Toplam çözüm sayısı
..

Vesna Design

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 556

Vesna Design
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

268 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vesna Design İade Parasını 1 Aydır Yatırmıyor

Vesna Design sitesinden sipariş vermiştim iade yapmak istedim. Ürünü gönderdim ve ellerine 15 eylülde geçti, hala para iadesi yapmadılar. Muhasebe bir...

Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumu 1 gün gibi bir sürede çözdüler, sistemsel bir gecikme olduğunu söylediler. Hak veriyorum açıkçası, islerini düzgün yapıyorlar. Hızlıca sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum”

profile
  • 16görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Aysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 32görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Esmanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 199görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vesna Design Para İadesi Yapmıyorum, Ürün Çeki Vermeye Çalışıyor

Vesna Design alışveriş yapmak bir pişmanlık. Vesna'dan bir gömlek aldım ürün etiketi sökük göndermişler ben iadesini istedim ve yaklaşık 1 aydır iade talebim alınmasına rağmen para iadesi yapmadı 14 iş günü diyorsunuz ve 14 iş gününü geçti hala iade yapılmadı Vesna mesajlara dönüş yapılmıyor hem par...

profile
  • 184görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vesna Design İade Ücretim Geri Ödenmedi

Vesna Design vesnadesign.com.tr aldığımız ürünlerin iadesi yapılmıyor. İadenin ardından arandım. Ürün incelenip iade kabul edildi. Para hesabıma yatmadı. Başta 14 iş günü yasal süre var denildi fakat 14 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Firma bizi oyalıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 295görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vesna Design Stoğu Bulunmayan Ürünü Satışa Sunmuşlar

Vesna'nın ınternet sitesinden trençkot sipariş verdim ürünlerinin ne kadar özensiz dikildiğini bile bile daha öncesinden şöyle bir anım var bir trençkot daha almıştım oradan tecrübeliyim o ürünü alırken de önce kargoda gecikme vs. yaşandı neyse ürün geldi nasıl kalite kontrolden geçiyor şaştım iplik...

profile
  • 187görüntüleme
  • 17 Eylül 22:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vesna Design Değişim Sorunu/ Ciddi Tutarsızlık!

Vesna Design'den kardeşime bir ürün almıştım beğenmediği için ertesi gün değişim yapmak için mağazaya gittim ve mağaza görevlisi üründen ter koktuğunu iddia edip ürünün kullanıldığını ima etmeye çalıştı lakin sadece evde bir kere denenmişti sorun şu ki görevli bana mağazada sürekli denenen ürünü sat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 199görüntüleme
  • 11 Eylül 15:00

Vesna Design İade Sorunu Yaşatıyor

İade için kargoladığımız elbiseyi teslim alındıktan sonra 1 defa bunu "niye gönderdiniz? " diye sormak dışında tarafıma 12 iş günü içerisinde hiçbir bilgilendirme maili atılmamıştır. IBAN 'a iade talep etmemize rağmen süreçle ilgili bilgilendirme yapılmamıştır. IBAN bilgisi sorulmadı ve web sitesine...

profile
  • 331görüntüleme
  • 30 Ağustos 21:08

Vesna Design Ürün Değişimi Yapmaması!

Vesna'dan aldığım elbiseyi değişim için mağazaya gittiğimde bize değişim yapamayacaklarını söyledi. Ürünlerinin hiçbirinin arkasında değil kaliteli bir işletme ve ürün olsa o malı değişim yapardı. Zerujport şubesindeki bayanın tavırları da hiç hoş değildi ben yetkiliyim ben değiştirmem gibi cümleler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 342görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 359görüntüleme
  • 27 Ağustos 18:27

Vesna Design Kalitesiz Ürün İade Kabul Edilmemesi

Vesna'dan sabrına yeşil elbise aldım elbiseyi iade edemiyorum değişim var diyorlar değişimdeki ürünlerden de beğenmediğim için o kadar para verip kullanamayacağım bir ürün elimde kalıyor. Ürün kaşıntı yapıyor ve her yer sim. Simlerinin dökülmesinden 2. Ye elbiseyi deneyemedim bile

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 373görüntüleme
  • 27 Ağustos 12:39

Vesna Design Siparişim Teslim Edilmedi

Vesna Design e-ticaret sitesinden 13.08.2021 tarihinde 559XO5869h numaralı etekli takım ve tunik sipariş verdim ve ödemesini yaptım. 15 günlük süreçte siparişim paketleniyor gözüküyordu. 3 kere aramama rağmen kargoya verileceği söylendi. 27.08.2021 tarihinde aradığımda ise ürünlerin olmadığını söyle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 308görüntüleme
  • 26 Ağustos 19:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vesna Design Ürün Kalitesizliği, Satıcı İlgisizliği

Vesna'dan sabrına pembe elbise aldım elbiseyi iade edemiyorum ne numaralarına ulaşabiliyorum ne de hızlı ve çözüm odaklı bir cevap alıyorum. Çok üzücü... Elbisenin kalitesizliğinden bahsetmeyeceğim bile, kaşıntı yapıyor, simler zaten düğünü gitmeden dökülüyor teşekkürler Vesna!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 377görüntüleme
  • 19 Ağustos 14:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vesna Design Ücret İade Yapılmıyor

Vesna Design vesnadesign.com.tr aldığımız ürünlerin iadesi yapılmıyor. Eşim Instagram'da gördüğü ürünleri aldı. Birkaç tanesini iade etti. Ürünler incelenip iade kabul edildi. Paramız hesabımıza yatmadı. Başta 14 iş günü yasal süre var denildi. Bugün 17 iş günü hala yatmadı. Firma bizi oyalıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 417görüntüleme
  • 17 Ağustos 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vesna Design Yırtık Kıyafet Yolladı Ve Değişim Ve İade Konusunda Yardımcı Olmuyor

Vesna'dan sabrına siyah davet elbisesi aldığım kıyafetim yırtık geldi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Değişim yapmayacaksınız iade etmek istiyorum diyorum cevap yok. 600 TL'mi çöp yaptılar. WP iletişim hatlarına ve telefonlarına ulaşılmıyor. Ben böyle saçma bir marka görmedim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 440görüntüleme
  • 16 Ağustos 11:33

Vesna Design 1 Yıkamada Kullanılmaz Hala Gelen Trenç Kumaşı

Vesna markası Ümraniye şubesinden 370 TL'ye bir trenç ve 220 TL'ye yağmurluk aldım hiçbir şekilde taksit bile yapmadan ücretleri peşin alıyorlar. Aldığım trenci daha yeni 1 kez kullandım ve 30 c makineye attım onun birlikte şal vs de attım diğer ürünlere hiçbir şey olmadı ama trenç komple tüy toplam...

Vesna Design 1 Yıkamada Kullanılmaz Hala Gelen Trenç Kumaşı
Vesna Design 1 Yıkamada Kullanılmaz Hala Gelen Trenç Kumaşı
Vesna Design 1 Yıkamada Kullanılmaz Hala Gelen Trenç Kumaşı
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 594görüntüleme
  • 15 Ağustos 18:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vesna Design Para İadesi Yapmıyorlar

Vesna Design'dan alışveriş yaptığıma bin pişmanım. Aldığım ürün asla beklediğim gibi gelmedi. Ürünü geri gönderdim. 26 haziranda aradılar ve paramı 15 gün içinde yatıracaklarını söylediler. Ama aradan neredeyse 2 ay geçti ve hala param hesabıma yatmadı. Bu süreçte mesaj attım. Yatacağını söylediler....

profile
  • 793görüntüleme
  • 14 Ağustos 16:24

Vesna Design Haksız Fiyat Artışı

Vesna Design tesettür markasından 13.08 tarihinde kuğu abiye elbise aldım. Ertesi günü sitede fiyatının 550 TL'ye çıktığını gördüm. Diğer modellerde de sürekli aynı şeyi yapıyorlar. Yetkililerin bu durumu incelemelerini talep ediyorum. Haksız fiyat artışı yapılıyor.

Vesna Design Haksız Fiyat Artışı
profile
  • 465görüntüleme
  • 10 Ağustos 14:44

Vesna Design İade Paramı Vermiyor

3 ay önce internet sitesinden aldığım ürünü iade etmek istedim. Telefonla aradım iade işleminiz başladı dediler fakat iade ücretini hala göndermediler. Ne telefonlarımı açıyorlar ne de e-postalarıma cevap veriyorlar.

profile
  • 898görüntüleme
  • 09 Ağustos 12:24

Vesna Design Yanlış Bilgi- Fiyat Değişikliği

Cuma günü akşam çıkan davet koleksiyonunu mağazadan deneyip almak için cumartesi günü hemen Zeruj Mall'a gittim. Evime hayli uzak olan AVM'ye gittiğimde sabrına elbise henüz mağazalarda yok dediler. Mağazaya gitmeden iki farklı hesaptan davet koleksiyonlarının mağazada olup olmadığını sorduğum halde...

profile
  • 573görüntüleme
  • 08 Ağustos 13:32

Vesna Design Paramı Hala İade Etmediler

Para iade edilmedi. Bende internet üzerinden alışveriş yaptığım bir giyim mağazasına ürünümü iade ettim. Param ®ı iade ettiklerini ama iyzico ® üzerinden yaptıkları için hesaba iadenin gecikebileceğini söylediler. Kaç gün oldu ve benim param hala hesabıma iade olmadı. Neden param bekletiliyor? İadem...

profile
  • 606görüntüleme
  • 26 Temmuz 12:36

Vesna Design Paramın İade Edilmesini Talep Ediyorum

Para iade edilmedi. Bende internet üzerinden alışveriş yaptığım bir giyim mağazasına ürünümü iade ettim. Paramı iade ettiklerini ama iyzico üzerinden yaptıkları için hesaba iadenin gecikebileceğini söylediler. Kaç gün oldu ve benim param hala hesabıma iade olmadı. Neden param bekletiliyor? İademin g...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vesna Design bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vesna Design henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.