubat Çarşamba günü akşam saat 20.48 sularında, tanıdığım kişiler tarafından “A101 hediye kartı dağıtıyoruz” denilerek dolandırıldım. Bana 3.250 TL puan kazandığımı söylediler, telefon numaramı istediler ve verdim. Ardından Ziraat Mobil bilgilerimi ve şifremi talep ettiler, “aktarma yapacağız” diy...

Sensodyne Hassas Beyazlık diş macununu yaklaşık 1 hafta önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ağzımda ve dudaklarımda beyaz, yapışkan bir tabaka oluşmaya başladı. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bazı fırçalamalarda olmasa da çoğunlukla tekrar e...

Pazarama üzerinden Pazaramaplus üyeliği başlatırken ilk ayın 1 TL, sonraki ayların ise 49,90 TL olacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak buna rağmen kartımdan doğrudan 49,90 TL çekildi. Üyeliği ilk ay 1 TL olması gerekirken, 10.04.2026 tarihinde kampanya şartlarına aykırı şekilde ta...

Fibabanka'dan kredi çektim ve sigortasını iptal etmek istiyorum fakat faiz oranı yükseliyor ben cayma hakkımı kullanmak istiyorum başka hiçbir yerde bunu görmedim lütfen bu durumu çözüme ulaştırın X bankasında çektiğimde dorun yaşamadım iade ettiler.

Ramazan Bayramı arifesinde, 19 Mart tarihinde İstanbul Marmara Park Lufian mağazasına bir pantolon iadesi yaptım. Ürünü banka kartımla almıştım ve iade tutarı yaklaşık 1200–1400 TL civarındaydı. İade sırasında fiş dahil tüm belgeleri teslim aldılar, sadece bana Lufian müşteri hizmetleri telefon numa...

8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplam 205.000 TL’lik ödememi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 9 Mart’ta hiçbir teslimat yapılmadan siparişimi iptal ettirdim. A...

Trendyol üzerinden 13 Ekim tarihinde 10591860142 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Ürünü 19 Ekim tarihinde iade ettim ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 3.299 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünün bedelinin tamamı için iade bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır bu iade süreci...

19 Mart tarihinde O-Bilet üzerinden Carlove Rent A Car firmasından 2 günlük araç kiraladım ve aracı 21 Mart tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama esnasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon alındı. Aracı teslim ederken görevli, provizyon iadesinin 1–3 iş günü içinde yapılacağını belirtt...

09.04.2026 tarihinde saat 19:42’de Yapı Kredi hesabıma bağlı hesap kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “epos giant Google gorılla” açıklamasıyla 1.626 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hangi Google hizmetiyle ilgili olduğu belli değildir ve bu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Hesap hareketler...

Türk Ekonomi Bankası’ndan Cepte TEB uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan 20.544 TL prim kesintisi yapıldı. Sözleşme gereği bulunan 15 günlük cayma hakkımı kullanarak hayat si...

Arçelik marka çamaşır makinemde birkaç saniye çalıştıktan sonra kazan dönmeyi durdurduğu için yetkili servise güvenerek başvurdum. 6 Nisan ile 10 Nisan tarihleri arasında defalarca randevu ve telefon görüşmesi yaşamama rağmen, süreç tamamen zaman kaybına dönüştü. İlk randevuda gelen ekibi aradıklar...