Epttavm'de Kargo Yok, Fiyat Değişti, İade Talebi

Epttavm üzerinden kablopiyasa adlı satıcıdan Ö**** H05VV-F 4X1,5 mm TTR kabloyu 23.09.2026 tarihinde saat 23:01’de satın aldım. Ürünü alır almaz satıcıya sistem üzerinden yazıp ertesi gün kargoya verilip verilmeyeceğini sordum ancak 27.09.2026 tarihine gelmemize rağmen ne soruma cevap verildi ne de ürün kargoya verildi.
Bu süreçte ürünün satış fiyatı sonradan değiştirildi ve siparişi benim iptal etmem adeta beklenir hale geldi. Ürünün en geç 28.09.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu, Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda da şikayet kaydı aldıklarını ve ilgileneceklerini söylediler fakat onlardan da herhangi bir geri dönüş olmadı. Epttavm gibi büyük bir firmanın bu kadar vurdumduymaz ve sorumsuz davranmasını etik bulmuyorum, bu yaşananlardan sonra artık ürünü de istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için hem Epttavm hem de kablopiyasa satıcısı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Epttavm benim için tam bir pişmanlık olmuştur.












