Arızalı Araç Ve Donmuş Otobüs Nedeniyle Ciddi Sağlık Mağduriyeti

25 Eylül tarihinde saat 17.00 aracıyla Samsun Çarşamba’dan Tekirdağ Çerkezköy’e Aybastı İtimat firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. İlk bindiğim araç arıza gerekçesiyle yolda durduruldu ve beni başka bir araca aktardılar, bu süreci tamamen kendi imkanlarımla ve zorlanarak tamamladım. Ayrıca bu ikinci araç da beni otogardan değil, benzin istasyonundan aldı.

Yolculuk boyunca otobüsün içi buz gibiydi, klima çalışmadığını ve soğuğun otobüsün üst kısmından geldiğini söylediler. Tüm gece buz gibi bir ortamda yolculuk yapmak zorunda kaldım, mola yerinden üzerime şal almak zorunda kaldım ve buna rağmen ciddi şekilde üşüdüm, şu an grip olmuş durumdayım. Bu şartlarda yolculuğum hem sağlığımı bozdu hem de konforum tamamen yok oldu.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet bedelinin tarafıma iade edilmesini ve firma yetkililerinin olayla ilgili benimle iletişime geçerek açıklama yapmasını talep ediyorum.