MAGU

2 Mart 2026 tarihinde Magu Kids internet sitesinden “Pamuklu Pudra Fırfır Detaylı Fiyonk Elbise” adıyla satılan bir ürün satın aldım. Ürün sayfasında ve açıklamasında özellikle pamuklu olduğu belirtilmesine rağmen, elbisenin üzerinde yer alan etikette kumaş içeriğinin %100 polyester olduğu yazıyordu...

9 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Maguhome mağazasından Trendyol kuponu kullanarak 312 TL’ye bir çocuk takımı satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 12 Mart’ta kargoya verileceği görünüyordu ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket yok. Bu süreçte hem...

5 Mart 2026 tarihinde Magu Kids üzerinden 581EW8812B numaralı online siparişimi oluşturdum. Siparişim 7 Mart’ta kargoya verildi, ben teslimat için beklerken paket bana hiç ulaşmadan 3 gün sonra firmaya iade edildi. Kargo firması durumun satıcı kaynaklı olduğunu belirtti, satıcı firma ise kargo şirke...

26.11.2025 tarihinde Magu Kids’in online mağazasından 9 parça ürün siparişi verdim. Siparişimin sadece 5 parçası elime ulaştı, 4 ürünüm eksik gönderildi. Durumu firmaya ilettikten sonra eksik ürünlerden sadece 2 tanesini gönderdiler, kalan 2 ürün ise aylardır gönderilmedi. Eksik kalan bu 2 ürün içi...

2 Aralık tarihinde Magukids’in kendi web sitesi üzerinden biri 2 yaş takımı, diğeri 5-6 yaş elbise olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Siparişimle ilgili yalnızca sipariş onayı aldım, bunun dışında ürünlerin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 721RA44130’dur. ...

LCW internet sitesi adı altında magu marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kere denemek için giydirdim ve ardından beyaz bir pantolonla birlikte yıkadım. Yıkamadan sonra eşofman takımının lacivert yakasındaki rengin akmasıyla, takımın beyaz kısımlarına ciddi şekilde renk bulaşması o...

Magu kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 625le5929g numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm, tüm ürünler sadece kargo poşetine sarılıp sanki pazar malıymış gibi gönderilmişti. Bu durum hem marka algısını hem de ürünlere duyduğ...

9 Ekim’de Magu Kids’in kendi web sitesi üzerinden bir çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişin kargoya verilmesi gereken tarihten bir hafta sonra, ürünün kargoya verildiği söylendi. Fakat kargo kodu istediğimde, henüz verilmediği ortaya çıktı. Ürünün nerede olduğunu sorduğumda, önce kargo deposunda...

19’unda Magu’nun internet sitesinden sipariş verdim (Sipariş No: 962FX5954P). Sipariş ettiğim ürünle bana gönderilen ürün arasında büyük fark var. Ürünün aynı olmadığını belirtmeme rağmen, sitedeki ürün resmi değiştirildi. Kargo firmasıyla da iletişim kuramıyorum, ürünü evden almalarını istediğimde ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Magu isimli satıcıdan “Magu siyah Happy sloganlı desenli sweatshirt tayt altüst takım kız çocuk” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 10466172623). 7-8 yaş olarak sipariş vermeme rağmen tarafıma 2-3 yaş gönderildi. Değişim talebinde bulundum ve Trendyol Asi...

8 Eylül’de Magu Kids’ten kız çocuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 162UL4828L. Ürün 2 gün sonra kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen, 12 Eylül olmasına rağmen hâlâ kargo hareketi yok ve ürün elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul. Sürekli kargo sorgulaması yapıyorum fakat...

Magu firmasından aldığım ürün defolu çıktı. WhatsApp üzerinden mesajla ve GSM ile arayarak iletişime geçtim, şikayetimi bildirdim. Daha sonra benimle iletişime geçeceklerini söylemelerine rağmen dönüş almadım. Web sayfasında paylaştıkları numaradan tekrar aradığımda numara kullanılmıyor diye yanıt a...