to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanıyor Kalan Waffle Siparişi İçin Destek Yok Ve Tam İade Talebi
28 Eylül 2026 günü saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa bölgesindeki Tilab Waffle isimli işletmeden waffle siparişi verdim. Uygulamada siparişim uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, saat 02.12 olduğunda dahi durum aynıydı ve hiçbir ilerleme olmadı.
Siparişi iptal etmeye çalıştığımda uygulama üzerinden iptal seçeneği çıkmadı, canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Muhatap olabileceğim, derdimi anlatabileceğim kimseye ulaşamadan siparişim sistemde beklemeye devam etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimde alınan ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
