iade

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredili mevduat hesabımdan, 8 Temmuz tarihinde iznim ve onayım olm...adan 685868057 numaralı sigorta poliçesi başlatılmış. Bu poliçe kapsamında 8 ve 31 Temmuz tarihlerinde iki kez hesabımdan sigorta kesintisi yapılmış, ancak tarafıma herhangi bir bi...

03.08.2026 tarihinde saat 04.51’de Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verdim. İşletme, ypro kampanyasıyla indirimli... olarak verdiğim bu siparişi göndermek istemedi ve siparişi iptal etti. Uygulamada sipariş iptal olarak görünmesine rağmen 200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi tarafıma y...

Sefamerve’den aldığım haşama ürününü 22 Temmuz’da PTT şubesine götürerek iade ettim. Ürünü teslim etmeme rağmen ne iaden...in alındığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Saatlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, hatta uzun süre bekletildikten sonra ta...

N11 internet mağazacılığı üzerinden 223615564424 sipariş numarasıyla HP 404K9C Officejet Pro 9130 mürekkep püskürtmeli ç...ok fonksiyonlu yazıcı satın aldım. Ürün ofis için alındı ve 6 Temmuz’da kargodan teslim edildi. Kutuyu açtığımda yazıcının ofiste kullanmak için beklediğimizden çok daha büyük oldu...

Öyküwear web sitesinden 27 Temmuz tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi maaş kartımla yaklaşık 2.400 TL olarak y...aptım ve sipariş numaram 8491. Siparişi oluşturduğum günden bu yana ürün kargoya verilmediği gibi tarafıma net bir bilgi de iletilmedi. Kargo süreci için 1 ay denmesi de kabul edil...

17 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye adlı satıcının kendi internet sitesinden “Robo ışıklı dron tavan vantilatörü” satı...n aldım. Ürün elime ulaştığında pervanelerinden 3 tanesinin kırık olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. Bana mesaj olarak gönderilen iade kodu ile 22 Temmuz’da ürünü Ara...

29 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri arasında Hepsijet ile gönderimi beklerken, kargo bana hiç teslim edilmeden doğrudan iade... edildi. Bu süreçte Hepsijet tarafına 5 kez talep oluşturdum ve her seferinde yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, sorun çözülmeden en sonunda ürü...

Trendyol üzerinden Eportatif Güzelkan markasına ait 4 kişilik minderli yuvarlak bistro takım (bahçe mutfak masa sandalye...) siparişi verdim. Ürün açıklamasında 1 masa ve 4 sandalye olarak belirtilmesine rağmen ilk gönderimde sadece 6 sandalye geldi, masa hiç gönderilmedi. Bunun üzerine satıcıyla ileti...

Trendyol üzerinden Eportatif Güzelkan markasına ait 4 kişilik minderli yuvarlak bistro takım (bahçe mutfak masa sandalye...) siparişi verdim. Ürün açıklamasında 1 masa ve 4 sandalye olarak belirtilmesine rağmen ilk gönderimde sadece 6 sandalye geldi, masa hiç gönderilmedi. Bunun üzerine satıcıyla ileti...

Trendyol üzerinden 26’sında Montenero komodin siparişi verdim, 31’inde teslimat yapıldı. Siparişimde 2 adet komodin bulu...nmasına rağmen bana sadece 1 adet gönderildi. İlgili sipariş numaram 10713099351’dir. Ayrıca bu siparişle ilgili e‑posta üzerinden “siparişiniz onaylandı” bilgisi almama rağmen Tr...

Toyota Corolla 2017 model aracım için İstanbul Çekmeköy Toyota ALJ servisine 8 Mart tarihinde jant kapağı siparişi verdi...m ve 2.600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen jant kapağı bir türlü getirilmedi. Bu süreçte servisle 5–6 kez görüştüm ancak her seferin...

VakıfBank World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. OYAK üyesi olmam sebebiyle yıllardır kredi kartı yıllık aidatı benden t...ahsil edilmiyordu. Ancak 1 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. OYAK üyeliğim devam etmesine rağmen...

Uzun yıllardır Ziraat Bankası Bankkart kullanıcısıyım ve maaş ödemelerimi de Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. 17 Temmu...z 2026 tarihinde kartımdan 384 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve alınan tutarın tarafıma iadesini t...

Yaklaşık 15 yıldır T. İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar hiç yıllık kart ücreti ödememiştim. 28....07.2026 tarihinde ekstreme 724,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Banka ile yaptığım görüşmede, bu kart aidatının iadesi için benden 1 yıllık dönemde 108.0...

27 Temmuz 2026 tarihinde Kuğu Kids internet sitesi üzerinden kredi kartı ile kg42696 numaralı siparişi oluşturup toplam ...4.171,83 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazır” olarak görünmekte ve ürünüm bir türlü kargoya teslim edilmemektedir. Bu süreçte Whats...

Türk Telekom mobil hattıma ait son fatura dönemimde, “Mobil İçerik Hizmet Bedeli”, “İçerik Haberleşme Ücreti” ve “İçerik... Servis Ücreti” adı altında çeşitli kalemlerle kullanım ücretlerimin iki katından fazla bir tutarda haksız ücretlendirme yapılmıştır. Faturamda özellikle mobil içerik hizmet bedeli...

Trendyol üzerinden Paraf kredi kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Satın alma aşamasında kampanya metninde Paraf... kredi kartıyla alınan Plus üyeliğin ücretinin iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek Temmuz ayında Plus üyeliği aldım, ancak 22 Temmuz tarihli bu işleme ait 75...

Grundig vcp 8331 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri ku...llandığımda, süpürdüğü kirleri kısa süre sonra geri döktüğünü fark ettim. Her kullanımda aynı sorun tekrarlanıyor, temizlik yaptığım alanlar bir süre sonra tekrar kirlenmiş oluyor....

28.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden, Aydın Didim Akbük’te yaşayan yaşlı annem ve anneannem için Migros Sanal Mark...et’ten market siparişi verdim. Kendim İstanbul’da yaşıyorum ve annem ile anneannem yaşları ve sağlık durumları nedeniyle market alışverişlerini kendileri yapamıyor. Ayrıca evlerind...

Kasım 2021’de aldığım Beko nofrost buzdolabım yaklaşık 2 aydır defalarca arıza verdi ve hâlâ sorunum çözülmedi. Ürün, he...r seferinde kısa süre sonra tekrar bozuluyor ve içindeki gıdalar çöpe gitmek zorunda kalıyor. İlk arızadan sonra gelen servis motoru, kartı ve filtresini değiştirdi ancak buzdolab...