iade

Trendyol üzerinden Machinist firmasına ait üç adet ürün siparişi verdim. 1 Ağustos Cumartesi günü siparişim Trendyol Exp...ress ile teslim edildi olarak göründü ancak bana ulaşan paketin içinden sadece iki ürün çıktı. Üçüncü ürün olan siyah erkek basic bisiklet yaka oversize sweatshirt paketin içinde y...

Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu kartı sorunsuz kullanmama rağmen, öğrenci olmama karşın ...son dönemde öğrencilere özel kampanyalardan kesinlikle faydalanamıyorum. World Mobil uygulamasına girdiğimde Play’e özel hiçbir kampanya görünmüyor. Buna karşın, web sitenize farkl...

16.07.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Venezia Outlet Nike mağazasından iki adet tişört... satın aldım. Tişörtleri giymeden önce yıkadım; bir tanesinde ciddi şekilde küçülme oldu, diğeri ise normal şekilde kullanılabilir durumda kaldı. Küçülen ürünü 19.07.2026 tarihind...

Eskişehir Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan Joly Tur acentesi üzerinden Adalya Ocean oteline 20 Temmuz giriş, 24 Temmuz ç...ıkış olacak şekilde üç aile için toplam 210.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde defalarca kez kapalı içecek servis edilen bir otele yönlendirilmek istediği...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için engelli indiriminden yararlanmak istiyorum ancak bir aydır bu indirim ...sistemde aktif edilmiyor. Başvurumu yapmama ve engel durumumu belgelememe rağmen 1 Temmuz 2026 tarihinde başlaması gereken sosyal destek/engelli indirimi faturama yansımadı. Fatur...

30 Temmuz Perşembe günü Kitapsec üzerinden 12655028 numaralı siparişimle toplam 16 adet kitap satın aldım ve kargo ücret...iyle birlikte 501,78 TL ödemeyi, sitede paylaşılan resmi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve ürü...

Trendyol üzerinden Holly Lolly mağazasından 22 Haziran 2026 tarihinde “Madonna yaka mini muse mavi elbise” satın aldım. ...Aynı modelin dört farklı rengini ve boyunu birlikte sipariş ettim. Siyah rengi deneyip modelini beğenmediğim için, şikayete konu olan mavi rengi kargo paketini hiç açmadan, olduğu ...

Trendyol üzerinden Holly Lolly mağazasından 22 Haziran 2026 tarihinde “Madonna yaka mini muse mavi elbise” satın aldım. ...Aynı modelin dört farklı rengini ve boyunu birlikte sipariş ettim. Siyah rengi deneyip modelini beğenmediğim için, şikayete konu olan mavi rengi kargo paketini hiç açmadan, olduğu ...

Tazedirekt.com üzerinden verdiğim siparişte bana küflü ekmek gönderildi. Gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir dur...um olmasına rağmen asıl mağduriyeti iade sürecinde yaşadım. Ürünün ücret iadesini tam yapmak yerine, siparişte kullandığım 300 TL indirim çekini gerekçe göstererek eksik iade yapa...

Vodafone faturalı hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 132 TL ödemeli bir tarifem bulunuyordu ve taahhüt bitiş tarihi 31 T...emmuz olarak görünüyordu. Bu nedenle 30 Temmuz tarihinde 542’yi arayarak faturasıza geçiş talebinde bulundum. Ancak 1 Ağustos’ta hattımı kontrol ettiğimde faturasıza geçirilmediği...

İş Bankası kredi kartımı 15 Haziran tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 22 Haziran tarihinde kartıma 690 TL yıllık kart üc...reti ve 34,50 TL kredi kartı BSMV ücreti yansıtılmıştır. Kart hareketlerimde bu tutarların ve buna bağlı işlem detaylarının açık şekilde göründüğü ekran görüntüsünü de ekleyeceğim....

Vodafone bayisinden yaklaşık 4 gün önce Samsung Galaxy a07 5g model telefonu satın aldım. Mağazada telefon için önce 13....600 TL fiyat söylediler, sonrasında 13.000 TL’ye düşürdüler ve bu fiyattan satın alımı gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda aynı telefonun 10....

27 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden bir puset satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak ürünün yapı...sı nedeniyle bebeğim pusetin içinde adeta top gibi kalıyor, bel kısmını yeterince desteklemiyor. Daha önce aldığım bel destekli pusette böyle bir sorun yoktu, bu üründe ise bebeğin...

02.08.2026 tarihinde Happy Center Küçükköy şubesinden yaklaşık 6.295 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kısmında Edenr...ed ile ödeme işlemi yaptım, telefonuma SMS onayı geldi ve ben bu onayı girerken kasadaki başka bir kasiyer pos cihazını benden alıp benim işlemim tamamlanmadan başka bir müşterinin...

02 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden A101 Kapıda hizmetiyle Manisa merkez Dilşikar Mahallesi’ne te...slim edilmek üzere 22 parça gıda ve temizlik ürünü siparişi verdim. Uygulamada tüm ürünlerim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana yalnızca birkaç ürün getirildi, siparişim...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Muş Merkez Zafer Mahallesi’indeki adresimde taahhüdüm bitmeye yakınk...en arandım ve bana taahhütsüz olarak aylık 750 TL üzerinden devam edilebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak taahhütsüz sözleşmeye geçtiğimden beri yaklaşık 2...

LCW Tarsu AVM mağazasında anneme hediye olarak aldığım ürünü bedeninin küçük gelmesi nedeniyle önce iade, ardından değiş...im için mağazaya gittim. İlk gittiğimde mağaza kapanış saatine yakın olduğum ve fişim yanımda olmadığı için iade de değişim de yapılmadı; çalışan bir anne olduğum için de tekrar ge...

Denizbank’a ait sonu 9878 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, 2 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutar...ında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 2...

Konu: Haksız Gecikme Ücreti ve Usulsüz Faturalandırma hakkında Şikayet Garenta'dan araç kiralama rezervasyonu oluşturur...ken aracı teslim alma saatimi 15:00 olarak seçmiştim. Ancak yetişemeyeceğimi önceden bildirerek aracı 19:00'da teslim alabileceğimi ilettim ve araç tarafıma bu saatte teslim edildi...

01.08.2026 tarihli İzmir – Mersin uçuşu için kendi kredi kartımla 2 kişi adına bilet aldım ve online check-in işlemini y...aptım. Check-in sonrasında kapı numarası 121 olarak görünüyordu, ailemi de havaalanına götürerek 121 numaralı kapıda beklettim. Ancak bizim hiçbir haberimiz olmadan kapı numarası d...

PNR numarası 2xlnzs olan rezervasyonuma ilişkin yaşadığım süreç nedeniyle şikayetimi ve talebimi bilgilerinize sunuyorum.... 02.08.2026 tarihinde saat 14:27’de müşteri hizmetlerinizden Ş***** Hanım ile görüştüm. Kendisi, biletimin promosyon bilet olduğunu, iptal ve iade hakkının bulunmadığını, ancak 6...