Watsons'tan Satın Alınan Safran Vitamininde Nefes Darlığı Ve Sağlık Riski

26.09.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Konya m1 Real AVM Watsons şubesinden Moodify Safran (Affron) magnezyum, valerian ve b6 vitamini içeren bir ürün satın aldım. Almadan önce mağazada görevli iki personele ürünü özellikle sordum, güvenilir olup olmadığını ve kullanmamda bir sakınca bulunup bulunmadığını öğrenmek istedim. Personeller hiçbir sorun olmayacağını, güvenle kullanabileceğimi söyleyince ürünü bu beyanlara güvenerek satın aldım.

Gece üründen sadece bir kapsül kullandım ve yaklaşık yarım saat içinde boğazımda nefes darlığı başladı. Yaklaşık 40 dakika boyunca bu durum ciddiyetini korudu, nefes almakta zorlandım. Üzerinden 17 saat geçmesine rağmen boğazımdaki tahriş ve nefes alma sıkıntısı tamamen geçmiş değil. Daha önce eczaneden aldığım, 30 mg safran içeren farklı marka tablet ve kapsülleri düzenli olarak kullandığım halde hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Bu ürün ise ciddi bir sağlık problemi tetikledi, üstelik beklenen uyku ve sakinlik etkisini de göstermedi, tam tersine uyuyamadım.

Durumu Watsons’ın şikayet e‑posta kanalı üzerinden ayrıntılı şekilde ilettim, şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sağlığım için aldığım bir ürünün beni bu kadar rahatsız etmesi ve bu ürünün mağaza personeli tarafından özellikle tavsiye ediliyor olması benim açımdan kabul edilemez. Sağlık riski oluşturan bir ürünü müşteriye önermek ve satmak, açılmış olması gerekçesiyle iade kabul etmemek gibi bir yaklaşımla geçiştirilemeyecek kadar ciddi bir konudur.

Watsons’tan, satın aldığım Moodify Safran ürününün iadesinin koşulsuz olarak alınmasını ve bedelinin tarafıma ödenmesini, ayrıca bu ürünün içerik ve yan etkileri açısından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benzer şikayetlere konu olup olmadığının araştırılmasını ve başka müşterilerin de benzer sağlık sorunları yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.