Bilgilendirme Yapılmadan Bilet İptali Ve İade Reddi

29.09.2026 tarihli Özlem Mardin Vif Uşak – Balıkesir Burhaniye seferime ait bileti, sefere bir gün kala tarafıma hiçbir arama yapılmadan iptal ettiniz ve bu durum tüm planlarımı altüst etti. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum.

Bu iptalden sonra, ulaşım sağlayabilmek için 28.09.2026 tarihinde saat 05.38 seferine yanlışlıkla yeni bir bilet aldım. Hemen ardından bu bileti iptal etmek istediğimde ise iptal koşullarını karşılamadığı gerekçesiyle talebim reddedildi ve ücret iadesi yapılmadı.

İlk biletimin tarafınızca iptal edilmiş olması nedeniyle, yanlış aldığım 28.09.2026 tarihli biletin ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.