to read complaints and reviews, or file yours.
16.07.2026 tarihinde saat 22.00’de Aybastı İtimat firmasına ait, 52 sf 200 plakalı Ankara–Samsun seferinde yolculuk yapt...ım. AŞTİ gişeden 700 TL ödeyerek özellikle tekli koltuk rica etmeme rağmen, arka dörtlü bölümdeki 38 numaralı koltuğa bilet kesildi. Ödemeden sonra gelen SMS’te koltuk numarasını g
12 Temmuz tarihindeki Aybastı İtimat Turizm Samsun–Çorlu seferi için Enuygun üzerinden bilet aldım. Biletime ve PNR onay...ıma rağmen beni Çorlu’ya götürmeleri gerekirken İstanbul’da indirdiler. İstanbul’da indirildiğimde bana yaklaşık 30 dakika içinde başka bir otobüsün geleceği söylendi ancak sabah 0
03.06.2026 tarihinde Aybastı İtimat firmasından 22.00 saatli, Ankara çalışkanlar petrol kayaş kalkışlı, çarşamba otogar ...varışlı bir otobüs bileti satın aldım ve bu yolculuk için 1000 TL ödedim. Bileti özellikle otogar varışlı olarak aldığım halde muavin, otogara girmeyeceklerini, otogara giriş ücret
26-27 Haziran tarihleri arasında Aybastı İtimat ile yaptığım yolculukta haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Alanke...nt’te yaşıyorum, yolculuğum için Aybastı İtimat’ı itinayla seçtim. Giderken Özay isimli firmayla aynı güzergahta 1.500 TL’ye yolculuk yaptım. Dönüşte ise Kabataş’tan Göztepe’ye gi
19.06.2026 tarihinde saat 14.00–20.00 arasında yapılan Samsun Otogar ile Ankara AŞTİ arasındaki seferde Aybastı’daki tur...izm şirketinin aracıyla çok sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Araçta hem personelin kaba davranışı hem de fazladan yolcu alınması nedeniyle ciddi bir huzursuzluk oluştu. Araç trafik
30 Mayıs’ı 31 Mayıs’a bağlayan gece saat 01.30 kalkışlı, Gerede Otogarı–Havza Otogarı seferi için Aybastı İtimat firması...ndan K80046FTQ kodlu bilet aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal edilip edilmediği,
28 Mayıs Perşembe günü Aybastı İtimat firmasından K800461BR numaralı bilet ile Samsun Çarşamba’dan İstanbul Esenler’e se...yahat etmek üzere tekli koltuk olarak bilet aldım. Otobüsün 17:01’de peronda olması gerekirken araç perona 17:43’te, yani 43 dakika gecikmeli olarak giriş yaptı ve bu gecikmeyle il
20 Mayıs tarihinde Aybastı İtimat’ın Ordu–İstanbul seferine bindim. Biletimde ve uygulamada otobüsün İstanbul Göztepe’ye... tahmini varış saati 04.16 olarak görünmesine rağmen, otobüs Göztepe’ye yaklaşık 06.40’ta vardı. Arada yaklaşık iki buçuk saatlik bir fark oluştu. Bu firma ile yaptığım seferlerde
Aybastı İtimat ile son iki pazar günü Gebze Otogar’dan yapacağımız seferlerde ciddi zamanlama sorunu yaşıyoruz. Ya bir s...aat önce gelmemiz isteniyor ya da otobüs bir saat geç geliyor ve bu nedenle gereksiz yere bekletiliyoruz. Şehirlerarası otobüs firması olarak sefer saatlerine uymanızı ve yolcular
26 Mart 2026 tarihi için Havza’dan Gebze’ye Aybastı İtimat firması üzerinden saat 21.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım.... PNR numaram K8003JL4B. Ancak biletim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan saat 17.30 seferine alınmış ve araç bu saatte yola çıkmış. Ne telefonla arandım ne de SMS
02.03.2026 tarihinde saat 11:00’da Ünye’den Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere Aybastı İtimat firmasından Ünye otogarından K800...3COAT PNR kodlu, 52 ns 212 plakalı otobüste 22 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs Yahşihan Yıldırımlar Dinlenme Tesisleri’nde iftar için yarım saat mola verdi. Ancak yarım sa
28 Şubat tarihinde Aybastı İtimat firmasından Havza Otogarı'ndan Çerkezköy Otogarı'na 16.45 seferi için PNR numarası K80...03BHC4 olan bileti aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk sırasında bu gecikmenin üzerine bir de Kıraç mevkiinde tüm Ç
07.02.2026 tarihinde saat 22:00’da Aybastı İtimat Turizm’in Ankara–Çorum seferinde K80036REB PNR kodlu otobüste muavinle... ciddi bir saygı problemi yaşadım. Çay için yalnızca şeker rica ettiğimde muavin beni tersleyerek otobüste şeker olmadığını söyledi, ardından bir adet şekeri sinirli bir şekilde üz
13.01.2026 tarihinde Vatan görevini yapan ve 03.02.2026 tarihinde terhis olacak oğlum için, Özler Aybastı İtimat firması...nın resmi internet sitesinden Çorlu–Samsun seferine tek kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi 1.350 TL olarak Kuveyt Türk katılım bankasının kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bilete ait
Aybastı İtimat Turizm’den 7 Ocak tarihinde internet üzerinden Fatsa’ya, 17 Ocak tarihli sefer için 1.150 TL tutarında ot...obüs bileti satın aldım. 16 Ocak’ta Fatsa’ya gittiğimde şubedeki görevli, bu bileti iptal ettiğini, ücret iadesinin 3–5 gün içinde hesabıma yatacağını söyleyerek bana yeni bir bile
13 Ocak tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Aybastı İtimat firmasında saat 16.00 kalkışlı Samsun–Bolu seferi için 700 ...TL ödeyerek bilet aldım. Saat 16.00’da Samsun otogarındaydım ve otobüsü beklerken, uygulamadan otobüs konumuna baktığımda aracın hâlâ Çarşamba civarında olduğunu, yaklaşık 40 dakik
10 Ocak 2026 tarihinde Aybastı İtimat Turizm’in saat 16.00 Çorum–Ankara seferine bindim. İnternette belirtilen bilgiye g...öre otobüsün Ankara’ya 18.45’te varması gerekiyordu ancak araç ancak 19.45 civarında varış noktasına ulaştı. Ne zaman kalkacağı, ne zaman varacağı konusunda net ve doğru bir bilgil
09.01.2025 tarihinde Aybastı İtimat firmasından Samsun–Kocaeli güzergahı için saat 16:00’a 700 TL bedelle bilet aldım. Y...olculuk için saat 15:30’da peronda hazır bulunmama rağmen, saat 17:00’yi geçtiği halde otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte firma tarafından gecikm
Aybastı İtimat firmasıyla 04.01.2026 Pazar günü saat 17:30 Gebze Otogarı – Gerede Otogarı seferinde K8002W1ZE PNR numara...lı biletimle yaşadığım hizmet aksaklığını paylaşmak istiyorum. Bilet alırken tarafıma 31 numaralı koltuk tahsis edilmiş olmasına rağmen, yolculuk sırasında hiçbir makul ve tatmin e
27.11.2025 tarihinde saat 15.00 Aybastı İtimat otobüs seferim için İstanbul Esenler Otogarı’na gittim. Terminalde içeri ...girer girmez bankodaki görevli biletim olup olmadığını sordu, ben de online aldığım bileti gösterdim. Kendisine aracın gelip gelmediğini sordum, orada bir otobüs vardı, "O mu gelec
23 Kasım 2025 tarihinde Aybastı İtimat firması ile yaptığım yolculukta hem konfor hem de hizmet açısından ciddi bir haya...l kırıklığı yaşadım. Bileti alırken aracın durak durak gezmediği özellikle belirtildi; ancak yolculuk sırasında neredeyse uğramadığı yer kalmadı. Bu durum hem yolculuk süresini uza
21 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30’da Aybastı İtimat ile Samsun–Ankara seferine bindim. Bilette yolculuk süresi 5 saat 1...5 dakika olarak yazıyordu. Normalde diğer firmalar aynı güzergâh için 6 saat belirtirken, bu şekilde daha kısa süre yazarak yolcuyu yanıltmış oldular. 5 saat 15 dakikayı geçtim, 6
Aybastı İtimat firmasından 2 kişilik şehirler arası otobüs bileti satın aldım. Biletimi aldıktan yaklaşık 1 saat sonra m...üşteri hizmetlerini arayarak biletimi iptal ettirdim. Görüşmede, ücretimin 2-3 gün içinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak bugün yedinci gün olmasına rağmen, 2.500 TL
5 Eylül 2025 tarihinde, Aybastı İtimat firmasının Dudullu otogarından Gerede’ye giden 21.30 otobüsü için 21.00’de otogar...a giriş yaptım. Yanımda çocuğum da vardı. Danışmadaki erkek görevliye defalarca aracın ne zaman geleceğini sordum, her seferinde “yolda” cevabını aldım. 22.40’a kadar toplam 1 saat
