to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsilisans.com için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü çalışmayan lisanslar oluşturuyor; satın alınan kodların 'başka bir cihaz tarafından kullanılıyor' veya 'geçersiz' hatası verdiği belirtiliyor. İkinci sırada destek kanallarına ulaşılamaması (%38) geliyor; şikayetçilerin WhatsApp ve e-posta üzerinden yanıt alamadıkları bildiriliyor. Buna karşın marka 26/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%50) izleniyor.
"İlgilendiler ve bilgilendirdiler. Şu an kullanabiliyorum."
Hepsilisans üzerinden Elementor Pro lisansı satın aldım. Lisansı aldıktan s...onra kurulumu da kendileri gerçekleştirdi, ancak lisans 1 hafta dolmadan bi
"Ödeme tarafıma yapılmıştır"
Hepsilisans.com üzerinden yaklaşık 6 bin tl ödeyerek 1 yıllık iki adet Adobe Creative Cloud paketi satın aldım. Ancak li...sanslarım 1 hafta çalışıp 2 hafta çalışmıyor, sonra tekrar açılıyor, ardından yeniden erişim sorunu yaşıyorum. Son olarak iki hafta önce yaklaşık 14 gün sorunsuz kullandım, şimdi i
3 Ağustos 2026 tarihinde Hepsilisans.com üzerinden chatgpt Plus (30 Gün) aboneliği satın aldım ve bu işlem için 349 TL ö...dedim. Satın alma sonrasında tarafıma bir kullanıcı mail adresi ve şifre iletildi. Ödeme sonrasında satıcıyla bir süre yazışma da yaptık ancak bu mail adresine gelen ve satıcının
Hepsilisans üzerinden 1 yıllık Office yazılımı satın aldım ve bu ürün için 349,90 TL ödeme yaptım. Başlangıçta herhangi ...bir sorun yaşamazken, yaklaşık 10 ay sonra verilen hesaba bağlı lisansın artık görünmediğini ve aktif olmadığını fark ettim. Microsoft Office uygulamasında lisansın tanınmadığını g
01.07.2026 tarihinde hepsilisans üzerinden Adobe Creative Cloud – 90 Gün lisansı satın aldım. 1499 TL tutarındaki ödemey...i kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #156664. Satın alma sayfasında teslimat süresi 15–35 dakika olarak belirtilmesine rağmen, sabah 09.15’te yaptığım bu alışverişt
Hepsilisans üzerinden 27 Haziran günü saat 10:00 civarında Semrush Guru paketi satın aldım. Sitede 2 saat içinde teslim ...edileceği yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 14 saat geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Ödemeyi 349,90 TL tutarında havale ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #156492.
21.06.2026 tarihinde saat 22:57’de Hepsilisans sitesi üzerinden 1 yıllık nordvpn lisansı satın aldım. Ürünün açıklamasın...da 15–35 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak siparişim, yaklaşık 2 saat sonra, 22.06.2026 tarihinde saat 01:00 civarında teslim edildi. Benim acil işim olduğu için, 35
Hepsilisans.com üzerinden Windows 10 Pro ve Office 365 lisansı satın aldım. Ödeme sırasında ürün anahtarının 15–60 dakik...a içinde teslim edileceği yazmasına rağmen anahtarlar ancak ertesi gün öğle saatlerinde, yaklaşık 12 saat sonra tarafıma iletildi. Teslim süresinin bu kadar gecikmesi nedeniyle ürü
16 Mayıs tarihinde www.hepsilisans.com sitesi üzerinden nordvpn lisansı satın aldım. Ödeme olarak kredi kartı kullandım ...ve toplam 179 TL ödedim. Tarafıma verilen nordvpn hesabını kullanmaya çalıştığımda, hesabın aktivasyon süresinin zaten bitmiş olduğunu gördüm. Durumu hemen Hepsilisans’a ilettim v
Hepsilisans üzerinden Windows 10 Pro aktivasyon anahtarı satın aldım, ancak ilk satın aldığım anahtar hata verdi ve etki...nleştirme işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine canlı desteğe yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücreti yaklaşık 60 TL olduğu için çok üzerinde durmayıp ikinci ke
"Hepsilisans destek hattından Beyza hanıma ilgisi için ve desteği için teşekkür ediyorum"
06/05/2026 tarihinde Hepsilisans üzerinden “Office 2024 Pro Plus Retail Dijital Lisans Anahtarı (Süresiz) ” ürününü satı...n aldım. Ödememi internet üzerinden yaklaşık 800 TL olarak yaptım. Evde kullandığım Windows 11 yüklü bilgisayarıma kurulumu yapmak istediğimde, Microsoft’un sitesinde ürün anahtarı
Hepsilisans.com üzerinden bugün chatgpt Plus lisansı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve satın alma sonrası h...esap bilgileri tarafıma iletildi ancak verilen hesabı kullanmam mümkün olmadı. Hesaba giriş için eklenmiş bir güvenlik kodu bulunuyor ve bu güvenlik kodunu benimle paylaşmadıkları
Hepsilisans sitesi üzerinden Autodesk tüm uygulamalar 1 yıllık lisans satın aldım. Ödemeyi dün gerçekleştirdim, banka he...sabımdan para çekildi ve sistemde ödeme başarılı olarak göründü. Hemen ardından ise “siparişinizi teslim edemiyoruz” şeklinde bir e-posta aldım ve ürün tarafıma hiç teslim edilmedi
Hepsilisans üzerinden Envato Elements ve Freepik lisansı satın aldım. Toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptım, ödemeyi kre...di kartıyla gerçekleştirdim. Satın alımdan sonra Envato Elements tarafını günlerce hiç kullanamadım, defalarca yazmama rağmen asla hemen dönüş yapmadılar ve lisansı ancak çok zor b
6 Şubat 2026 tarihinde hepsilisans.com üzerinden 365 günlük Adobe Creative Cloud lisansı satın aldım ve bu ürün için 3.6...99 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrasında lisansım neredeyse her hafta kesildi ve her seferinde yeniden aktif ettirmek zorunda kaldım. Sürekli tekrar eden bu durum nedeniyle hizmet
"Emre beye ilgisi için teşekkür ederim"
Hepsilisans.com üzerinden “Autocad tüm sürümler öğrenci” lisansı satın aldım. Kasım 2025’te aldığım bu lisansı yaklaşık ...1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Lisansa giriş yapmaya çalıştığımda, lisansın başkası tarafından kullanıldığı ve limitin aşıldığı uyarısını alıyorum. Yaşadığım bu sorunla
Hepsilisans.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce Canva Pro üyeliği ve Envato Elements üyeliği satın aldım. ...Ödeme başarıyla alınmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, herhangi bir lisans ya da erişim bilgisi gönderilmedi. Ödeme sonrasında sistemde sorun olduğu söyle
Hepsilisans.com üzerinden bugün yaklaşık 230 TL ödeyerek Office 365 lisansı satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma ...iletilen kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmak istediğimde sistem “Giriş bilgileri hatalıdır” şeklinde uyarı veriyor ve lisansı hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Yaşadığım sorunu
Hepsilisans firmasının indirme işlemleri için kullandırdığı hepsistock isimli web sitesine 4 gündür erişim sağlayamıyoru...m. Site hiç açılmıyor, bu nedenle Envato lisanslarımı indirme veya kullanma imkanım kalmadı. Müşteri temsilcisine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, telefonla muhatap bulamıyorum. What
Hepsilisans.com üzerinden Adobe Creative Cloud (ömür boyu) lisansı satın aldım. Ürünü çok hızlı bir şekilde teslim ettil...er, ancak gelen linki açtıktan yaklaşık 30 saniye sonra dosyanın macos için değil Windows için olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, linke tıklamamın üzerinden bir dakika bile geçme
Hepsilisans adlı internet sitesi üzerinden bugün saat 13.30 civarında 3 aylık Envato üyeliği satın aldım. Ödememi kredi ...kartıyla yaptım ve #153379 numaralı siparişimin onayı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. Site üzerinde yer alan What
