to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Ve BSMV Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İade Talebi
Yaklaşık 2016 ve öncesinden beri Halkbank Paraf Visa kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken sözleşmede aidat ücreti olmayacağı bilgisiyle bu kartı tercih etmiştim. Ancak 24.09.2026 tarihli ekstremde, hiçbir bilgilendirme, SMS veya açıklama yapılmadan tesadüfen fark ettiğim şekilde 530 TL tutarında kart aidatı ve BSMV yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan alınan bu kart aidatı ve BSMV tutarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yalnızca bu uygulama nedeniyle banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmayı düşüneceğimi, ayrıca gerekli itiraz ve başvuruları ilgili merciler nezdinde yapacağımı belirtmek istiyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilerek ücretin eksiksiz iadesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
