iade

Bir Günde Kargo ile Zara’dan gelen 471359257420 numaralı gönderim için dün boyunca dört kez “dağıtıma çıktı” bilgisi ver...ildi, ancak her seferinde sisteme “Devir - Adres Hatalı / Yetersiz” açıklaması düşülerek teslimat yapılmadı. Aynı siparişin ilk teslimatı başka bir kargo firması tarafından aynı ad...

Vestel marka televizyonumun LED arızası nedeniyle yaklaşık 2 ay önce yetkili servise başvurdum ve kayıt açıldı. Servis t...elevizyonu evimden alıp tamir ettiğini söyleyerek geri getirdi; ancak teslim aldığımda ekranın içinde kir olduğunu fark ettim ve ürünü getiren görevliye iade ederek tekrar servise ...

25.06.2026 tarihinde Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden toplam 30.539 TL tutarında vermiş olduğum 30115605978 numa...ralı siparişimi yaklaşık üç aydır iade etmeye çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Siparişimde dökümlü %100 ipek gömlek ve %100 keten geniş paça streç pantolon gibi ürü...

Cizre/Şırnak’taki Mavi mağazasından 3 adet koyu renk basic t-shirt aldık. T...oplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptık. Tişörtleri sadece birkaç kez giyip,...

Oykuwear internet sitesinden 10 Eylül tarihinde 17304 numaralı siparişimle toplam 2.349,97 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünler elime 18 Eylül’de ulaştı ve aynı gün WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettim. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı ve üzerime olmadığı için iade etmek istediğimi açık...

25.03.2026 tarihinde Aydınlar Elektronik’ten aye2026000000208 numaralı fatura ile toplam 190.000 TL bedelle aralarında A...rçelik adf 605 g model davlumbazın da bulunduğu 7 kalem beyaz eşya satın aldım. Ürünün montajı 15 Temmuz 2026 tarihinde, bayinin yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıldı. Se...

Türk Telekom tarafından yanlış bilgilendirme ve hatalı faturalandırma nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum. 08.09 tarihi...nde gün boyunca 555 *******00 numaralı hattan yaklaşık 5‑10 kez arandım ve son aramada görüşmeyi kabul ettim. Görüşme sırasında mevcut faturamın yüksek olduğu, kullanımlarımın ince...

Turkcell’de Dev Star 120 GB tarifesine geçiş yaptım. Uygulamada bu paketin yıllık olduğuna dair hiçbir uyarı, kampanya b...ilgisi veya açık bir bilgilendirme görmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da detaylı bilgi alamadım, sadece paketi tanımlayabileceklerini söylediler. Ben de uygulama üzerinden, ...

İzmir Karaburun’daki BİM marketten aldığım, üzerinde 08.2026 üretim ve 08.2027 son tüketim tarihi yazan Efsane baldo pir...inç, aldığım tarihten itibaren yaklaşık bir ay içinde kurtlandı. Paketi açtığımda pirincin içinde küçük böcekler ve kurtlar olduğunu görünce, ürünün açıkça bozuk ve ayıplı olduğunu...

Enc Home markasından Trendyol üzerinden beyaz lamine boy aynası satın aldım. Ürün yaklaşık 3.150 TL tutarındaydı. Kargod...an teslim aldıktan sonra koliyi açtığımızda, aynanın ahşap kısmında montaj sırasında ayak çivisi yerine vidalandığı için oluşmuş belirgin bir çatlak olduğunu gördük. Ürün bu hasarl...

Dolap uygulaması üzerinden 4 gün önce Ugg bot siparişi verdim. Dün sipariş detayına baktığımda ürünün teslim edildiği ya...zıyordu ancak bana hiçbir şekilde kargo gelmedi, ne zilim çaldı ne de telefonla arandım. Uygulamada ürün teslim edildi görünüyor ama fiilen elime ulaşmış bir ürün yok. Sipariş num...

Enc Home markasından Trendyol üzerinden beyaz lamine boy aynası satın aldım. Ürün yaklaşık 3.150 TL tutarındaydı. Kargod...an teslim aldıktan sonra koliyi açtığımızda, aynanın ahşap kısmında montaj sırasında ayak çivisi yerine vidalandığı için oluşmuş belirgin bir çatlak olduğunu gördük. Ürün bu hasarl...

Akbank Axess kredi kartıma, öğrenci olmama rağmen 27 Eylül 2026 tarihinde 1.329,50 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı ve... bu tutarın iadesi yapılmıyor. 2.000 TL limitli bir kart için yıllık 1.329,50 TL gibi fahiş bir ücret ödemek istemiyorum. Kartı alırken kart aidatı konusunda bilgilendirilmedim ve...

Garanti BBVA tarafından verilen 1011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama ve ödemeler yapmama rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabu...

Lumberjack markasına ait bir çocuk ayakkabısını 12.09.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM FLO mağazasından satın aldık. Sad...ece 5 günlük normal kullanım sonrasında ayakkabıda belirgin şekilde soyulmalar meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için kabul edilebilir bir durum olmadığını...

Varsapp Teknoloji A. Ş. üzerinden 31.08.2026 tarihinde Karcher SE 6.100 koltuk yıkama makinesi kiralamak için VA332304 n...umaralı siparişi oluşturdum ve 3.039,99 TL ödemeyi yaptım. Siparişin ardından telefonla arandım ve seçtiğim teslimat tarihlerinde aksama olduğu, ürünü ancak daha ileri bir tarihte ...

26.09.2026 tarihinde saat 22.20’deki Pegasus uçuşum için yaklaşık 2,5 saat önce Ercan Havalimanı’na giriş yaptım. Check-...in işlemini önceden tamamlamıştım. Dalgınlıkla güvenlikten uçağın altına verilmesi gereken bagajımla beraber geçtim. Durumu hemen oradaki güvenlik ve diğer görevlilere bildirdim, b...

Türk Telekom’un akıllı saatler için sunduğu 64 TL’lik Teksim Teknoloji aboneliğine Ağustos ayında üye oldum. Üyeliği ald...ıktan sonra ne saatime arama alabildim ne de hattı fiilen kullanabildim. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum ve bana “kullanamıyorsanız iptal ederi...

27.09.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de yer alan Yepyeni Bir Gün sinemasından 12.15 seansına beş kişilik Spiderman film...ine bilet aldık. Satış sırasında ne internet sitesinde ne de gişede herhangi bir yaş uyarısı yapılmadı, çocukların yaşı sorulmadan bilet satışı gerçekleştirildi. Salona girişte is...

30 Ağustos’ta Civil’in online sitesi üzerinden 295858 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.100 TL’lik alışveriş... yaptım ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ürünler elime ulaşmadığı için iade süreci başlatıldı. 9 Eylül tarihinde yalnızca 845,06 TL’lik kısmın iadesi banka hesabıma geçti, kalan 1.2...

Otuzalticilo’dan s beden siyah bir kazak sipariş ettim. Ürün 26 Eylül Cumartesi günü saat 11.00–12.00 aralığında elime u...laştı. Paketini ve etiketlerini, olası bir iade durumunu da düşünerek son derece özenli şekilde açmama rağmen, kazağın en az yedi yerinde defo olduğunu gördüm ve ürün giyilemeyecek...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından #11621187415 numaralı siparişimle aldığım basic polo t‑shirt ürününü, sadec...e eve geldiğinde deneyip hemen çıkararak hiçbir şekilde kullanmadan tekrar paketledim ve iade ettim. Ürün 24 Eylül tarihinde satıcıya teslim edildi; üründe ne etikette ne de kendis...

Modamu Giyim internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde 3 adet basic üst ve iki adet etek takım içeren 134815 numaralı ...siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “oluşturuldu” olarak görünmekte ve ürünlerim kargoya verilmemiş durumda. Bu süre içinde siparişle...