Aybastı İtimat Turizm

10 Aralık tarihinde 11 Aralık Perşembe günü Gebze Tosya saat 17.30 seferi için bilet aldım ertesi gün rahatsızlandığım gidemeyeceğim için bileti iptal ettim lakin ücreti iade etmiyorlar. İletişime geçtiğinde iptal tuşuna bastığım için ücreti iade etmeyeceklerini iade tuşuna basmam gerektiğini söyled...

07.12.2024 tarihli saat 20.00 Aybastı İtimat Bolu–Gebze otobüsüne Obilet üzerinden bilet almıştım. Saatim 20.00 seferine göre ayarlıydı, buna göre plan yaptım. Ancak 18.40’ta aranarak 19.15 otobüsüne binmem gerektiği söylendi ve biletim kafalarına göre 19.15 seferine aktarılmış. Ayrıca satın aldığı...

27.11.2025 tarihinde saat 15.00 Aybastı İtimat otobüs seferim için İstanbul Esenler Otogarı’na gittim. Terminalde içeri girer girmez bankodaki görevli biletim olup olmadığını sordu, ben de online aldığım bileti gösterdim. Kendisine aracın gelip gelmediğini sordum, orada bir otobüs vardı, "O mu gelec...

23 Kasım 2025 tarihinde Aybastı İtimat firması ile yaptığım yolculukta hem konfor hem de hizmet açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bileti alırken aracın durak durak gezmediği özellikle belirtildi; ancak yolculuk sırasında neredeyse uğramadığı yer kalmadı. Bu durum hem yolculuk süresini uza...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30’da Aybastı İtimat ile Samsun–Ankara seferine bindim. Bilette yolculuk süresi 5 saat 15 dakika olarak yazıyordu. Normalde diğer firmalar aynı güzergâh için 6 saat belirtirken, bu şekilde daha kısa süre yazarak yolcuyu yanıltmış oldular. 5 saat 15 dakikayı geçtim, 6 ...

Aybastı İtimat firmasından 2 kişilik şehirler arası otobüs bileti satın aldım. Biletimi aldıktan yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak biletimi iptal ettirdim. Görüşmede, ücretimin 2-3 gün içinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak bugün yedinci gün olmasına rağmen, 2.500 TL...

5 Eylül 2025 tarihinde, Aybastı İtimat firmasının Dudullu otogarından Gerede’ye giden 21.30 otobüsü için 21.00’de otogara giriş yaptım. Yanımda çocuğum da vardı. Danışmadaki erkek görevliye defalarca aracın ne zaman geleceğini sordum, her seferinde “yolda” cevabını aldım. 22.40’a kadar toplam 1 saat...

09 Eylül 2025 tarihinde saat 10.30’da Aybastı İtimat Turizm’in Gebze Otogarı-Havza Otogarı hattında seyahat etmek üzere Obilet üzerinden 2+1 otobüs olarak bilet aldım (PNR: K8001VRV6, koltuk numaraları: 14 ve 15). Ancak otobüs hem geç geldi hem de beklediğimiz gibi 2+1 değil, 2+2 düzenindeydi. Bu ne...

3 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aybastı İtimat firmasından K8001VLBX numaralı Samsun–Bolu seferi için 38 numaralı koltuk satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde bana 23 numaralı koltuk gösterildi. Durumu personelle paylaştığımda, sistemde böyle gözüktüğü söylendi. Özellikle cam kenarında oturm...

Bugün Ordu Aybastı’dan İstanbul’a 52 a h b plakalı Aybastı İtimat otobüsüyle, saat 42’de başlayan bir yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Otobüsün içinde Wi-Fi yoktu, koltuklar son derece rahatsızdı ve içeride ağır bir koku vardı. İkramlar da yetersiz ve kalitesizdi. Ayrıca mo...

07.08.2025 tarihinde Çorlu’dan Aybastı’ya gitmek için Aybastı İtimat Turizm’den, 16.08.2025 saat 15:00 seferine özellikle 2+1 otobüste 28 numaralı tekli koltuk için bilet aldım (PNR: K8001MJGT). Ödememi kredi kartı ile 1.750 TL olarak yaptım. Yolculuğum uzun süreceği için tekli koltuk tercih ettim v...

11.08.2025 tarihinde Aybastı İtimat Turizm’in Havza-Çorlu seferinde çok sayıda olumsuzluk yaşadım. Araç, planlanan 19:00 yerine 20:00’de kalktı. Yolculuk boyunca sadece bir kez ikram yapıldı. Şoförler yüksek sesle kendi istedikleri müzikleri açtı ve araçta kapı açık ikaz ışığı defalarca çaldı, gece ...

Obilet aracılığı ile Aybastı İtimat Turizm'in 02.08.2025 tarihli 16:00 Aybastı çıkışlı ve Ümraniye Otobüs Kalkış-Varış Noktası duraklı seferinden bilet aldım. Bilet aldığımda araç 2+1 oturma düzenine sahipti ve tekli koltuklardan bilet almıştım. Fakat araca binerken aracın 2+2 oturma düzenine sahip...

1 Ağustos günü saat 20:00’de Aybastı Turizm’in İstanbul’dan Samsun’a akşam otobüsünü kullandım. Firmanın kendi sitesinde yolculuk süresi 10 saat olarak belirtilmesine rağmen, yolculuğumuz 15 saat sürdü. Ayrıca ineceğim durak olan Çarşamba Otogarı yerine farklı bir yerde indirildim ve gitmek istediği...

27 Temmuz Pazar günü Aybastı İtimat firmasının Ankara-Fatsa seferinde biletimde 12 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, hareketten yaklaşık 10 dakika önce bana haber verilerek 10 numaralı koltuğa geçmem istendi. Bu değişiklik için önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve koltuk tercihim iznim dışında deği...

Aybasti İtimat otobüsü ile Samsun'dan İstanbul Dudullu otogarına gitmek için bilet aldım. İstanbul'un yabancısıyım. Benim gibi İstanbul'a gelmek üzere Kahramanmaraş'tan bir arkadaşım da Dudullu otogarına bilet aldı. Varış saatlerimiz aynı olacak şekilde. Sabiha Gökçen e gidebilmek için en yakın otog...

18 Temmuz günü Ankara'dan Samsun'a giden 22:00 kalkışlı 52NS212 plakalı araca bindim gece 4 civarı Samsun'a varan araç beni indirmeden hızlıca devam etti. Duymadığım için bunun benim problemim olduğu söylendi. Kulağımda kulaklık yoktu bunun kontrolünü yapmak başta nerede ineceğimizi yazan muavinin g...

9.30 saatlik yolculuk olarak Aybastı İtimat'tan bilet aldım, ancak yolculuk 12 saat sürdü. Koltuğumu sağ taraftan seçmeme rağmen sol taraftan verildi. Bilette arkamda bir sıra daha ikili koltuk olduğu görünüyordu, fakat otobüse bindiğimde arkamda dörtlü koltuk vardı. Arka dörtlüde çocuklu bir aile o...

Aybastı İtimat isimli otobüs firmasından otobüs bileti almıştım. Normalde 34 numara cam kenarı aldığım bileti 14 numara koridor tarafı ile iznim ve bilgim olmadan değiştirmişler. Görevliler de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Cam kenarı alınan bir bilet değiştirilecekse hem haber verilmeli hem de ...

08.07.2025 tarihinde Samsun-Silivri arası e-ticaretten aldığım biletin varış noktasının Silivri olması gerekirken, Esenler'de indirmek istediler. Kabul etmediğim için Kıraç'taki yazıhanede indirdiler. Silivri'ye dolmuşla gitmem gerektiğini söylediler ve ben de dolmuşla Silivri'ye ulaştım.

En kötü firma. Bindikten sonra sinirden çok üzüldüm ve ağladım. İçerisi felaket derecede havasız ve kötü kokuyordu. İlgi yok, çalışanlar çok yavaş. Saçma sapan yerlerde duruyorlar. Geç geldikleri de yetmezmiş gibi, neye binerseniz binin bu firmaya binmeyin yeter.

13.06.2025 tarihinde, 16.06.2025 saat 20:00 için, internet siteleri olan Aybastı İtimat otobüs firmasından E** U***'a ait kredi kartı ile K80015NNO PNR kodlu İstanbul seferine, 3 ve 4 numaralı koltuklar E** E** U** ve T** U*** adına satın alındı. Sonrasında biletler yanlışlıkla iptal edilip yeniden ...

Aybastı İtimat'tan Samsun Esenler Otogarı'na Obilet üzerinden bilet aldım. Bir gün öncesinden Obilet sitesinden seferleri kaldırmışlar. Firmayı aradığımda, otobüs biletini nereden aldıysam orayı aramam gerektiğini söylediler. Bileti 4 saat öncesinden iptal etmeseydim param yanacaktı. Bu firmadan kes...

Akşam namazı için durulup durulmayacağını sordum ve cevaben "araçta kılın" dendi. Hareketli araç içinde kılmam istendi. Akşam namazı vaktinde bir kere duruldu onda da yolcu almak için duruyoruz araçtan inmeyin dendi bende sözlerini dinleyip sonrasında namaz kılabileceğim molayı sorduğumda üstteki ...